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图为:网易首席执行官丁磊。(来源:新浪科技 陈鑫) |
新浪科技讯 7月22日上午消息,网易首席执行官丁磊,22日上午在ChinaJoy高峰论坛上表示,目前网游行业的恶性竞争愈演愈烈,最终受害的还是消费者。
丁磊说,去年ChinaJoy有嘉宾提到恶性竞争,他还暗自窃喜可以独善其身,但这一年来,他感受到网游行业的恶性竞争愈烈愈烈,一些企业利用媒体误导消费者,恶意攻击竞争对手,散播谣言,最终受害的还是消费者。丁磊认为,在金融危机下,最终能挺过去的还是守规矩,注重长期利益的企业。
丁磊说,外界总是认为网易的动作很慢,游戏研发的速度慢,竞争对手攻击时的反应慢,魔兽世界的开服也慢,他认为动作可以慢,但策略不能慢,网易一直在树立一个百年品牌,他不仅需要技术的根基,还需要文化的根基。
“做事除了输和赢外,还有对和错,如果一些厂商沾染上了不良风气,网游产业最终将被社会抛弃。”丁磊说。
在谈到社会责任时,丁磊认为,一些企业通过做慈善来增加品牌的美誉度,但他认为最好产品就是尽最大的社会责任。
第七届ChinaJoy高峰论坛22日在上海国际会议中心开幕。游戏产业主管部门将总结过去一年游戏产业的发展,网游行业的知名“大佬”大多都将登台分享一年的感受或对游戏产业的观察、思考,新浪科技全程现场直播高峰论坛。(熊立)
以下为丁磊演讲实录:
丁磊:
各位领导、各位来宾、各位媒体朋友,大家早上好!
我今天演讲的主题是互利共盈,开创互联网产业新局面。中国网游产业走过了十年的发展,游戏产品和游戏产业社会影响力越来越大。可以说网络游戏产业是互联网的产物,同时也影响了互联网发展。
在这次西方引发经济危机中可以看到,人性的贪婪会遮蔽良知。一次经济危机让这些问题都暴露出来了,仅仅发展了十年网游产业还远远没有成熟和稳定,更加无法避免种种弊端的产生。我们作为中国游戏的开发者、经营者,不能忽视在高速发展、欣欣向荣现象背后隐藏的问题。去年会议上就有同行提出行业内恶性竞争的问题,当时我们还暗自窃喜网易可以独善其身,可以悠然自得在高峰论坛上聊聊哲学。
而今年网络游戏恶性竞争愈演愈烈,竞争是必要的,正是因为有了竞争,消费者才得到了实惠。但游戏这个产业目前竞争无益于杀机取卵。为什么这么说?利用媒体竞争对手为了短期的利益散播一些谣言,可能短期得到了好处,但破坏了产业发展的良性环境。如果大家都只看到短期的利益,最终受害的肯定是消费者。
这两年我们最多谈论的是经济危机,因为在这个过程中很多问题都暴露出来了,最终能挺过去继续发展的企业和行业肯定是那些健康、有序却把消费者利益作为根本,扎扎实实把产品做好,和以身作则做好行业,这是保护消费者利益很好的行为。
其实网易早在03年就代理过韩国的游戏,但是当时我们的技术还不够成熟,遇到很多瓶颈,最终宣告放弃了。经过几年的磨炼,网易无论在自主研发还是运营上都获得了不错的成绩,也积累了经验和信心。从用户需求和体验出发,重新开发了新飞飞,并推出市场。被竞争对手攻击的时候反应也很慢,就连开魔兽的速度也很慢。在我看来,动作可以慢,但是策略不能慢,做好一个游戏如此,做好一个品牌也是如此。
游戏行业和其它行业一样,要树立一个百年品牌,不仅仅需要技术的根基,更需要文化的根基,文化的沉淀。我们的合作伙伴暴雪愿意花几年时间做一个游戏作品,为了做游戏质量,为了对他们精品口碑进行到底。两年前我们提到了《天下2》,大家可能觉得那是失败的案例,因为它确实是一个不适应市场被迫回炉的作品,今天再看《天下2》,不断的测试,遵循完善意见,修改再测试,所投资的精力和成本远大于市场营销。今天3D作品上,以丰富的文化内涵赢得了用户和口碑。在这个基础上我们下半年会投入更多的资源做这个方面的市场营销。
网络游戏行业不单单是赚钱的生意,更应该是一个能够赢得全社会尊重和认同的产业。现在不少企业通过参与公益事业提升自身企业的品牌美誉度,提高用户和社会对企业的认同度。这种做法值得赞赏,但这还不够。我曾经说过把产品做好就是最大的慈善,我对这句话的理解就是在做好产品的过程中,要传递一种对员工、环境、经销商、社会、用户,乃至对人类的关爱和保护。这正是回馈社会最好的方式。
一年以来网易都在力争做一家可持续发展,负责任的企业。并不是我们有多高尚的情操做事情,除了输和赢,还应该有对和错的标准。特别是网游这个行业,厂商如果制造出更多恶意破坏的事端,使得整个行业沾染了不良风气,并会慢慢被社会抛弃。
网络游戏产业是互联网的产物,同时也影响了互联网的发展。我们作为游戏厂商,也作为互联网企业,除了做到为企业,为员工,为股东,还应该汇集更多消费者,甚至是社会。只有这样才能做到互赢,互利,才能促进整个网络游戏产业的发展。
最后,我预祝本次论坛取得圆满成功,谢谢!
编辑:楚云帆