2013年09月12日 11:28

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移动平台僵尸应用数达70万 APP仍需以内容为王

  智能手机的普及带火移动应用市场,但在海量下载的背后,大多数应用却不受用户待见。据移动测试服务机构StarDust 近日发布的最新调查报告显示,iOS,Android和Windows Phone三大平台总共120万应用,分别有60%,41%和69%的应用是僵尸应用,三者总数达到了70万个,应用市场份额被绝少数的热门应用占据。由于应用市场的马太效应、应用商店的刷榜现象、应用本身定位问题等,直接导致了“99.99%的长尾应用下载量仅仅只能占到总下载量的30%”。APP时代,想要经久不衰,还需以内容为主、结合新应用的发展潮流,应用的生命周期才能延长。

  APP市场高下载量低使用率

  随着iPhone等智能手机的流行、普及,一种叫APP的小东西深入到了人们衣食住行的方方面面。目前仅安卓平台,安卓下一代版本KitKat、以及安卓设备激活量已达到10亿。智能手机用户规模不断扩大带火了移动应用市场,同时移动付费应用市场经历了蓬勃的发展。美国市场调研公司ABI Research 7月发布的最新报告显示,2013年全球移动应用市场规模预计将会高达270亿美元。并且用户对付费应用的消费习惯也在改变(更愿意为移动应用付费),因此越来越多的开发商被移动应用程序平台吸引,纷纷投入其中进行开发与推广,以此抢夺市场。

  据移动测试服务机构StarDust 近日发布的最新调查报告显示,现今三大平台共有120万应用,平均每天约有2371款新应用发布,其中47%的新应用发布在Android平台上,41%发布在iOS平台上,12%则发布在Windows Phone平台上。

  然而,在120万的所有应用中,几乎一半的应用已不再提供升级,这意味着这些应用没有能够吸引到足够的用户,无法为投资人带来回报,陷入停滞状态继而沦为僵尸应用。在苹果AppStore的617436个应用中,10%自上架以来从未更新过,并且应用评论少于10个。GooglePlay中的484271个应用中,41%有类似的情况。而WindowsPhone应用商店中,这些应用的比例居然高达惊人的69%。

  大多数应用在用户下载完之后却并不受待见,而是长期坐“冷板凳”,甚至被抛弃。 美国民调机构皮尤研究中心的报告显示,约68%的智能手机用户每周使用5个以下应用程序,很多人购买应用是因“冲动”, 但在使用过程中,经常会发现某些应用程序并不好用甚至变成“鸡肋”, 95%已下载应用遭弃。

  僵尸应用出现原因为何?

  应用可以穿上漂亮的外衣,但一些开发者在外观上过度装饰,本身却没有多少实用内容,绚丽的平台设计只是一现的昙花。特别是对于收费的应用,用户下载后新鲜劲过了,应用便被抛弃,不再继续更新应用,成了“一次性买卖”。

  同时,随移动应用系统版本不断更新,不少应用需要同时更新以适应新系统。那些未能达到一定的用户数量或投资回报率的应用,开发者不管,用户也看不见。开发者对应用放弃更新,系统不能兼容应用,迫使用户也放弃了那些应用。应用便“石沉大海”。

  除此之外,有很大一部分应用被淹没在应用商店的排行名单里。大多数应用的评论都是在其上架的前两周获得的。在iOS平台,80%的应用评论是在应用上架前18天获得,而安卓和WindowsPhone的应用评论则是在其上架前16天和13天内获得的。也就是说,两周内应用若不能获得大量评论下载,就很有可能“不见天日”。能通过排行榜获得成功的应用只有少数,中长尾需求也很不到位,用户想要搜索到“称心如意”的应用,不仅靠头脑,还要看时机。

  还有一部分应用下载客户端平台在源头上将应用截下来,通过客户端的筛选后提供给用户,这也使得不少应用根本就没有机会进入许多用户的视线中。很多用户最终还是选择使用相对热门或付费的常用移动应用程序,那些不入客户端“法眼”的应用从此就被“拒之门外”。

  保证质量,应用产品最应注重内容

  调查显示,最经典、最受客户欢迎的应用大致是几类,社交应用工具,如图片分享社交应用、微博、微信等;生活服务类应用软件,如地图导航、天气通美食检索等。此外,还有电子书、音乐应用,如PPS、安卓读书、QQ音乐等,都位列“装机必备”排行榜中。至于游戏应用,从早先的愤怒的小鸟、汤姆猫、神庙逃亡,到最近的捕鱼达人、保卫萝卜和刚更新的植物大战僵尸2等,无一例外的是,它们都是能够经得起玩的游戏,作为消遣绝对有内容,有质有量。

  要让应用经久不衰,最根本还是要看应用的质量。应用开发商在“量”的积累之外,还要更加关注“质”的方面,而不是一味地追求新应用的增长,这样才能使整个应用市场良性循环发展。及时更新应用,并在应用中提供的信息内容速度快,如新闻媒体的应用,在事发第一时间摘出一些信息精华,通知客户;向对的人推荐对的应用,准确推荐应用给需要它们的人,如针对iphone用户,可以将高端收费的应用、中高档的广告投放到ios平台,以获得更好地效益;应用内信息足够精彩、经典、再多点创新花样,多注重用户体验,如百度在开发的颠覆以往的轻应用。

  只有不断提高产品的适用性,切实洞悉用户需求,在产品创新上积极突破,从用户的消费习惯和行为偏好出发,为用户提供真正个性化、优质化的服务,做到上述的“快、准、精”,才能充分调动用户付费的积极性与主动性,提高用户粘性,促进整个付费应用市场往良性循环发展。

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