2003年,在中国网游戏界出现了一件大事,那就是传奇三正式进军中国大陆。2003年3月20日,光通公司取得《传奇3》的代理权,同年8月1日正式商业运营。此后光通所代理的传奇三游戏以势不可挡的优势,在中国网游市场刮起了一场游戏风暴。
传奇三游戏更是以精美的游戏画面,首创的立体声音效,丰富的游戏功能,全新的游戏界面,华丽的魔法和富有战斗力的动作而吸引了众多网游爱好者的眼球,数千万玩家投身其中。
光通公司在广大玩家的大力支持下,更是连获殊荣。光通公司2003年被评为“IT风云榜十大最受关注的企业”,2004年被评为“具有世界影响力的中国著名企业”。
无可否认,传奇系列游戏直至今日,乃至今天一段时期内,仍然会是中国网络游戏的主流,传奇二、传奇世界、传奇三,这三款游戏及其相关的大小私服,占有了网游市场的大半份额。而其所带动的周边产业的发展而创造的价值更是不菲。
仅传奇三而言,现在部分区组已升级为传奇3G,过阵子,传奇三的名字也可能会烟消云灭,但是传奇3G会让玩家继续注目多久呢?新的游戏又有多少期待呢?当初万人空巷涌入新区的场面还会再现吗?
看一下,现在的传奇三区组和传奇3G区组,我们不得不承认的是,辉煌已成为历史,传奇三应该可以用面目全非来形容,对我们这些熟悉并见证了传奇三成长历程的玩家来讲,只能用“痛心”两字来形容自己的感受。
一、传奇三的现状:
1、游戏爆卡,玩家不满:传奇三从开区到现在,玩家反映最大的问题就是游戏过卡,不管玩家配置的机子是否达到标准配置,卡机都是常有的事,特别在一些周末,这种情况更是严重,这让玩家极为不满意。传奇3G的宣传中,提到压缩地图,解决卡机情况,可据小记所知,升为3G的区组反到更卡,部分区组还数次出现回档现象。
2、挂机盛行,上线者寥:由于众多的挂机外挂盛行,使电脑替代玩家手动升级成为趋势,而且部分挂机外挂更是变态的要命,导致玩家觉得上线是浪费自己的升级时间。而另一方面,喜欢上线自己操作的玩家,上线却见不到活人,结果就是有能力的玩家选择挂机,其它伤心的玩家只能选择退出。
3、其它方面就不一一细说了,象爆率过低,骗子横行,BUG多多都可以说是有目共睹了。
有人说,网络游戏的寿命一般只有18个月,但我们看到,传奇二在中国盛行了数年,那么传奇三从收费到今天才只有15个月,就到了如此不济之现状,难道要中年夭折吗?造成这些情况的原因到底是什么呢?小记不想把全部责任推到代理商身上,毕竟核心技术不掌握在他们手中,但是不容忽视的就是光通做为唯一的代理商,有不可推卸的责任。这些责任都是光通应该面对和应该承担的。
二、如今局面的原因:
1、BUG重重,技术跟不上:众所周知,传奇三从内测开始就一再的出现各类BUG,先是部分地图出现莫名其妙的死角地图----玩家会突然一个并不存在的空间而导致角色卡住。后来就更不用说了,最明显的就是做为一般任务的最后一个,也是玩家在初期抱希望最大的高级任务--沃玛教主任务根本无法完成,无名老人的小屋子竟然凭空消失了。结婚戒指失效的事更成为家常便饭,据小记所知,由于这一BUG,光荣七一名玩家的火焰戒指竟然无故消失。
究其原因,就是光通的技术跟不上步子,真不知道他们的技术人员都吃什么的,如果说核心技术在唯美德公司,那么这些小BUG,你们都处理不了吗?如果这样简单的事都做不来,那还要技术部做什么?
