新浪游戏讯 11月炎龙COG总裁将携自主研发网游亲赴韩国Gstar 2012拓展海外市场,针对国产网游如何在海外发展,新浪游戏独家专访了炎龙COG海外销售高级经理唐永旭先生。
据唐永旭先生介绍,炎龙COG今年已是第三次参展Gstar,其商务能力与业绩表现一直受到展会主办方与海外主流媒体、厂商的关注,其在国内的产品掌握度与系统的发行能力获得海外合作伙伴认可。今年上半年,炎龙COG又获得《神话纪元》在台湾地区的代理授权,而代理授权金也达千万美金。目前,其海外发行业务业务范围已经从亚洲各区发展到南美以及欧洲等地区,业务模式也从单一海外发行发展到接海外实质订单后在国内寻找适合的产品。
COG将海外市场分为几个区域:台湾、韩国、日本,东南亚,欧洲,北美,南美,俄罗斯中东部。约十二个国家之后也将逐一的对某一些单一区域再深入拓展。在接下来的两年内,COG希望更多的产品在西方国家发行。唐永旭认为,中国研发的游戏已被越来越多的国家和地区接受,中国游戏研发者对西方风格的游戏的研发水平和理解能力也越来越好。而且,欧洲和美国市场也渐渐转向MMORPG类型的游戏,而之前这些市场比较专注在小型的多人游戏。尤其随着Facebook和其他游戏端口的出现,持久世界类型(社交类)的游戏现已经逐步跟上其在亚洲的发展速度。
对于海外市场的拓展,唐永旭认为,比起端游,页游具有玩家数快速增长的输出优势。玩家不需要下载很大的客户端就可以试玩游戏,这样就降低了玩家想要尝试新事物的门槛。现在可以看到的是,端游也在开发页游模式,诱使玩家试玩游戏,如果喜欢,随之就会下载整个客户端。新的技术同样可以满足一个游戏制作成端游和页游两个版本,两个版本间并无太大差别,数据库和游戏进程完全可以在不同渠道之间分享。这个系统的优势已经被国外大型出版公司认可,很快会成为规范。页游版本可以为端游添上浓墨重彩的一笔。西方市场对纯页游的质量要求非常高,否则,这些页游会被撤出游戏端口、社交网站和移动电话,这也是由于非MMPRPG本身在这些市场上的高质量标准。
据唐永旭介绍,为了更好地适应不同地区的玩家需要,炎龙COG在人才贮备方面更是吸收全球各区域的精英人才加入到海外运营团队当中,更好的分析不同海外区域的整体环境;而在国内挑选产品过程中,无论从产品的创新创意、技术开发的成熟能力与经验、扎实的公司背景与实力等方面,确保输送到海外的每一款游戏都是精品之作;在通过产品的这些特点和优势,对海外市场环境、当地游戏运营商能力与成功运营经验等层层分析,匹配,寻找最适合的海外代理商;以合作伙伴利益为出发点,最大化保障每一次产品在海外输出的运作成功!
在整个采访过程中,唐永旭最强调的一点就是COG的服务。他认为,服务质量是凸显公司与众不同的重要因素。为此,COG在三个方面做出了自己的努力:
第一是员工的素质。很多中国的公司不太注重员工的专业性和对海外市场的理解度,但是COG的员工都每个地区都有很深入的了解,也不断吸收来自不同国家和领域的人才:西方人专注于西方市场,台湾人专注于台湾市场,有对韩国很了解的人专注于韩国市场,等等。不同的地区有不同的需求和文化。正确的理解这些差异以及提供量身定制的服务是非常重要的。
第二是对于问题解决的态度。唐永旭认为,在这个行业,总是有很多小问题,有时有大问题,这是游戏发展的一部分。很多公司最后也能够解决这些问题,但是COG不仅仅只是解决这些问题,还注重保证客户的满意度,快速而有效的解决问题,将延误情形最小化。我们在解决问题上的专业态度和敬业态度使COG成为了海外运营商的最佳合作伙伴。
第三,后续支持不会随着合约签订而结束。在产品成功签约之后COG依然会有专业的运营人员继续负责跟进具体的运营事项,包括支持双方语言的本地化,游戏上线前后的一些运营准备指导,版本管理更重要的是我们会进行数据分析,帮研发商掌握目前的运营状况并适时的提供运营商运营建议等,让研发公司可以更多的专注于游戏的开发,也省去了研发搭建海外市场的成本。
对此,唐永旭告诉记者,之所以COG会有这么多签约之后的支持服务,是因为国内游戏产品要在海外获得成功是需要有许多的要素的,而顺畅的沟通及给予合作伙伴安心感也是其中非常重要的一环,因此COG运用我们的经验在这些合作的案件上,希望能让海外的伙伴知道跟中国企业合作是正确的选择。实际上,这才是最重要的服务的开始,确保游戏发行和运行的顺畅。
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