热江技术专员

　　职责描述：

　　与公司内上级同级或其他部门进行协调配合工作；

　　产品调查、测试、本地化、开发、维护、更新、市场等相关部门内日常翻译工作；

　　定期收集海外市场相关行业资料；

　　定期收集公司运营产品的海外更新内容和市场资料；

　　海外项目相关服务器端、客户端、美术设计、策划相关工作人员进行沟通协调工作。

　　任职要求：

　　流利的韩语口译、笔译，文笔流畅；

　　计算机或相关专业毕业；

　　熟知相关产品服务器端客户端程序原理和安全防护以及外挂原理；

　　了解公司业务相关国内外优秀产品；

　　亲手测试过5款以上相关业务产品，并提出过专业的测试报告；

　　参加过1款以上相关业务的产品运营工作。

　　美术开发专员

　　职责描述：

　　与公司内上级同级或其他部门进行协调配合工作；

　　产品调查、测试、本地化、开发、维护、更新、市场等相关部门内日常翻译工作；

　　定期收集海外市场相关行业资料；

　　定期收集公司运营产品的海外更新内容和市场资料；

　　海外项目相关服务器端、客户端、美术设计、策划相关工作人员进行沟通协调工作。

　　任职要求：

　　流利的韩语口译、笔译，文笔流畅；

　　计算机或相关专业毕业；

　　熟知相关产品服务器端客户端程序原理和安全防护以及外挂原理；

　　了解公司业务相关国内外优秀产品；

　　亲手测试过5款以上相关业务产品，并提出过专业的测试报告；

　　参加过1款以上相关业务的产品运营工作。

　　商务部

　　电信合作经理

　　职责描述：

　　负责电信合作伙伴的合作沟通以及游戏推广合作方案的制定，实现合作方案的执行；

　　客户关系的拓展与维护；

　　合作方案执行前后的工作协调；

　　商务部的其它协调和执行工作。

　　职位要求：

　　2年以上电信协作工作经验，有网络游戏公司从业经验优先；

　　熟悉电信运营商，有一定渠道资源；

　　熟悉网络游戏服务器合作流程。

　　推广区经理(黑龙江、天津、河北、湖北、湖南、广西、四川、重庆)

　　职责描述：

　　负责挖掘产品特性和亮点，提出可行的活动推广方案和计划,负责产品线下、线上活动的策划与设计，以及公司日常推广活动的执行和监督，协助；

　　根据用户及其他渠道的反馈及运营数据的分析结果，对产品的一些市场推 广活动进行调整和优化；

　　根据产品品牌推广方案和形象设计方案，利用当地市场因素进行推广，统筹销售性活动的整体安排和时间档期。

　　职位要求

　　大专以上学历；

　　对网络游戏非常爱好，并对游戏有独特见地；

　　具有良好的游戏活动场策划能力及文字撰写能力,两年以上游戏行业工作经验；

　　具有良好的沟通及表达能力，具备团队合作精神及较强的活动执行能力；

　　具有较强的团队管理能力；

　　有游戏行业渠道推广经验及丰富的线下网吧、校园相关关系者优先。

　　大区经理：(华北、华中、西南)

　　职责描述：

　　执行总公司业务策略、运作规则、人事与财务政策及流程；

　　完成大区营运目标；

　　全面管理大区业务、外事、营运等工作；

　　业务信息的收集、分析、传递。

　　职位要求：

　　大学本科(获学士学位)以上学历，市场营销及相关专业；

　　至少5年部门经理或以上职位管理工作经验；

　　诚信务实，成熟自信；

　　目标意识强，能承受压力，并在较大压力下积极有效开展工作，达成目标；

　　有强烈荣誉感及上进心，为人正直。

　　销售部

　　销售专员：(东北、华北)

