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世模科技招聘启事http://games.sina.com.cn
2007-01-10 14:34 新浪游戏
职位: 客服专员 招聘人数: 2名 职位描述: 1、接听电话、处理论坛上玩家提出的问题并回复; 2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通; 3、收集整理玩家的常见问题和反馈意见; 4、维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理。 职位要求: 1、大专以上学历,26岁以下; 2、具有良好的表达能力,口齿清晰,声音甜美,普通话流利; 3、能够熟练使用常用办公软件,打字速度50字/分以上; 4、工作积极主动,能够很好完成安排的工作内容,有较强心理承受能力,能适应一定工作压力; 5、能适应倒班工作和夜间工作要求; 6、对大型网络游戏有一定了解,接触过两款以上的大型网络游戏,具有一定计算机网络基本知识; 7、有客服工作经验者优先,女士优先。 简历发至:job@srocn.com 编辑:rockstar
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