CBI观察.第三只眼
私有财产入宪对网络游戏产业影响深远
文：本报驻上海记者唐磊
2004年3月14日，“公民合法的私有财产不受侵犯”的表述被明确的写入了宪法
这时，中国特色的改革开放之路已经走过了26个年头。
从历史上看，私产保护是一个国家得以发展壮大的重要因素之一。在人类第一次社会生产力飞速发展的第一次产业革命时期，英国的一位首相老威廉皮特在一次演讲中曾经这样形容过财产对人的神圣性：即使是最穷的人，在他的寒舍里也敢于对抗国王的权威。风可以吹进这所房子，雨可以打进这所房子，房子甚至会在风雨中摇曳，但是英王不能踏进来，他的千军万马也不敢闯进这间门槛已经破损的房子。这就是常常被引为经典的“风能进、雨能进、国王不能进”的宪政寓言。
从当前中国国情来看，把保护公民合法私有财产写入国家根本大法，是为了维护社会不同阶层的共同利益。”
就网络游戏产业来说，私有财产入宪可谓影响深远。此后，处在外挂与私服还有诸多待解问题的风口浪尖的网络游戏产业，不得不正视虚拟装备是否应被看为用户的私有财产，倘若，一旦虚拟装备被确定为用户的私有财产，就受到了宪法的明确保护，而作为弱势群体的用户，将会更多地拿起法律的武器，对抗“网络游戏运营公司”这个庞然大物。
为了更好的了解目前网络游戏用户所拥有的私有财产的现状，记者特地在各个游戏网站上进行了浏览，有这样的一则信息引起了记者的注意。
一个游戏昵称名为“没事跑三步”的《热血传奇》36区服务器的东北沈阳玩家，在以3000元人民币购买一个同区同服的名为“风月々王者之风”玩家的虚拟装备以及虚拟角色后，由于没有获取足够的资料，没有去修改密码保护，导致了在交易之后惨遭被骗。以这条信息为线索，记者特地与该名玩家取得了联系。该名玩家表示，在无法与盛大公司就其损失达成妥协，或者说，盛大公司根本就无法或不想解决玩家之间的交易的话，将有可能通过法律的途径解决该事，会报案来解决该问题。
记者曾与盛大公司有关人员联系，该公司人士表示，首先，由于虚拟装备以及虚拟角色交易本身就存在风险，盛大公司并不鼓励玩家之间以现金的方式交易。由此可见，作为目前在线人数最多的《热血传奇》的运营商-盛大公司，由于无法可依，凭其一己之力，是没有良好解决玩家之间以现金交易虚拟装备的方法的，这个现实的问题，也同样放在了其他运营商的面前。
从玩家中了解到，网络游戏用户中，至少有1/3的玩家有过虚拟装备受骗的经历，而有1/5的玩家有通过现金购买或者出售虚拟装备，而采取法律手段维护自身权益的玩家则不在多数，大部分玩家表示，由于其属于未成年人，又由于家长大多不鼓励自己的孩子玩网络游戏，使得拿起法律武器保护自己的勇气无法鼓起。同时，由于部分地区警务人员对IT行业缺乏一定的知识，常常出现不知报警人所云，大多数报案的结果是无疾而终。究竟，应当由谁能站出来，大声的对所有的网络游戏用户说，虚拟装备是一个合法公民的私有财产，应当受到法律的保护，任何人侵犯了合法公民包括虚拟装备之内的私有财产，必将遭受法律的严惩。
最终问题出现了，又应当如何解决？腾讯公司人士指出——目前，网络游戏虚拟装备出现被盗或者是被诈骗，可以通过当地公安局名为网络安全科的部门提出报案或者投诉，在该部门受理后，该公安部门将会发出传真或其他方式，要求网络游戏运营公司来协同调查，要求网络游戏运营公司提供相关资料等，并且根据情况决定是否立案调查。虽然可以通过这一途径解决问题，但是，由于目前网络游戏的技术，无法跟踪每个用户的每个动作，并且无法断定是将装备卖给另外一个玩家，还是偷盗虚拟装备的人转移物品，给取证造成了极大的障碍。