摩力游对爱问知识人表示非常满意_网络游戏_新浪游戏

摩力游对爱问知识人表示非常满意

http://games.sina.com.cn 2006-08-17 17:31 新浪游戏

“爱问知识人”是新浪游戏2006年初正式发布的玩家互助答疑服务，至今已有60余家网络游戏官方网站与新浪游戏合作，为其用户提供此项服务，截至目前，有38家游戏厂商对产品的满意度进行了回复，其中表示“非常满意”的有27家，“满意”的有11家，没有厂商表示“不满意”。　　以下是摩力游公司的回复：　　作为以网络游戏为主营业务的公司，通过对Iask一段时间的使用，感到Iask在引导玩家特别是新手玩家进行游戏方面，确实有帮助。应该说这是一个新老玩家互相咨询帮助的平台，通过Iask的方式，新玩家可以获得一些很有用的经验和秘笈。相信我们的很多新手玩家也是通过这个平台的帮助开始体验游戏的。当然，在使用中我们也发现了一些需要改善的地方：首先，信息分类较单一。虽然通过模糊查询可以得到玩家想要的信息，但是缺乏较为系统的检索方式，用户难免会在海量信息中不知所措。其次，信息过滤较差。与bbs遇到的问题类似，在问题答复中，难免充斥着各种垃圾、无用、效率较低的信息，使得玩家在问题解决过程中花费很多时间用于信息过滤。以上是对Iask在使用中的一些体会，希望对贵公司改进产品有一定帮助。编辑：梁凌