玩家病情稳定
昨天，记者再次来到瑞金医院看望日前在盛大网络发展有限公司客服中心“自焚”的玩家罗某。记者从院方了解到，自从3月31日晚入住瑞金医院烧伤科隔离病房后，他的病情已比较稳定，目前神志清醒，能与人正常交流。出于健康考虑，院方建议他与外界隔离，所以入院至今他仍未见过他的家人。
在病房外，记者遇到了3位同样前来探望病人的盛大网络发展有限公司的工作人员。他们告诉记者，自从罗某住院后，公司就马上派人到医院照顾患者的治疗事项。据他们了解，罗某是私下购买到假的虚拟装备，在经济上造成一定的损失，才造成了其过激行为。
从盛大的立场看，他们绝对禁止玩家间的私下交易。但游戏世界毕竟是以现实世界为基础，在技术上无法做到完全禁止这种交易的存在，所以公司一方面尽最大的努力帮助客户找回损失的利益，另一方面也只能求助警方来处理。
网络公司私下交易太危险
盛大网络的工作人员李小姐告诉记者，根据上月新闻出版总署等五大部委发布号召“联合打击私服、外挂行动”的文件，他们已积极集中封堵了一些外挂。封堵同时，由外挂产生的信息也会消失。用户之间进行游戏装备的交易，既可以通过网络平台，又可通过私下真实货币，前者是游戏的乐趣之一，后者却是游戏公司不愿看到的情况。
一些网络游戏玩家在接受采访时表示，对应虚拟世界的交易体系中“外挂、私服、非法装备”等概念，真实世界出现的是“走私、黑市、假货”，但在真实世界中，有一套完整的法制体系在维持着交易市场的正常运营，而在虚拟世界中，监管这个市场的只有游戏运营商。
“财产”受损者不在少数
记者了解到，类似罗某在网络游戏中受到利益损失的玩家不在少数。根据一份调查显示，61%的玩家虚拟物品与装备经常被盗，其中93%以上的玩家是运行了木马程序而被盗号。而在不少网站上更是贴出了网络装备的实际货币标价，如《热血传奇》中一枚众多玩家梦寐以求的“传送戒指”居然标价40000元。
今年2月29日，一对谈姓兄弟致电晨报热线反映，他们两兄弟共用一个游戏账号，并已在该账号上花去了七八千元。
2月25日，他们突然发现账内的装备被盗，于是他们边向网络游戏运营商反映，边到公安局的信息犯罪科报案。
2月28日，当两人来到该网络游戏的客服中心，弟弟单独与工作人员进行交涉。
经追查，他们只发现了盗号者账户内的部分赃物，另一部分赃物已被其以极低的价格售出，工作人员只能以售出的价格折成游戏货币还给兄弟俩。由于双方无法达成一致，最终造成了他们与保安间发生冲突。
今年3月2日凌晨4时，读者沈先生经过一夜的奋战，结束了某个网络游戏。然而当他回家休息后不到三个小时，再次登陆网络游戏时，却发现自己辛苦赚来的价值近4000元的游戏装备被盗了。
由于账号被盗的时间是上网人数最少的时间，沈先生非常怀疑，究竟是服务器出了问题还是有人偷取了他的账户，但由于缺乏相应的知识，他也只能向热线表达了他的无奈：“现实中发现假钞，银行没收前会敲一个鉴定章，并给我一个没收证明，但虚拟世界中的装备若来自于‘私服’，游戏装备消失前，却没有任何提示。”
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