2012年09月03日 11:30

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网龙公司CEO刘路远:如何圈住1亿用户

  人才是最大问题

  我相信哪怕未来公司更大了、更成功了,还是会面临这样的问题。

  网龙并不是一个高产的游戏公司,到目前为止,其研发的游戏约有六七款,但这并没有影响网龙的发展,它更注重精雕细琢。

  刘路远将一款游戏的开发比作是一个破茧成蝶的过程,刚推向市场时像一个蛹,之后通过市场的反馈和研发人员的不断创新改进,最后蜕变成蝶。其中最成功的就是《魔域》,这也是中国最早的免费游戏之一,2008年同时在线人数高达57万人,当时盛况可与陈天桥的《传奇》和史玉柱的《征途》相媲美。

  2004年11月,网龙“冒险”地把国产的《征服》推向对网游十分排外的美国市场,不料一炮走红。如今网龙已成为美国市场上最大的中国网游运营商,并拥有180多个国家的用户和十大语言版本,比较常见的有英语、法语、西班牙语、俄语等。

  对一个坚持原创的游戏公司来说,创新的重要性不言而喻。而创新的本源是人才。“人才永远都是我们最大的问题。”刘路远告诉理财周报记者。

  “一是人才永远都不够,二是人才需要更成熟。像我们这样的产业实际上是一个脑力密集型产业,又很需要突破和创新。我相信哪怕未来公司更大了、更成功了,还是会面临这样的问题。”刘路远进一步解释说。

  为了能够激发员工的创新意识和公司的创新能力,刘路远没少下功夫。

  在硬件上,网龙尽量为员工提供足够开放和娱乐的创新氛围,虽然总部851大楼的面积不大,但其中的设施一应俱全,除了敞开式的办公场所和食堂外,还有游泳池、室内球场、攀岩馆等娱乐设施。

  在软件上,刘路远设立的“网龙大学”为员工提供更多的培训机会,比如管理、技术、行业的培训等,而所有的员工都以“同学”相称。

  在公司机制上,刘路远认为最重要的就是不断地打造一个机制让大家更好地发挥自己的聪明才智。为了更大限度留住人才,除了给员工更高的报酬之外,更重要的是为员工提供一个成就事业的机会。好的创意将会得到公司的各种资源支持,把一个想法变成自己的事业,而且会得到更好的回报。

  当然,在刘路远看来人才不仅是创新的前提,还是降低开发风险的保障。

  一款游戏的开发就像投拍一场电影,没有人知道它是否会得到市场认可。但为了降低开发的风险,刘路远充分利用人才的优势:“比如我们通过优秀人员在项目的不同阶段做不同的评审;利用情报部门收集最新的行业动态和新闻,对项目进行分析,重新对未来的方向进行微调;另外,我们很鼓励员工提出理想项目,防止我们固步自封。”

  对话刘路远:

  必须热爱你做的事

  这是你第一次创业吗?

  刘路远:

  是的。

  第一笔资金来自哪里?

  刘路远:

  就是朋友和家里人一起凑的,凑了77.7万。

  在创业过程中有没有接触风投?

  刘路远:

  实际上一直都有,2003年的上半年已经引入风投了,当时是IDG,它是最早投资我们的风投,投了200多万美元。

  除了资金,IDG还带给网龙什么?

  刘路远:

  对于比较重大的决议,他们能提供很多的决策帮助,另外,在社会资源和行业资源上也给我们很多帮助。

  网龙最大的挑战是什么?

  刘路远:

  就是人才问题。

  最大的竞争对手?

  刘路远:

  如果从市场角度来说,我们有很多竞争对手,比如说腾讯。但我现在担心的问题反而是我们自己,因为创新的突破实际上是很不容易做的。它的尺度也很不好把握。

  作为兄弟创业,两人在角色分工或者其他方面跟非兄弟的创业者有什么不同吗?

  刘路远:

  其实也没那么复杂,我们的分工也不断地调整,因为董事长对研发非常有兴趣,而且也很擅长做,所以更多地偏向研发部分。我接触的管理或者对外的事务会多一些。

  能给我们分享一下您的创业心得吗?

  刘路远:

  我觉得最重要的分享是你必须热爱你做的事情。因为你做任何一件事情,顺境的时候每个人都会很有干劲,但逆境的时候,说不定你得给别人鼓劲,你自己的动力哪里来。你如果不热爱,你就很被动地被它推着走,那样的话就很难真正做出成绩。

  在您的心中,未来理想中的网龙是怎样的?

  刘路远:

  其实我一直希望网龙变成一个更有创意和激情的公司,它能够通过自己的技术手段或者敏锐的视角,推出的每个东西我们都希望实现这样的目标:通过网龙的努力,可以让用户的生活变得更加精彩。

  你个人的兴趣爱好是什么?

  刘路远:

  我的兴趣爱好蛮多啦,中国传统的文化都挺爱好的,不管是练武术还是写毛笔字。有时间的话我每天都要练武术,每周会花两天时间到老师那里学习。

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