　　职责描述：

　　根据公司的渠道策略及月度任务分解，负责所辖片区各省的任务分解及落实；

　　对所辖片区的销售目标负责；

　　深入市场一线，走访、调查所辖片区各区域市场，了解销售一线信息，密切合作伙伴关系；

　　根据所辖片区各市场情况，协助各省经销商拟定并提交区域市场促销方案，并于审批通过后执行，对执行结果负责；

　　根据公司要求，在所辖区域内寻求符合公司战略发展需要的合作伙伴；

　　收集、整理、反馈竞争产品及相关产品的渠道策略及渠道信息，为公司渠道政策的制定及改进提供参考数据及决策依据；

　　负责定期、不定期地与所辖片区合作伙伴的沟通与联系，及时向合作伙伴传递公司市场、产品、渠道等多方面的信息；

　　向销售经理按期提交日报、周报、月报及年报等销售报表；

　　职位要求：

　　管理、市场营销等专业本科以上学历；

　　2年以上互联网、网络游戏、软件行业市场营销及渠道管理经验；

　　有良好的沟通能力和表达能力，具有积极开拓精神；

　　高度的工作热情及工作责任感，能够承受销售工作的压力；

　　较好的合作意识；

　　能适应经常出差。

　　产品行销部

　　产品专员

　　无线增值业务专员

　　职责描述：

　　协调各个相关部门把握进度、推动计划。

　　技术开发、协调进度、落实执行

　　利用网站等资源进行短信产品的宣传业务及绑定用户的培养。

　　策划建立无线服务专区，配合服务部门加以完善。

　　相关业务对服务部门的培训和交流。

　　职位要求：

　　2年以上从业经验。热爱网络游戏、了解网络游戏用户心理及需求。

　　具有无线业务的专业工作经验，参与无线业务或相关业务半年以上的经验。

　　熟悉基于手机无线的各项增值服务的内容和操作方式，了解功能及实现方式。具有活动、销售、服务等多方面的无线操作经验。

　　具有一定SP或其他类型无线合作伙伴的资源。

　　吃苦耐劳，对工作积极、主动、认真、细致。

　　网站制作

　　职责描述：

　　网站修改、专题制作。

　　网站栏目调整、改进策划与执行。

　　部分网站日常更新工作，包括广告与功能。

　　网站功能栏目的建设和与技术部的沟通工作。

　　网站FTP管理及更新版本发布的工作。

　　配合技术部完成一些网站功能的实现

　　网站部分图片设计、制作、修改，或配合其他部门跟踪执行。

　　职位要求：

　　1年以上从业经验。热爱网络游戏、了解网络游戏用户心理及需求。

　　具有网站社区半年以上的工作经验，有能力对网站的内容结构、功能服务、社区互动、咨询宣传等多方面进行合理有效的规划。

　　具有非常熟练的美术设计功底和设计感。能够使用Photoshop、Firework、Flash等相关的设计软件；熟练使用Dreamweaver等网页制作工具。能够直接编译HTML代码。

