信报通州讯(记者宋克茹)网吧掉线8个小时,老板直叫苦,这隐性损失该找谁要去?
“4月18日夜里不到两点就掉线了,上午9点半才恢复正常。”在焦王庄开网吧的李先生说,“一掉线,玩家在游戏里的虚拟人物就会死亡,所赢的经验值、金钱都会消失,玩家不干,我只能让他们白玩几天。”
气愤之余,李先生质问接入商北京电信通公司,其工作人员表示,虽然双方签定的合同上规定,如遇掉线情况,可按单位时间给予三倍赔偿,也就是说李先生可以获赔190多元,但玩家游戏中无法估算的隐性损失是经营者自身应承担的风险。
天安律师事务所刘辉律师表示,合同一方在履行合同中发现有不利于自己的因素,本着公平合理的原则,双方可以协商签定补充协议。
编辑:周明宸