文/芩妍熙

　　一家失败的创业公司，资金、人才、产品等等都是问题。但一家成功的创业公司，都有一个共同点，那就是坚持。

　　曾经看过一则报道，说传统资本进入游戏行业，要么有产品，要么有玩家，要么有钱。而梦天堂则是第三种。梦天堂成立之后的一系列市场动作，就算放在今天，很多人也能数的出来。比如梦天堂西藏行、借助陶宏开炒作、Chinajoy百米大展台、德云社开发布会等等。梦天堂的市场炒作是成功的，它在极短的时间内，把公司的知名度做到了最大化。那它失败的原因在哪呢？

　　笔者不想站在一个制高点去点评谁对谁错，在此，仅以一名普通员工的身份，去分享一下自己的所见所闻。(批注：笔者曾供职于两家游戏公司，搜狐畅游成功在纳斯达克上市，梦天堂网络经营一年投资人撤资惨淡收场。)

　　先说失败的游戏公司DNA吧。

　　1、两地办公

　　梦天堂是两地办公，北京和深圳均有办公地点。中层和高层管理人员经常的都是两地来回飞的。深圳集中的是客服/产品/技术等部门，在北京办公的部门为市场部门。同属于运营分支，两地办公，造成了部门之间的沟通成本很高。从员工的层面来看，深圳员工的福利比北京好，而且在老板眼皮底下干活，更容易获得青睐。沟通不畅和两地办公，也把员工与员工、部门与部门之间的距离拉得很远，让大家觉得彼此都是竞争对手，无法团结合作。这在创业公司是一个大忌。

　　2、成本控制

　　梦天堂是以一个财大气粗的形象出现的，而在成本控制方面，也存在一定的问题。虽然笔者进入该公司已经是晚期了，但对于成本控制方面还是有一些耳闻。比如说，北京到深圳出差的人员，之前一律配备的是酒店住宿，而且在深圳的花销还可以报销。按理来说，这也合乎常理。但是就有部门中层管理人员，一个出差报销竟然报了20000+元RMB，这其中本来就不合理，但是在梦天堂早期，种事情很常见。审查机制是什么？超过2万的报销花费又从何而来？这些都是公司内部一些管理机制的失察。另外，梦天堂前期进行了大量的人才招聘，招人不是因为岗位缺人，而是先招进来看看适合做什么再分配工作。人力成本太高了。创业公司是需要人才，但是人才是拿来干活的，不是养着看的。这也是公司对员工不负责任的表现。人才招聘方面，笔者更倾向于是适才配岗，如果不合适，不要彼此耽搁。

　　3、创业时机

　　如果你是2005年做游戏创业，那么做客户端免费游戏肯定没错。如果你是现在创业，做移动互联网游戏肯定也没错。梦天堂成立的时期正好是页游正在中国发展迅猛的时期，但它却选择做了客户端游戏代理。不是说做客户端游戏有错，而是说，做网页游戏可能机会会更大一些。当然，这是公司战略的规划，老板应该看到市场机会才对。

　　4、目标管理和汇报体系

　　笔者是以中层管理人员进入该公司的，手下最多的时候有9名员工。另笔者不解的是，他们看起来都很闲。早上到公司看会新闻打会游戏，然后等着吃饭，吃晚饭睡个午觉，玩会游戏等下班。这不是一个创业公司该有的现状。我们不能说是普通员工在偷懒，实际上是中层领导没有对他们的工作目标进行管理，没有工作计划，分工不明确，导致普通员工根本不知道自己该做什么不做什么。建议完善的目标管理和汇报体系是大公司最为重视的一环。创业初期目标管理和汇报体系没有形成文档制度也是可以理解的，但是领导对每项工作的进度应该有严格把控。

　　5、如何用人

　　但凡是在游戏圈工作过2年或者2年以上的人员，都可以从事游戏公司同一领域的2-3项工作。这不夸张，做文案的可以去做媒介，而做运营的来做产品也未尝不可。创业公司比较喜欢挖有工作经验的人，但如何用人，用好人才，发挥人才能力的最大化是关键。梦天堂其实一直都有一个现象，做运营的老是对市场指指点点，一会说这不好，一会说那不对；而做市场的也一直认为运营不专业。不怪员工会有这样的想法，主要还是人才用的不对。

　　6、研发部门

　　梦天堂一直做的都是代理。本身是没有研发部门的。在《剑圣OL》和《天堂梦》两款产品的研发沟通上，梦天堂一直都很吃亏。比如《天堂梦》，产品运营的人发现新手任务太过于繁琐，或者说本地化做得不够好，与韩国研发方沟通来进行解决，韩方总是在敷衍和拖沓。一个小小的新手功能，它硬是能够给你改两个月，这不是忽悠吗？或者从研发层面告诉我们说做不了，改不了什么的，明显是在欺负人。从沟通的角度说，研发与研发沟通会更顺畅一些，至少思维模式和专业术语用的是一致的。还有《剑圣OL》，前期宣传和市场效果都是很不错的，最后与厦门研发方谈崩，最大原因还是沟通的问题。

　　7、内斗

　　内斗消耗的是公司的人力资源和时间资源。创业公司的内斗，内耗的却是公司的生命。公司都还没赚钱就内斗，这不是找死么？

　　8、BOSS

　　很多人都说梦天堂输就输在老板不懂游戏上面。在我看来，这句话对也不对。BOSS不懂游戏，在很多方面就乐于放权，但同时对产品和市场的把控也就稍弱一些。遇到这样的老板，最好是找优秀的游戏人才来辅助。至今仍然认为，樊小宁是个非常厉害非常不错的BOSS。张朝阳也不懂游戏啊，不过他找对了人。

　　9、开会

　　一般情况下，超过半个小时的会议往往都是没有效率的。但我们之前经常开这样的会。最重要的事会议讨论的东西，后面没有跟进，这才是可怕的。分工不明确是创业公司最大的问题。

　　10、创业理念

　　研祥为什么会那么快撤资？最简单的问题就是梦天堂是否盈利的问题。梦天堂有自己的页游平台，虽说赚钱不多，但从充值和流水来看，养活梦天堂这家公司是完全没有问题的。不过母公司的创业理念是快速投资快速赚钱，一年内看不到回报的项目就撤回。这样的理念不适合创业公司。我始终认为，创业应该有更高的目标和责任，比如说实现梦想，或者说改变游戏行业现状等等。

　　一直认为写这种文章很残忍，有点落井下石的感觉，但仍然希望把失败的经验分享给大家，让创业者们少走点弯路。如果你有不同的看法，可以微博@我。