热血江湖运营商：已开除态度恶劣客服

　　1月25日消息，针对媒体报道沈阳“热血江湖”玩家周先生因帐号被封专程赴京讨说法一事，该款游戏运营商17GAME向新浪科技发来声明，称与周先生发生争执的客服人员已被开除，并就封帐号一事做出解释，称周先生帐号数据表现异常，与通常采取外挂作弊手段的数据记录一致。

　　声明全文如下：

　　1、对于文中周先生投诉和客服发生争论的细节，17game已经经过详细调查，该客服人员确实和玩家就封号发生争执，并已将这名态度恶劣的客服人员开除。但这并不代表《热血江湖》的官方服务态度，17game对所有玩家都是一视同仁、认真负责而且充分尊重的，同时也要呼吁，请玩家尊重客服，客服最多时要面对在线100多万人的全国各地玩家，希望不要辱骂客服人员，互相尊重才能换来和谐游戏的局面。

　　2、为什么坚持封号的原因：玩家周先生的账号我们已经经过详细调查，确实和文中说法一样，技术服务部门发现，当时zlf95330数据表现异常，与通常采取外挂作弊手段的数据记录一致。周先生在文中说从来没有进过网吧，但在17game工作人员和周先生交涉过程中其曾私下透露，自己工作很忙，平时把账号交给网吧老板来打理。那么根据数据的记录，如果不是周先生本人使用了外挂，那么就是其代理的网吧老板采用了外挂手段作弊。

　　我们再次重申，玩家是我们的衣食父母，17GAME的出发点是为了更好的保护玩家的利益，创造和谐游戏环境。因此，对于少数恶意玩家破坏游戏秩序，破坏游戏环境的行为绝不姑息。我们将坚持对于外挂、盗号的打击，这样对于热爱《热血江湖》的玩家来说才是真正的公平。

编辑：高原