登录游戏时，提示帐号被停用？
答：经核实，帐号被停用均为帐号未被成功激活造成，建议您重新激活您的盛大通行证。如果您还有问题，请您与我们的客服热线021-50504720、客服论坛或客服邮箱chdkf@sdo.com进行反映，我们会予以核实处理。
为什么我切换出游戏，武器就不见了？还要重新装上武器去才显示？
答：该问题是因为Alt+Tab来进行切换出入游戏引起的，游戏中如果按住Tab键就是实施了替换武器的操作，只要切换回游戏之后再按一下Tab键就会显示您的武器了。
但是，这个切换确实影响了大家的游戏，我们已经向韩方汇报请求解决。一旦解决好这个游戏问题，我们马上告诉大家。
为什么枪战,用愤怒攻击,只会“竖”打。以前都是,先“竖”着打一下,再“横”着打一下。法师的棍杖,用愤怒攻击,无论怎么按住都是过一会就发出“魔法弹”。以前都是,按住可以聚气,放开后根据聚气程度不同,有几种不同的攻击效果？
答：很抱歉，是由于为了封闭加速外挂，只得调整该项技能，但针对技能本身的伤害输出及持久消耗没有任何影响，请大家放心。
为什么在琼基恩的老虎的力量任务中，要求的任务物品是虎皮，但在下面的目的里写的是狐皮？
答：真不好意思，这是一个文字错误，3月18日的开放测试版本已经修正完毕了。实在很感谢指正的朋友！
为什么个人商店数量物品不能设置单位数量价格即单价，而且玩家购买物品时必须全买下来？
答：虽然并不是BUG，但是这样的设定确实对买卖有影响，我们已经提交给韩方修改，一旦改好我们立即告诉大家。
为什么防御系统。即按方向建，只要按了就消耗2点SP，是BUG吗？
答：并不是BUG，该技能就是设置为按“↓”键后会持续消耗SP，当受怪物攻击后可以减少伤害，并不是受到攻击时才减少SP。
关于“为难度99”任务，反映交任务的NPC是多拉，可实际的NPC是阿拉。
答：实际上并没有错，接任务是找NPC多拉，还任务就是找NPC阿拉。请大家一定要看仔细哦！
如果在使用消耗品的时候，快速点击多下会消耗掉多个，问题严重的时候即人多卡的时候会吃掉3个。
答：确认并没有发现玩家反应的情况．消耗类物品使用后会有一个冷却时间．在冷却时间结束前是不能再连续使用的。
在人多的时候向前大跳，然后在上升中抓绳是抓不到的。
答：这是由网络情况不好造成的，目前封测服务器是在上海，可能有部分路远的地区用户会有网络连接不顺的问题。但是我们318开放测试时开放的全国四大区：一区上海（东南）、二区东北（北方网通）、三区四川电信（西南）、四区西安电信（西北）。欢迎全国的朋友登陆彩虹岛长住彩虹岛！
在游戏中怎么才可以和对方快速的组队呢？可以同时组多少人？
答：在游戏中快速组队的方法
①在组队双方都能看得见的情况下，鼠标右键点击对方人物会出现人物状态栏，在人物状态栏下方选择组队申请，对方允许后完成组队。
②双方不在同一张地图上，通过聊天命令同样可以进行申请组队，只需在聊天框后输入“/聚会邀请 对方姓名”在对方允许后即完成组队。
③双方不在同一张地图上，但知道对方名字的情况下，按下键盘“B”键，把对方加为好友之后，按下组队申请，在对方允许后完成组队。
目前在《彩虹岛ONLINE》游戏中支持最多4个玩家组队。
在游戏中物品如何拆分呢？
答：在游戏中物品的拆分问题，使用鼠标左键点住你所要拆分的物品拖拉到包裹另外的空格上，之后会让你填写拆分的数量，点击确定就完成了拆分物品的操作。
一个任务可以接几次呢？
答，目前在游戏中有部分新手任务是可以反复的完成，而且奖励也是可以重复获得。
在那里可以学习到技能啊？
答：要学习技能是要先到贝罗斯城、艾丽娅斯城、奥亦齐城、艾尔法城、上京城和贝斯城购买你想学习的技能书就可以学习咯。
技能怎么学，怎么提高技能等级？
答：彩虹岛的技能是在游戏中的NPC购买技能书学习的，游戏角色每升一级，会获得一定的技能点数，用于提高技能等级。
彩虹岛是否可以修理武器装备？
答：修理武器装备暂时未开放。
矿石、宝石是干什么用的？
答：这是用来强化装备属性的
如何进行玩家之间的交易？
答：使用鼠标右键点击对方，在对话框中选择申请交易，对方同意后，可以交易。
彩虹岛可以开店交易吗？
答：当然可以，彩虹岛有专门的自由市场，自由市场交易井然有序，在那边可以随意摆摊交易物品。
彩虹岛怎样才能升级得更快？
答：其实在彩虹岛的各个村庄，都能碰上向玩家亲切问候的NPC，他们会给玩家提供丰富的任务，打怪的同时把这些任务一起完成，对游戏角色的升级是非常有用，而且有助于了解游戏的故事。
狼矛枪在哪能打到？
答：在游戏初期的地图，森林地带中，打青狼就有机会获得！
桃太郎盾牌在哪能打到？
答：在阿尔卡帝亚中打桃太郎就有机会获得！
什么是暴击伤害?
答：伤害将大于普通攻击的特殊攻击。
什么是多属性发生概率？
答：多属性发生概率是您获得带有属性装备的机率，多属性发生概率越大，获得极品装备的机会越大。
如何使用悄悄话？
答：在游戏界面下方的聊天框中，您可以看到悄悄话选项，在悄悄话选项中填写对方的名称与想说的内容既可完成悄悄话。除此之外，好友窗口和查看对方状态时，都有悄悄话选项！
灰狼在哪里打？
答：灰狼在森林地带中的山谷矿区第4层！
满级是多少级？
答：目前满级等级是200级。
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