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　　9月4日晚，《梦幻之星在线2》日服在进行版本更新后，不少用户硬盘数据被更新bug删除。昨晚，世嘉正式发布了此次事故的赔偿方案。

《梦幻之星在线2》补偿方案

　　昨晚，世嘉《梦幻之星在线2》官网公告介绍了此次事故的补偿方案：

　　　1：对因此次更新造成了不良影响的用户，赠送相当于5000日元，既10000AC的代金券。

　　　2：未来将会对硬盘数据被删除的用户进行单独联络，协商处理和赔偿问题。

　　令人无法满意的是，此次的补偿方案依旧没有说明更新事故发生的具体原因，并且资料受损用户的赔偿细则也未能公开。官方表示，将为硬盘资料受损的用户提供专门的信息反馈通道，包括之前投诉过的，所有受损用户都需要通过此通道重新提供一遍具体受损信息供官方核对。

受此次更新事故影响的台湾用户

　　目前，《梦幻之星在线2》日服有着大量中国大陆以及港澳台地区玩家，其中硬盘资料被删除的用户也不在少数。由于硬盘资料核对和修复很难跨国处理，而世嘉也未能对具体处理方式进行解释，所以如何维权成为了受害海外用户的一大难题。

文/kami