文/GK阿Ban

　　话前话

　　众所周知，大型

　　news.zdnet.com报道，世界知名的游戏制造商，暴雪(Blizzard)就是其中之一，其目前开发的网络游戏《魔兽世界》在世界范围掀起了轰动性的热潮。然而最近大量的《魔兽世界》玩家举起了他们反对的旗帜，表示暴雪的玩家监控程序违反了他们的隐私权，游戏公司无可厚非的反黑客程序行为不应该凌驾于玩家的私人权利之上。暴雪公司目前对此事件并没有发表评论，仅仅表示除了制止玩家的作弊行为，公司没有其他的目的。实际上这种网络游戏监控程序很早之前就已经在玩家层面中引起过争论，索尼在线娱乐公司经营的《无尽的任务》中加入的侦测软件就激起了大量玩家的愤慨。

　　----摘自【赛迪网讯】8月15日新闻

　　就事论事谈隐私权

　　何谓隐私？字典上将隐私定义为“不愿告人或不愿公开的个人的事”。更精确地讲，隐私是指公民的生活和行为中一切不愿公开的私人秘密，是指私人生活安宁不受他人非法干扰，私人信息保密不受他人非法搜集、刺探和公开等。隐私权理论最初是在美国通过判例的方式形成的，之后虽世界许多国家也有制定涉及隐私权的成文法，虽然至今我们都不能明确地说出隐私权内容、范围、保护的程度等。但毫无疑问,隐私的自我维护却是一个不容忽视的潜在大问题。

　　但纵观当前的隐私权来说，对于现代中国是一个尴尬的问题，一方面是现实中侵犯隐私越来越成为非常频繁的侵权事件，有关诉讼与日俱增；另一方面是立法上的严重缺漏与司法的无所适从。《民法通则》中并没有将隐私权作为单独的人格权作出规定，而最高法院关于适用《民法通则》的解释也仅仅将隐私权的侵害，列在名誉权的下属条款中。部分现实的司法中，法官一般在隐私权问题上抢救持谨慎态度，万不得已则靠名誉权或民法通则关于“人格尊严”之规定判决。

　　如果我们回到隐私权本身的原始价值，也许会发现有益的启示。隐私权作为近代在世界范围内备受重视的人格权利，绝不应是附属于任何其它权利的从权利。应当承认他有独立的人格保护价值，一个人不愿他人获知一信息且一旦泄露，会给权利人带来一种不安，一种对他人将如何处理该信息一无所知的不安，这一不安对于权利人是由于信息的泄露而产生的额外不安。隐私权的设立从根本上就是了为防止这样的额外不安出现，可见隐私权的设立，是不涉及获知信息以外的任何主动的作为和消极不作为的，这样隐私权才有必要成为防止侵犯社会名誉的名誉权，防止侵犯肖像的肖像权等等人格权并列的单独权利。

　　但是，当网游也涉及到隐私权的安全问题的时候，作为网游玩家对于被窥视又作何种感想呢？

　　玩家语：在游戏中安装监控程序是否是对玩家私人信息与隐私的窃取

　　做为玩家来说，对于在游戏中安装监控程序，截然持两种不同态度。一种人就是受外挂所害或是被盗窃过游戏账号的玩家，另一种就是没有发生过什么事，在游戏里悠哉游哉的那些玩家，没有受到切身利益被伤害的群体。

　　而受害群体对于在游戏中安装监控程序来说，是属于接受的人群，因为当账号有保障的时候，当然对于某方面的部分无关紧要的隐私被泄露就不那么敏感了。通常这种玩家就是那种比较铁杆(或称骨灰级)的玩家，而且经常投入大量时间与精力乃至金钱到网游中去，所以通常这种人在游戏这个虚拟世界里得到的虚拟财富都相当高，而且对于网游的感情也相对比较深厚。所以如果当因为外挂，木马等程序而被盗窃账号或是游戏中财物的时候，都相当难以接受，更有甚者会有怒发如狂的感觉。这种人是比较严厉打击外挂与重视自己的游戏角色的。人就有这样一类的心理弱势，就是当某方面事态严重过另一方面时，就会淡化对另一方面的关注。当铁杆玩家们感觉到账号被窃或有人因用外挂扰乱到自己正常的游戏生活的时候，就对所谓的隐私一类的东西的重视程度就会降低，这种人对于这种监控程序虽然有些不满，但本身利害关系的驱动让他们不得不接受。

　　而那种悠哉游哉的玩家，本身只是把游戏当成生活中可供娱乐的一小部分，就如同看电影听歌，散步看书一样，都是可有可无的，对于游戏中破坏公平性的东西，也不会太过计较，抱着浮云一般的态度。通常这种玩家每天在游戏中的时间最多不超过三五小时，而且也不一定天天在线，但是做为这种玩家来说。对于自身的隐私来说，这时的重要性就大过于游戏的娱乐性了。毕竟不是人人都乐意被他人窥探到自己生活中的一言一行，如同玻璃瓶中供实验用的白老鼠一样，那种感觉真的让人觉得有点没安全感和屈辱。这部分人群的存在就构成了相反且截然不同的声音：“请让监控程序远离我们。”

　　游戏公司语：我们还不是为了玩家的切身利益

　　做为游戏公司来说，众口一词都是声明为了玩家的切身利益着想。认为游戏也如同生活一样，都有人世百态，只不过是虚拟的世界而已，如果里面的平衡准则或者是玩家游戏中的生命受到威胁(指盗号一事)，游戏公司不会姑且养奸，会严厉打击此类事情。但由于网络的不确定性，无法及时了解到是否举报的证据是否确凿(因为不如现实中有目击者，在网上取证大多是经过口传)，从而无法及时有效地处理，很多时候会造成部分玩家被误伤(被人陷害或是被误传，加上游戏公司不可能面面具到取证，从而造成账号被封被停被删事件)。据一前游戏圈中从业者刘生透露，对于有些不经由修改封包，而仅是通过游戏中BUG而编写出来的外挂程序，从后台数据库里把它一一分析出来，是相当浪费人力物力的，如果是自己公司研发的还好，如果是代理的游戏，与研发方的沟通仅仅是一两个月是无法搞定的。所以如何避免外挂等程序的出现，经常是游戏公司高层比较头大的事情。如果在游戏中嵌入监控系统，就能相应地清楚玩家在上网过程中曾经使用过什么程序，从而了解到哪些玩家在游戏中做着“非法”的事情，进而做出相应的惩罚。

　　笔者说

　　诚然作为游戏公司来说，保护游戏秩序和维持游戏平衡，以此来保证自己的经济上的收益，对于玩家还是自己，立意都是无可厚非。但是站在玩家角度来想，显然游戏公司有点忽略，毕竟对于大多玩家来说，此举稍显有些随便。在未能征得玩家同意前，就在游戏中加入监控程序，未免有些急功了。所以笔者在这里还是希望暴雪能妥善解决一下相关的事务，毕竟一向都是以出精品征服玩家的高品牌游戏大公司，相信在不久后，会有更好的对游戏公司与对玩家都有利的法子出台，而不是这种有效但不利于玩家的监控系统存在吧？

编辑：高原