目前在PTR服务器上会出现未预期的游戏结束问题，而且这个问题已经持续将近3天。玩家们在论坛中询问到底出现什么问题，今日社区经理 Nevalistis 表示他们还在探查和研究，这个错误也相当复杂。被此类问题困扰的测试玩家还需耐心等待。
回复：游戏依然各种关闭，暴雪一句话都没说
这问题已经出现两天了，我们想要的就是一个蓝贴出来说他们已经知道这事还有到底有没有在解决这个问题。
这正是我现在在做的事。:)
我们目前正在探查并积极研究PTR游戏早早结束的问题。虽然我们还无法提供更新，但一旦有了解决方案会让大家知道。
感谢大家在我们解决这个问题前的耐心等待与理解。
之所以有PTR就是为了在游戏到正式服务器前测试和解决错误并修复它们。
这一点极为重点请牢记。这是一个相当复杂的问题，对我们来说也是一个能在PTR环境中观察，测试与研究这个问题的机会。我们不想让类似这种问题发生在正式服务器上。
这个问题现在有进展了吗？
暂无。很重要的一点是PTR服务器可以因为遭遇类似这样的问题而在未知的时间上下线。与我们的正式服务器不同，它们正是一种来测试与探查未知游戏表现的途径。
我们会继续努力解决这个问题，如果情况一旦有进展，我会给大家带来最新消息。
另外今日PTR服务器再次开启了20倍掉率。不过在掉线问题的影响下恐怕PTR服务器游戏质量会更加恶劣，但请注意这正是PTR服务器的作用，研究并解决这些错误以免它们不会在正式游戏中出现。
回复：社区增益现已开启
目前下面的社区增益在公众测试服务器上开启：