2、更新过快,周边跟不上:传奇三游戏可以说在众多游戏中是更新最快的一个游戏,从最初更新V1.1版风云再起沙巴克,到后来的V1.2版苏醒的神舰,圣诞特别版,新年特别版,情人节玫瑰特别版直到V1.4版影魅的呼唤和V.45版-V1.4加强修正版,直到今日的传奇3G版,传奇三在一年多的时间内,就更新了近十个版本。这些版本的推出并不是每一次都让玩家满意,而且更为要命的是,部分版本的更新反到流失了部分玩家。
究其原因,除了部分版本不得人心外,主要是周边的相关服务跟不上,小记曾采访过黑龙江齐齐哈尔市传奇三卡的总代理商,她对游戏的更新毫不了解,其业务人员没有向网吧进行宣传,也没有做过新版本更新的督促工作,导致许多玩家跟不上游戏的更新速度,毕竟自己拥有电脑玩网络游戏的并不是传奇三玩家的全部,忽略了网吧市场,就是一大失误。
3、玩家增多,爆率跟不上:也许应该说是ID增多,初期,由于传奇三的强大吸引大,许多玩家投身传奇三的神奇世界中,而后,由于挂机外挂盛行,玩家想让一个号升级,就有拥有其它号来赚钱供养大号,而且众多传奇三职业玩家的出现,导致ID迅速增加,小记就采访过一位拥有86个ID同时上线的玩家。不管怎么说,注册的会员还在上升,毕竟从代理商角度来讲,光通还是有得赚。可是,不管是自己玩的还是这些职业玩家都对光通不满呢?
究其原因,就是因为爆率一直跟不上,从初期的人员鼎盛时期,光通就很不明智,当时玩家上线的多,就应该提到爆率,不应该让一般的装备成为人民币级的装备,那时一把血饮就值数百元,而稀世物品更是几近绝迹,这与玩家的数量是不成比例的。而后,神舰开放了,又过多的出现稀世物品。两方面都走了极端,此时光通应该理智的对待现状,不应该用一个V1.45版让玩家从大喜变为大悲。爆率理应和玩家数量成正比,否则只会造成更多的玩家流失。
4、先斩后奏,信息跟不上:传奇三每次变更游戏中的部分程序大都是先做了,有玩家表示不满了再公布,神舰上的幸运陷阱突然没收珠子,让多少玩家为之哭死;祈祷套装突然能力大增,迅速成为抢手货,其超出常规的变态功能竟是数月后才有公告。
究其原因,就是信息跟不上游戏的脚步,可能官方的人并没有人真正的了解这款游戏,我看过资料介绍说光通的工作人员每天工作12小时,在线12小时,可这里的在线是指他们在游戏中出现吗?小记深表怀疑,如此不了解游戏的动态,能做出及时的公告才见鬼。
5、外挂变态,封杀跟不上:对于外挂,小记不想一棍子打死,因为部分外挂的功能还是很方便玩家的,这对玩家来讲是一件好事。可是现在部分外挂在竞争加巨的情况下,竟然弃有序竞争这条商业法则于不顾,先是百宝出现雷锋模式,使玩家超常升能,而后部分外挂又出现了快速喝药,跑运中发招之功能,更使传奇三一片大乱。这让玩家哭笑不得,玩家不得不今天用这家外挂,明天又花钱去买另一个变态外挂,搞得身心疲惫。外挂何以如此猖狂?
究其原因,一方面是外挂迎合了部分玩家的心理,众所周知,由于后期几个版本的推出,导致各职业各有所长,在这种情况下,部分外挂出现了偏向某一职业的功能。另一方面也是主要原因,就是光通对外挂的封杀态度不明朗,从先期的查封三个手镯一拖再拖,到现在的任由外挂去发展。我们不得不怀疑这些外挂和光通之间可能有一定的关系,否则就算光通技术再差劲,也不至于不能阻止外挂这样一个程序吧,而且国家早已明令禁止开发外挂,难道光通如此大的企业竟然不懂去运用国家法律维护自身权益吗?不要和我们说找不到外挂的人,那是开玩笑的说法。
6、问题多多,客服跟不上:光通首创了在线答疑系统,我们承认这是一个好的创意,他线玩家提供了许多方便之处,的确在一定程度上起到了其应有的现任,但是我们可以看看,随便什么时间去在线看一下,都是问题一大堆,而且许多问题玩家都是一再的提问,这些都是难以回答的问题吗?其实并不是,有些问题只是一般性的小问题,出现这一情况小记感到有点好笑。
究其原因,主要是这些客服并不熟悉游戏,我相信大多数客服是负责和热情的,可是做为一款游戏的客服人员,仅有这些是不够的。据小记所知,中国联通1001的客服人员天天都会接受新业务的培训,以便他们了解新的内容。我在此,想问一下,光通的客服对游戏到底有多少了解呢?不要动不动就让我们去问资深玩家和看官网,如果玩家能找到不挂机的资深玩家,也就没必要退出游戏,跑来问客服了。客服理应了解游戏,不是在那打几个字就完事了,那样形同虚设的还不如不要的好,省得玩家报希望而来,带失望而归。
如此问题重重,传奇三还有戏吗?答案是肯定的,还有我们这么多铁杆玩家在支持这款心爱的游戏,戏当然是有的,可是这要看光通如何尽快的改快现状,如果还这样下去,那就可以说:长此以往,游戏将不能成其为游戏,那也许真的就到了这款游戏寿终正寝之时。
出路在何方?路其实就在脚下,关键看光通如何去运作,虽然今日光通代理了数款游戏,但小记认为传奇三仍然应该是光通工作的重心才对,如果在传奇三中失去人心,那将是难以挽回的损失。在市场竞争如此激烈之今日,离开传奇三的玩家很少会有再回头的,重点是想办法留念玩家的心。
三:光通的出路:摆在光通面前的有三条路,何去何从,应该相当明显!