　　具有网站制作管理经验及FTP管理能力。能熟练使用相关工具。

　　了解ASP、SQL等程序代码与数据库的操作应用。

　　吃苦耐劳，对工作积极、主动、认真、细致。

　　三维美术设计

　　职责描述：

　　依据游戏原画设定的要求提供Lowpoly游戏模型；

　　Lowpoly游戏模型骨骼绑定，蒙皮和简单的动作调试。

　　配合韩方为游戏提供美术支持；

　　涉及到市场宣传的高精度游戏模型制作；

　　在韩方指导下制作游戏角色的魔法效果和动作效果，让游戏的画面更具有趣味性和观赏性。

　　职位要求：

　　本科以上学历，美术专业毕业，有较好美术基础；

　　对动漫画有浓厚兴趣，热爱游戏制作行业，有良好的沟通能力与团队协作精神；

　　熟练运用max、biped,优秀的3D造型建模能力，对角色模型的布线有较深的理解，熟悉角色模型与动画的关系；

　　熟练绘制模型贴图为佳；

　　优秀的3D特效表现能力，

　　具有游戏行业从业经验为佳；

　　有团队精神、及不断学习的能力。

　　二维贴图设计

　　职责描述：

　　依照游戏原画设计稿以及3维模型来制作所需的三维人物的贴图部分的工作。

　　负责正确地uv布线及质感绘制完成等工作。遵循美术专家，艺术总监和技术总监的指导。

　　深入理解游戏策划原画的创意想法，与艺术指导保持紧密合作，设计高质量的网络游戏作品；

　　确保各项工作按进度计划完成。

　　不断润色并提升作品水准。

　　职位要求：

　　本科以上学历；

　　良好的专业手绘基础、敏锐的色彩感觉，擅长表现写实风格；

　　可根据需求准确完成人物造型、场景设计；

　　熟练运用photoshop、painter、CorelDRAW等绘图与图形处理工具；

　　懂视听语言，有分镜头绘制经验

　　有团队精神、及不断学习的能力

　　有游戏、动画原画设计或影视广告分镜绘制经验

　　项目管理办

　　测试专员

　　职责描述：

　　完成测试组长布置的测试任务，提交测试结果。

　　跟踪测试问题的解决状态。

　　通过各种渠道搜集与本公司游戏、网站等有关的问题，并尽量重现问题。

　　职位要求：

　　本科以上学历，1年以上相关工作经验。

　　熟悉软件开发/游戏测试过程，有软件开发经验者(最好是C和C++)优先。

　　1年以上的软件测试或游戏测试经验，对游戏测试有极大的热情。

　　工作积极主动，有热情，善于发现问题和解决问题。

　　良好的沟通能力和技巧。

　　有良好的文字功底，熟悉常用办公软件的使用，比如MS Office系列。

　　项目协理

　　职责描述：

　　负责公司某项目的运营管理，跟进协调各部门工作，保障项目健康运营。

　　协助管理层和部门经理引进新产品，组织人员评测新产品。

　　接受部门经理临时安排的分析调查工作或其它突发事件。

　　职位要求：

　　综合大学本科以上学历

　　3年以上的游戏行业从业经验，2年以上的行业管理经验，1年以上行业项目管理经验；

　　对网络游戏有深入的体验和认知，对其运营有深入的了解。

　　高度敬业精神，强烈的责任心，优秀的职业道德，具备良好的紧急事件协调处理能力。

　　良好的沟通能力和协调能力。

　　具备一定的大局观和预见性，能够对未来的工作作出一定的预见和规划。

　　市场部：

　　网页设计

　　职责描述：

　　快速熟悉掌握游戏风格、设计表现风格；

　　认真理解、主动融入整体设计风格，虚心接受指导并积极实践在作品当中，不断寻求设计上的突破；

　　与其他需求部门保持良好的沟通、协作关系，保证工作任务及时完成 ；

　　服从工作安排，确保各项工作按进度计划完成 ；

　　与部门内保持良好的合作关系，有良好的团队意识。

　　职位要求：

　　为人诚实，正直，有上进心，善于与人沟通；

　　良好的职业和个人素养, 非常热爱游戏事业，能吃苦耐劳有团队精神,责任感强；

　　美术相关专业院校毕业，有比较深厚的传统绘画技巧功底；

　　出色的创意，能够结合游戏的整体风格推陈出新；

　　有一年以上网站设计工作美术经验，能独立完成工作，有游戏行业设计经验者优先；

　　有作品，可全面体现个人的设计水平和能力；

　　精通Photoshop、flash、AI等相关创作软件。

　　文案企化

　　相关专业大学本科以上学历，熟悉游戏行业；

　　优秀的语言文字写作能力及逻辑思维能力，能够撰写、编辑媒体发布的新闻稿件；

　　具有较强的创作力和表现力，能提出体系策划文案，并有一定的活动协调和实施经验；

　　对于事物具有创造力、洞察力，能将周围的事物和产品进行有效的结合；

　　为人开朗，善于沟通，具有很好的团队精神，良好的组织协调能力；

　　熟悉游戏行业日常宣传文案的策划和撰写工作

　　媒介专员

　　职责描述：

　　搜集渠道相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向

