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| 剑侠公告 |
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| 系统信息 |
操作系统：Win95/98/Me/2000/XP
CPU：最低PentiumII 350，推荐Pentium III
内存：推荐128M以上
硬盘：1.5G以上
显卡：2D与DirectX兼容 |
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新浪游戏
>> 网络游戏 >> 剑侠情缘网络版
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GM事件处理结果
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| 作者：
落叶_余鱼同
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2003.07.18 14:53
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大梅管理员的刚刚公布的处理结果如下
[客服叙述]
通过调查了解情况，下面是这位客服人员的说法：
我在成都测试游戏任务，发现一位玩家在公开频道中连续用非常肮脏的语言骂人，就过去提醒不要违反游戏规定乱骂人，结果被他追着PK，因为这个号不能表露客服人员的身份，所以我登陆了GM001(这个帐号是演示游戏时候获得的)和他说明不要继续无理取闹。说明情况后，我就退出了GM001这个帐号。
违规说明：
[客服]
1、擅自使用未经许可的帐号；
2、测试期间与玩家发生争执；
3、未按照客服规范流程和玩家交流；
[玩家]
1、游戏中辱骂其他玩家；
2、干扰客服人员和其他玩家正常测试游戏；
3、没有尽到内测人员应尽的义务；
处理办法：
1.由于违反金山公司网络游戏管理规定，取消客服当值人员的客户服务人员资格，并开除出金山公司；
2.由于违反《剑侠情缘Online》玩家守则，并干扰内测工作，对使用“踢求的炒面”这个角色帐号的玩家予以警告。希望广大玩家在游戏中保持文明的态度，也希望玩家对我们的工作进行监督。
最后，希望所有的玩家正确对待《剑侠情缘Online》内测，其间发生的产品问题，我们都会按部就班的来解决，一些玩家提出的问题由于工作进度等原因，解决时间可能不会非常快，也请玩家们谅解。同时也希望玩家们尽自己的力量，维护一个良好纯净的剑侠世界。
《剑侠情缘Online》客户服务部
2003－7－18
修改人 大梅 - 2003年07月18日14:18
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