游戏维权网杨威：求解虚拟财产保护

　　9月19日，致力于网络游戏维权的游戏维权网(www.315game.com)正式上线。随着网络游戏产业的蓬勃发展，去年中国网络游戏市场的规模已经达到了100多亿元，网游玩家数量更是超过了5000万人，但是庞大的网游消费群体，其权益保护却一直是个盲区。近日，记者就游戏维权网以及网游玩家权益保护的相关问题采访了游戏维权网的创办人杨威。

　　求解虚拟财产保护问题

　　记者：游戏维权网的总投资是多少？

　　杨威：目前，游戏维权网项目总投资约几十万元人民币，主要用于工作人员费用、办公场所和办公设备的支出、网站服务器维护等。

　　记者：建立游戏维权网的初衷是什么？

　　杨威：建立游戏维权网的初衷是解决目前虚拟财产保护所存在的问题，推动网络游戏行业健康发展。作为玩家和游戏厂商之间的桥梁，游戏维权网的目标是解决网游玩家的难题，配合、协调游戏厂商解决问题，让游戏厂商积极作为，从玩家角度出发，在提高在线人数的同时做好玩家权益保护工作。

　　公益网站靠赞助生存

　　记者：网站的盈利模式是什么？

　　杨威：游戏维权网是一家大型网络游戏维权公益网站，它不以盈利为目的。但是整个网站的运营需要巨大的费用支出，目前网站的收入主要依赖各界人士、厂商赞助。如果游戏维权网可以健康发展，那么中国游戏行业同样也可以健康发展，网站的作用与目的是协调游戏行业健康发展，所以希望网游界的各位人士、厂商可以支持我们，在帮助玩家的同时也提高了厂商的品牌形象和服务质量。

　　记者：维权之星的评选对于玩家维权有什么积极意义？

　　杨威：维权之星其实是游戏维权网的“记者”，是供玩家参与的一个群体，玩家成为维权之星后，可以把游戏过程中遇到的各种被盗、被骗或对厂商不满等问题在游戏维权网发布，将各种骗子、骗术、木马网站以及游戏厂商不良行为等曝光，让更多的玩家避免不必要的损失，从而达到和谐网游的最终目标。

　　虚拟财产保护无法可依

　　记者：游戏维权网能够在哪些方面帮助玩家维权？

　　杨威：游戏维权网受理各类网络游戏投诉，致力于揭露游戏中的各种骗术和打击游戏厂商的不道德行为。在玩家需要时，游戏维权网也会提供法律援助，并且所有对玩家的服务都是免费的。当玩家在游戏过程中遇到各种各样的问题时都可以来游戏维权网申诉，我们会对所有的问题进行收集、审核、整理、分类，然后统一跟对应的游戏厂商理性沟通、协调，配合游戏厂商快速有效地解决玩家存在的问题。其实，我们所做的工作，在帮助玩家的同时也让游戏厂商提高了品牌美誉度。

　　记者：网游玩家维权存在哪些困难？

　　杨威：目前网游玩家的申诉比较集中于游戏账号安全、厂商封号等问题。由于国家相关部门没有关于虚拟财产保护的相关法律条文，虚拟财产的合法性一直得不到认可，所以在网游领域法律是一片空白，玩家的虚拟财产一直都是徒有虚名。当玩家权益受到侵犯必须诉诸法律时，由于其虚拟财产地位的特殊性，往往得不到法院的立案。同时，由于网游消费的特殊性以及国内网游市场缺乏统一的规范，使得玩家的维权变得异常艰难。