《炼狱》有四大特色鲜明的种族：堕天使、吸血鬼、人类战士和妖精。
　　堕天使：
　　堕落天使Fallen Angels，反叛耶和华的天使。堕落成为魔鬼，被看作与光明力量相对的邪恶、黑暗之源。在天使神光的照耀下的堕天使们以虔诚的信念来换到神灵的祝福，只有坚定的信念才能使她们真正的觉醒，有坚定的信念才能从堕天使变回真正的天使。我想不少人对撒旦叶、路西法、沙利叶等这样的名字相当的熟悉，也为他们的故事感动不已。现在在《炼狱》里，你也可以自己去经历堕落天使的历程。阳光充斥着这里的每一个角落，温柔的刺在每个堕天使的嘴角，当命运的号角吹响的时候，他们张开美丽的双翼，穿透厚重的云层，冲向通往黑暗的地狱之门!
　　吸血鬼：
　　“吸血鬼” 一个古老而神秘的种族。理论上来讲，所谓吸血鬼，可以理解成为某种程度上的死尸。他们没有心跳和脉搏，也没有呼吸，没有体温，而且永生不老。同时，他们有自己的思想，会思考，会交谈，也会四处走动，甚至还会受伤和死亡。这一迷人的种族，将在《炼狱》中由玩家自我扮演，区别于其他游戏的独特职业，也将有他自己更加魅力的部分。你不用只能在拜伦的《吸血鬼》里去幻想，也不用在安妮?赖斯所写的《夜访吸血鬼》里去恐惧。在《炼狱》里，你自己就可以去完全的了解和感受。他能通过武自己坚韧的牙齿进行吸血。在吸食到了足够的血液后的吸血鬼们通过仪式获得了再次纵横于世的能力。但忧伤的他们似乎并不能得到多少快乐。尘封的记忆片段在渐渐的苏醒。是封印还是解除封印，这是一个值得深思的问题。
　　人类战士：
　　人类战士是战场上永远不可或缺的主角，古代的斗士们在角斗场上战斗时用着比较简单的护甲。为了显示他们那强壮的体魄，也是为了在战斗中能够发挥出超常的敏捷来让打斗更加的炫丽与刺激。手中所持的短剑散发着耀眼的光芒，似乎也在证明着它的锐利。战士，你用你坚强的身体证明着一个传奇的存在。你厚重的铠甲保护着强壮的身体，上面所刻的那些花纹也在证明着你的身份。勇猛善战，坚韧不拨的你们证明了自己，也得到了荣誉。
　　妖精：
　　妖精中国神话中的一种说法，多指动物或植物吸收灵气幻化而成人型，妖精都具备很强的灵力，灵力属于未可知的精神力量。调皮的妖精们喜欢利用周围的一切元素做为自己钟爱的时装的原型。简洁与性感的结合，让妖精们的魅力更上一层楼。手中那闪着白光的短杖虽然没有堕天使法术的那种强力感，却能发挥出更猛列的魔法攻击。妖精们用手中的杖如游戏般的施放着法术，也给敌人制造着噩梦