天极网11月24日消息(戴寻严编译)据外电报道，微软公司周三宣布，他们已经接到有关Xbox 360产品故障的报告。

　　据美联社报道，一些Xbox 360用户报怨说，在玩游戏的时候，他们的游戏机发生了崩溃，屏幕上还经常显示出错误信息。在一个Xbox游戏玩家的社区网站www.xbox-scene.com,一个署名为“Jsgongwon”的用户说，他在玩《Project Gotham Racing 3》的时候，根本就无法顺利跑完第一圈。

　　“我们已经收到了一些有关游戏机的故障报告，是有关Xbox 360工作不正常的，” 微软公司Xbox游戏机业务部门的发言人奥多纳(Molly O'Donnell)说，“对于这样复杂的一个消费电子装置，你应该预期到这样的问题，应该算是正常的。”

　　本周一，游戏迷们争先恐后去购买Xbox 360,虽然价格最低只有299美元，但还是遭遇了断货问题。微软希望在90天内能够出售250万到300万台游戏机。

　　奥多纳表示，出现故障的游戏机的用户可以拨打1-800-4myXbox咨询，或访问www.xbox.com，微软将会安排维修。如果是无法维修的故障，将会提供替代的新品。(完)

编辑：高原