　　协调维护媒体关系，与渠道媒体建立长期合作关系；

　　各种新闻稿件在相关渠道媒体中发放及传播监控；

　　了解媒介工作的各项需求，能独立完成媒体计划；

　　能根据网络游戏渠道特点提出宣传重点和方式，协助策划或召集举行相关会议及公关活动；

　　职位要求：

　　本科以上学历，中文、新闻、广告系专业优先；

　　至少一年以上相关工作任职经验；熟悉网络游戏行业市场媒介工作流程；对游戏行业内渠道有深入了解；

　　具备一定的商务谈判能力及商务工作相关经验；

　　熟练掌握计算机网络基本知识和常用软件；

　　良好的工作责任心及团队合作精神，思维活跃，具备敏锐的洞察力，能适应较大的工作压力。

　　线上执行

　　职责描述：

　　配合市场部计划，负责游戏线上活动执行；

　　活动策划案执行反馈；

　　活动的相关报道与撰写；

　　活动论坛管理；

　　市场部其它相关活动。

　　职位要求：

　　良好的线上活动策划能力及文字撰写能力。

　　良好的沟通及表达能力，具有1年以上同等职位工作或客服工作经验；

　　出色的创造能力、具备团队合作精神；

　　有IT行业或游戏行业策划推广及活动经验者优先；

　　有网络游戏相关工作经验者优先。

　　品牌推广部

　　媒介主管

　　职责描述：

　　媒介沟通；

　　媒体关系维护；

　　广告投放执行；

　　负责与合作媒体联络、沟通；参与媒体合作方案策划；

　　媒介资料的收集、分析与整理，建立完善的媒介信息库；

　　负责相关媒介数据的统计监测。

　　职位要求：

　　有较强的媒介分析、数据分析能力，能够独立完成媒介计划；

　　熟悉互联网操作和媒介运作并能监测数据进行整理、分析和应用；

　　本科以上学历，有一定媒体资源。

　　业务拓展经理

　　职责描述：

　　全方位利用公司资源进行行业合作项目的推广

　　制定公司业务拓展规划并执行

　　协调各部门和BD部门的配合

　　职位要求：

　　3年以上工作经验，2年以上SP或广告公司工作经验

　　在市场策划和销售推广方面具有相关工作经历

　　具有很强的项目管理能力

　　沟通能力强，有公关及谈判能力

　　要求个人有一定的政府或者行业关系

　　正规大学本科以上学历；

　　策划主管

　　职责描述：

　　根据公司整体规划组织公司策划实施各类市场活动，如：展会、巡展等

　　拟订各种活动方案，并监督各种方案的实施

　　职位要求：

　　3年以上市场活动经验

　　大型公司市场部或活动策划公司经验

　　独立策划市场活动能力

　　客服部

　　客服主管

　　职责描述：

　　全面负责当班语音、线上组的工作，具体涵盖如下：

　　对服务人员的管理：

　　保证业务过程的正常完成：

　　对业绩评估：

　　培训/ 质检专员

　　职责描述：

　　确保部门既定KPI的实现，积极主动完善部门质量检查、监督机制；

　　负责收集部门一线员工各种动态数据，作为部门各项工作改进的主要依据；

　　负责对一线人员的话务监听、论坛、线上群组监视，实现对一线人员的全面质量考核、评价，工作改进的辅导；

　　负责一线服务人员知识库的建立、信息的收集、维护；

　　受理用户投诉，并对用户投诉进行初步分析，为提高服务工作质量提出建议；

　　分析部门内部培训需求，配合主管制定培训计划、课程，并按照落实；

　　协助主管制作培训手册，并在在部门中积极营造学习交流的文化氛围；

　　计划、组织、实施新员工培训、考评。

　　客户接待员

　　职责描述：

　　负责玩家来访的具体接待工作；

　　负责检查当班班组GM的LOG日志；

　　负责与其他部门沟通处理玩家的具体事宜；

　　检查部门服务要求的具体贯彻；

　　参与游戏中GM刷屏的打击；

　　话务专员

　　职责描述：

　　负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；

　　负责客户服务平台的回复；

　　协助客户进行信息登记和更新；

　　论坛管理专员

　　职责描述：

　　完成每日线上服务工作，遵守线上服务工作守则；

　　进行线上服务工作时,对用户的服务请求进行回复，告知解决方法或者渠道，引导用户使用自助式服务。

　　对用户出现的问题进行收集、统计、分析；

　　了解同行业工作特点及相关动态，对部门工作提出建议和意见；

　　在线引导用户进行游戏，维系用户群体的合法权益；

　　维护游戏环境，对用户的不良行为按相关规定及流程进行处理；

　　及时收集、上报游戏内突发事件；

　　收集并上报外挂的样本；

　　收集用户反馈的BUG及建议并上报给当班组长；

　　按时提交当班工作报告，详细记录当班发生主要问题及各服务量；

　　对工作流程和日常工作内容提出可行性建议；

　　负责当班工位的卫生清洁及保持；

　　爱护使用设备，对于工作中设备不能正常使用要及时上报；

　　完成主管交与的其他需要GM线上支持的工作。

编辑：高原