Auroma.9126：我在北美服务器玩的第二赛季(我在那个服务器呆了16个月了)。在第二赛季结束后，我收到了奖励箱子并转到了欧服。然后今年6月3日，我知道Anet的奖励箱子有问题，将会重新发放奖励。现在已经过去了半个月了，当我在WvW中与商人对话并没有奖励给我。现在我只有500个失效的WvW兑换券和邮箱中发给我的100个新兑换券，这都不是我的错，请帮我解决这个问题。
Jessica Boettiger(WvW客服)：转回美服就可以正确的领取你的奖励
Chris Barrett(程序员)：如果你没有正确的完成2014WvW春季竞标赛成就的话请按照以下模式操作
1、检查你是否在邮箱中收到了100个新的兑换券，如果你没有收到，请提交错误报告联系我们
2、在游戏中与商人对话，注意到你聊天窗口显示的世界信息，如果你看到的不是你希望看到的世界，请提交错误报告
3、选择第一个对话选项获得你的兑换券
4、随便你怎么花 没有收到新兑换券或者收到的数量不对都与2014春季竞标赛你的服务器有关。
一部分问题是由于跨数据中心的局限性导致 对于2014春季竞标赛，以下是贡献得分的工作原理 当天第一次进入WvW地图，会为你当前服务器贡献1分 完成2014春季竞标赛的任何成就，为你的服务器贡献2分 你会被认为是在当前数据中心中你贡献最高分数的服务器。
Auroma.9126：你的问题看上去是因为你在欧洲数据中心中的贡献是0点。所以服务器不能给你奖励。因为他们在欧服中的任何服务器都找不到你有贡献 的痕迹。如果一个玩家在赛季中转服，在两个数据中心都有贡献。他们的奖励会在当前对话的数据中心中取最相关的得分来获得兑换券。
