盛大本就是一家电子商务企业

　　对中国电子商务支付的发展来说，由中国电子商务协会主办的“中国电子商务金融与支付行业发展大会”已成了一个风向标，或者说是电子支付领域唯一的“年度经济大奖”。

　　今年的发展大会也不例外，以国务院信息办、国家发改委、科技部、信产部、商务部、中国人民银行等为指导单位，以“和谐、创新、品牌”为主题，并在全国政协常委会议厅隆重举行，就足以显示国家相关部门与金融领域对该会的重视程度。不过与以往不同的是，此次盛会不再是传统金融行业企业的“家宴”，一家与金融支付看起来似乎没太大关系的网络游戏公司高调介入，并一举获得多项大奖，对研究中国电子商务的发展趋势，凭添了新的亮点，也提供了绝好的研究主体。

　　大会上，根据对全国电子支付用户满意度的调查结果，对调查中凸现出的服务好、用户满意度高、技术创新有业绩的电子支付企业予以表彰。其中，从事网络游戏业务的盛大网络自众多银行、纯金融企业中脱颖而出，一举囊括董事长兼CEO陈天桥的个人“

中国电子支付领军人物”，企业的“中国优秀电子支付企业”、“最具创新影响力电子支付企业”等多项大奖，格外引人注目。

　　那么，一家之前在电子商务的支付领域不显山不露水的企业，是如何实现这一突破的呢？值得去仔细探讨。

　　根据业界专家的论断，一个成功的支付公司必须要具备三个要点：

　　第一，一定要有创新，在商业模式、产品供应和推广方式上一定要找到适合实际的商业模式。

　　第二，要寻找强大的合作资源，这个合作是多方面的，包括与政府和行业协会、银行、技术提供商等的合作。

　　第三就是服务，因为支付的核心是品牌，品牌的核心就是服务；在当前和以后的国际竞争中，服务是非常重要的，没有服务就无法建立品牌和诚信，那么一切都无从谈起。

　　而盛大网络恰恰在电子商务的事先之路上，较好的处理了这三个方面的问题，可谓是抓住了电子商务发展的关键点。

　　首先在创新上，作为中国互联网领域的领先企业，盛大在2003年就首推电子支付1.0系统，独创出适应中国网络游戏产业需要的E-SALES模式。之后，又在国内率先开发领先的第三方电子支付平台，盛大一直在创新中推进中国电子商务产业的发展。到目前为止，盛大网络已经相继成功推出网关支付、自助支付、移动支付等多种先进的电子支付工具。

　　其次，在合作资源的开拓方面，盛大能创造财富

神话，成功的重要起点之一就是和电信及政府部门的良好合作。在电子商务上自然也延承了一贯的合作思路，除了与国内多家银行建立了战略合作伙伴关系之外，其第三方电子支付平台也已成功接入国内几十家知名企业，为其实现了在线商务的拓展。而盛大打通产业链上下环节，建立的庞大的合作联盟，至今还未有其他同业公司能出其左右。

　　至于在服务上，盛大一直自诩的核心竞争力就是了解并解决用户的需求。其在主营业务网络游戏领域的客户服务屡屡得到业界大奖，处于绝对领先地位一点也不为过。电子商务的支付领域，也得到广大合作商的一致认可，服务遍及数字内容、娱乐媒体、金融

证券、在线教育、电视购物、移动支付等众多行业，在一定意义上成长为可以媲美银行的支付平台，但与银行又更是共赢大于竞争的关系。

　　基于以上，与其说盛大是一家网络游戏企业，到不如说其更符合一家电子商务企业的特质。因而这次能够扮演黑马，在众多金融企业中拿到多项电子支付领域的大奖，也就没有值得意外的了。

编辑：高原