RealNetworks(北京)最新招聘

　　RealNetworks 是 Internet 和 Intranet 多媒体数据流技术和市场的创立者和领导者。 它主要是从事开发与销售专门应用于网络上的音频、视频及其它多媒体的软件，使用户可从个人电脑至其它电子设备终端都可以发送与接收高质量的视频。 1995 年面世至今， Real Networks 的产品已成为 Internet 和 Intranet 上最具有影响的、最深入人心的媒体流解决方案。 RealNetworks 在互联网上最受欢迎的网上视频、音频网站中稳居第一位。 RealNetworks 拥有的 RealArcade 平台是世界最大的休闲游戏平台之一，为全世界提供最多最经

典的休闲游戏产品。 RealNetworks 中国致力于将其世界顶级休闲游戏和流媒体业务在中国进行本地化的市场开拓和运营。

　　客服专员

　　工作地点：北京

　　工作职责：

　　1、通过电话、邮件、传真等多种方式为玩家提供优质的服务；

　　2、接待来访玩家，耐心的帮助玩家快捷的解决问题；

　　3、管理网站论坛，处理玩家的投诉与意见；

　　4、协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、耐心细致，沟通能力强；

　　3、熟悉计算机基本操作，打字速度60/每分钟以上。；

　　4、熟悉并热爱游戏行业，具有1年以上客户服务经验(有游戏类客服经验者优先)；

　　5、富有责任心和合作精神；

　　6、能够配合工作需要进行轮班；

　　请勿来电来访，简历请通过邮件发送。请发送到信箱：ltao@real.com

编辑：高原