前不久，包头破获了一起诈骗案，犯罪嫌疑人以低价诱惑《决战》的玩家前来购买装备，导致了大量的玩家被骗，造成了极坏的影响，并且数额巨大，于是，在经过侦察后，最终将犯罪嫌疑人抓获并且送上法庭，多少对于玩家来说是一丝安慰。有需求自然有市场，为了保障玩家的安全，运营公司是否可官方销售虚拟物品呢？去年中旬，新闻出版署电子音像及网络出版物发行司副司长曾指出，政府职能部门希望网络游戏运营公司不要参与到虚拟装备的销售行为之中。由此可见，无论是运营公司还是国家职能部门，都不希望有玩家因交易虚拟装备而上当受骗。而虚拟物品，目前仍然明确的被国家有关部门表态，属于合法公民的私有财产。以记者的分析，一旦用户付费使用某种服务后，由该服务造成的损失，应当受到一定的补偿，尤其是由于服务提供商给付费用户造成损失后，更应当加倍赔偿，而因用户个人所造成的损失，网络游戏运营商是否应当赔偿损失，目前还没有哪家公司做出明确表态。
目前，网络游戏产业仍然是一个年轻的产业，人员素质良莠不齐，部分客服人员利用职务之便，使用客服管理工具制造虚拟装备，然后兜售给玩家。由于大量的极品装备流入到游戏之中，极大的影响到了游戏的平衡性以及其寿命，给运营造成了极大的障碍。网络游戏运营商对此类行为深恶痛绝，一旦发现有内部人员有此行为，将会采取辞退等手段，如果数额巨大，甚至会报警。前一段时间，坊间传闻，目前市场上极为流行的一款网络游戏的技术人员，利用职务之便，制造了大批的虚拟装备，涉及金额高达十几万元，尽管员工目前已经被判处3年有期徒刑，但是，造成的影响已经无法挽回，网络游戏运营商则不敢收回被卖出去的装备引起众怒。而另外一点，倘若由于网络游戏运营商由于服务不稳定给玩家造成了虚拟装备的丢失等等问题，所有被采访的网络游戏运营商均表示会赔偿虚拟装备，但都未表示赔偿现金，倘若由于技术的限制，无法赔偿虚拟装备呢？在韩国，如果有员工偷盗用户的虚拟角色或装备，将会被法院起诉。
种种现实情况告诉我们，网络游戏业多么需要政府的引导和扶持，相信现在有私有财产得到保护的根本大法为基础，相关的法律法规会尽快的出台，可能在不远的将来，这类由于网络虚拟财产损失造成的纠纷，在有法可依的情况下，会大大的减少。
极具讽刺意味的是，就算是网络游戏相关法律极其严谨的韩国，仍然无法抵挡来自外来的威胁。有消息报道，一名中国黑客，顺利攻破了韩国“欢乐潜水艇”的防火墙，删除了所有玩家的资料，也就是说，这些玩家必须要从头儿再开始练起。韩国运营商在震惊之后只有后悔，由于“欢乐潜水艇”在韩国运营状态不佳，导致其收入并不是很好，已经多月没有升级防火墙来提高安全防范，才导致了中国黑客的入侵。而此次的入侵，更给了韩服“欢乐潜水艇”一记强力的组合拳，有可能会该将款产品打下网络游戏论坛。用户的虚拟物品作为其私有财产的保护，不能将所有责任完全推给用户，众多公司尽管表态，一切由玩家造成的损失，由玩家自行承担，如果发生了例如韩服“欢乐潜水艇”这样的情况，亡羊补牢为时已晚。
更恐怖的是，越来越多的网络游戏厂商的运营状态逐渐出现了下坡路，而那些已经破产的网络游戏厂商的服务器早已关闭，而玩家用现金支付的点卡究竟何去何从还是一个未知数。即使破产，巨额的玩家赔偿，也将会随着私有财产入宪的限制，而提高了网络游戏运营的门槛，市场已经无法容纳下如此之多的运营厂商，正如本报近期报道，网络游戏市场洗牌在即，这个夏天之后，便可略知一二。
当然，饭要一口一口吃，在目前的状况下，为了让更多的玩家的私有财产不再受到损失，本报还是建议玩家在娱乐的同时，尽量避免现金交易虚拟装备，倘若交易，应采取面对面的现场交易，对于大额交易，可申请当地公证处协助，同时，一旦发现大额损失后，应当采取立即下线，并且到当地公安局网络安全科寻求帮助，保护自己的财产，从自我做起。
点击此处查询全部保护虚拟财产新闻
