2012年11月22日 16:50

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手游用户流失率达26% 产品以内容增加黏性

  移动互联网时代到来,APP下载愈加火爆,截止今年9月份,苹果移动处理系统IOS App Store已经拥有了70万应用软件,并宣称保持高达90%的下载率。然而据localytics发布过的一项关于消费者软件使用频率的报告却显示,26%的应用在被消费者下载运行过一次之后便被抛弃。

  用户喜欢尝试大量新手机应用,有数据显示,平均每个ios用户下载约80款应用,而且这个数字还在平稳增长。随着对手机应用见多识广,用户对手机软件品质要求越来越高,其中对手机游戏应用要求更为苛刻。以《coaster crazy》《兔子杰瑞大冒险》等为代表的新一代手机游戏,以内容为核心留住用户,成为App Store新品游戏应用中的黑马。

  手游用户频频流失 玩家回应太单调

  从APP排行榜数月排行的对比可以看到,《水果忍者》《割绳子》等数款游戏在几个月内都保持了前几的位置。手机游戏用户数量颇为可观并且正在不断增加,中国已跃居全球第二大移动应用市场,然而用户却很明显被几款名气较大排名靠前的产品分流,实际留给新产品的发展空间有限。

  专家指出,一款进入前25名的软件会获得滚雪球效应,排名越靠前,下载量越大,名次进一步提升。不能在短期内迅速爬上排行榜留住用户,新出的软件会如潮水一般将原先的产品掩埋,进入排名越靠后下载量越低、下载量越低排名更靠后的恶性循环。

  用户本身虽然热衷于试玩新手机游戏,但真正停留下来却不多,被下载使用过一两次即搁置的手机游戏比比皆是,也就是说哪怕是“免费——大量下载——靠广告获得收入”的模式也不一定能够盈利。更不必提为手机游戏买单付费,《中国2011年度移动游戏产业报告》数据显示,37.9%的用户明确表示不会为游戏付费。

  玩家指出,一些手机游戏内容同质化严重,内容单调,根本无法满足自己对游戏最开始的期待,有的玩过一次便不想再玩了,有的当时感觉还不错但是玩通一关之后它就一直没有更新,也逐渐失去了兴趣。

  凯特乐游CEO王晓波在访谈中以《兔子杰瑞大冒险》为例,介绍了兔子着重强调产品的差异性,并非简单的闯关游戏,而是有故事剧情的横版卷轴闯关休闲类游戏,与超级玛丽等有一定差异,在美术设计上突出体现纸片感,最后还把握好了迭代版本的更新时间。差异性、剧情化、重更新,让兔子跳出层出不穷的手机游戏应用包围圈。

  内容增加游戏性 手游亦强调剧情化

  虽然手机游戏具有端游没有的巨大优势-------可以随身携带,充分利用用户的大量碎片时间,但在游戏黏性上,却远远不及传统端游。究其原因,主要是在游戏内容上的缺失。丰富多彩的智能机时代,黑白机俄罗斯方块似的娱乐方式已经跟不上当前用户的节奏,用户对游戏内容提出更高要求,剧情化便是当前手机游戏增加产品游戏性的重要方式之一。

  3月底芬兰Rovio公司发布的《愤怒的小鸟太空版》首周全球下载量达到2000多万次,以鸟儿以自己的身体为武器,仿佛炮弹一样去攻击偷走鸟蛋的坏肥猪们堡垒为故事背景,并不断推出新章节。《mega run》曾在前段时间里风靡,最近却逐渐销声匿迹,其本身在内容和画面风格上还是颇受玩家喜爱的。制作商Get Set Games似乎对这个《Mega jump》的姐妹篇不够重视,没有及时跟上玩家的节奏更新,终成昙花一现。

  凯特乐游《兔子杰瑞大冒险》首先在游戏内容上突出了剧情化:兔子杰瑞无意打碎了封印着魔法书虫的瓶子,书虫跑进了童话书中破坏童话世界,为了抓住捣蛋的魔法书虫,杰瑞进入童话中,开始冒险的旅程;同时不断丰富玩家耳熟能详的各个童话人物和场景,在很大程度上提高了游戏本身的用户黏性。仅在7月对第一场景的限免推广中,兔子便持续一周时间内保持了APP免费排行榜第一位、15天超过200万用户下载。

  业内人士评论到,增加游戏可玩性的关键点之一在于将游戏变成一种进程体验,而不是任务执行。无论是《愤怒的小鸟》还是《兔子杰瑞大冒险》,增加游戏剧情内容、不断更新游戏新章节的最终目的,都是让玩家执行游戏时体会到整个过程的美好,从而尽量提高游戏的体验和品位、满足玩家对手机游戏娱乐化的要求。

  “最终还是要回归产品”,凯特乐游CEO王晓波强调。虽然App Store游戏应用井喷,但要彻底征服玩家的心并不是仅靠量多或者不遗余力地市场推广就可以取胜。以游戏性为着力点不断丰富游戏内容,才有可能在手机新游大军中脱颖而出。

  王晓波还透露,继玩家“阅读欣赏”完第一章节《爱丽丝梦游仙境》和第二章节《阿拉丁神灯》之后,兔子即将推出第三章节,并带来新玩法——海底失重。

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