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客服世界杯16强将决出 电话暗访更精彩

http://www.sina.com.cn  2011年08月09日 09:20  新浪游戏  已有_COUNT_条评论

  【新浪游戏专稿,未经授权请勿转载】

  一转眼已是火热的八月,我们新浪游戏客服世界杯的活动也在火热地进行之中,根据比赛日程安排,今天是客服世界杯32强比赛的最后一天,并将决出进入下一阶段的16支参赛队伍,这些优胜者将在下阶段比赛里进行更精彩的角逐!

  目前距离32强比赛结束已经不到24小时了,截止发稿时,处于领先位置的客服队伍有(排名不分先后):网龙客服中心、冰川客服中心、梦天堂客服中心、华夏飞讯客服、目标软件客服、游戏蜗牛客服、安讯小蜜蜂、金山游戏客服、苍穹在线客服、天希网络客服、胜思网络客服、第九城市客服、派讯客服、麒麟客服中心、乐港客服中心、骏梦客服中心。

    32强比赛页面>>

  上面这些参赛队伍目前具有较大优势,那么最终结果究竟会如何呢,会不会还有黑马出现呢,且让我们拭目以待。

  下一阶段比赛预告

  在16强阶段的比赛里,我们将招募玩家志愿者,对16支竞级队伍进行电话暗访调查并公布电话录音,由玩家投票决出8强。如果你想成为志愿者之一,请留意我们的后续消息,下一阶段比赛将于8月22日正式开始。

  让我们期待新的精彩!

 

  新浪游戏客服世界杯简介:

  新浪游戏自2010开始举办的游戏客服世界杯,为客服团队提供了一个良好的展示舞台,将客服GG、MM们推至玩家眼前,揭露他们鲜为人知的工作情况及多才多艺的一面;此外,玩家投票选出的客服团队也成为业界客服的标杆。2011年6月10日揭幕的第二届游戏客服世界杯活动,沿承首届活动的精神,且结合时下风靡全国的新浪微博互动平台,通过客服与玩家的微博互动,号召玩家成为自己的粉丝,展现自我风采!

  本次活动参照世界杯的赛制,分为海选---32进16---16进8---8进4---半决赛---冠亚军总决赛六个阶段,而活动所设置的奖励也将令人振奋不已!冠军、亚军、季军将分别获得新浪游戏提供的30万、20万、10万的广告费!

  详细比赛流程:

  【海选】(已经结束)

  主题:爱我就请粉我!

  比赛方式:所有参赛厂商客服团队通过新浪微博拉票,号召玩家成为自己的粉丝,全程通过微博互动。

  评选方式:海选中,粉丝量最多的前29名厂商及上届进入决赛的前三名进入32强赛。

  活动时间:6月10日-7月10日

  【32强-16强】(即将结束)

  主题:风采

  比赛方式:该活动阶段增加旗下运营游戏在CGWR中的得分,以及提问环节。

  评选方式:投票方式,前16名晋级。

  活动时间:7月20日-8月10日

  【16强-8强】

  主题:明察暗访

  比赛方式:招募玩家志愿者,对16强队伍进行电话暗访调查,并公布录音,由玩家投票选出8强。

  评选方式:投票方式,前8名晋级。

  活动时间:8月22日-9月5日

  【8强-4强】

  主题:客服那些事儿!

  比赛方式:厂商用照片来讲故事,如最感人的客服故事、最美客服的一天等,以帮助玩家更好的来了解客服。

  评选方式:投票方式,前4名晋级。

  活动时间:9月12日-9月19日

  【4强-2强】

  主题:我最给力!

  比赛方式:新浪派出记者,深入四强客服中心,实地拍摄工作情况,并对客服总监进行采访。

  评选方式:投票方式,前4名晋级。

  活动时间:9月26日-9月30日

  【总决赛】

  比赛方式:现场PK

  评选方式:评委打分

  活动时间:10月中下旬

  【奖品一览】

  冠军1名:30万广告费

  亚军1名:20万广告费

  季军1名:10万广告费

(编辑:mageCore)

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