1、宁为玉碎,不为瓦全:这应该算是上策,说到其核心就是尽快去除弊端,该去的去,该留的留,广开门路,真正吸收玩家的建议,大刀阔斧的提高服务器的质量。及时查看服务器的人员情况,按情况调整爆率。同时,加大力度提高客服的游戏了解度,加快查封变态外挂的步伐。记得光通曾言有一个玩家议事团,时至今日,小记既没看到相关的报道,也不知道这个议事团是否起过作用,而且这里面的成员都是些什么人也无从得知,光通理应加大游戏透明度,给玩家更多的知情权,让各方的运作更趋合理化。
2、逐步改变,合理变更:这应该算是中策,其核心就是制定相应的变动步骤,列出玩家关心的问题的轻重缓急程度,按此表一步步的进行改变。让玩家能真切的感觉到光通的积极心态。
3、维持现状,静待死亡:毫无疑问这是下下策,而让小记痛心的就是,光通现在的态度好象就是就在走这个下策之路,对服务器的质量改动几乎没有,一些区卡起来就是数天之久,爆率等玩家关心的问题,虽然一再的说会有改动,却只是口头承诺,从没有实际行动。
小记做为一名传奇三的老玩家,一直关心着这款游戏的发展动态,曾经在游戏中也认识了不少好朋友,他们也和小记一样痴狂的热爱着这款游戏,可是今天他们中的大多数都告别了传奇三,到底是谁的错呢?我想光通的经营者们应该深刻的思考这个问题。
从玩家角度来讲,我花钱玩游戏,游戏的代理商就理当提供一个良好的游戏运行环境,从法律角度来讲,从注册会员起,双方之间就有一个契约存在。说白了,光通和玩家之间是鱼水关系,没有玩家,光通也就成了无源之水了。可是,小记总觉得光通似乎不在意玩家的感受,每一次改动都是摆摆高姿态,让玩家来投票,结果就是没有结果,不管你玩家喜欢什么,光通仍然是我行我素。玩家呢,要么,你继续忍着,要么,你就走人,好象光通财大气粗,不在意部分玩家流失。
小记曾经说过:当各大论坛看不到骂光通的贴子,那也就到了光通没落之日。现在我们可以随便找找各大论坛,还有多少玩家在关注光通的发展呢?还有多少玩家在意传奇三的明天何去何从呢?
心死,这可能是大多数玩家在一再对光通失望后的感觉。也许还在传奇三中玩的部分玩家都是这样一个态度:有朋友在,我就玩;也许他们的感觉都是:麻木。
小记也只能在此代表那些真正热爱传奇三的人大声疾呼:光通,睁开眼吧,好好看看传奇三吧;客服,上上线吧,真正了解点游戏吧;玩家,都醒醒吧,游戏是我们大家的呀!
衷心的希望光通能改变现状,能给玩家提供一个顺畅的游戏平台,一个良好的游戏环境,一个具有可玩性的人传奇3G,一个具有人性化的传奇3G。
希望会成为现实中?
期待中!~~
但愿这次的希望不会再变成失望!!!
失望--伤心--离开
维持--继续--死亡
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