导语：在刚结束的第二界网博会上盛大总裁陈天桥遭受网吧业主责问。自2002年北京“火烧蓝极速”网吧和2004年重庆两名小学生通宵上网后睡在铁轨上被火车轧死的事件之后，该事件再度引发了社会对于网吧的关注，成为被公众争论和媒体关注的焦点。
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| 资料图片：骏网CEO吴洪彬 |
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这次的责问陈天桥， 骏网CEO吴洪彬认为，网吧业主心中的怨愤和目前的网吧生存状态直接相关。一些业内人士均对网吧业主的情绪表示理解。中国的网吧行业在2002年以来一直经历着严峻考验的时期。2002年北京“火烧蓝极速”，2004年重庆两名小学生通宵上网后睡在铁轨上被火车轧死的新闻再次使网吧变成了众矢之的。
国务院于2004年上半年出台了“关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见”，随即广电总局禁播令将电脑网络游戏节目驱赶出电视广播舞台。
“清理整顿”，已经成为国家、社会对网吧喊出的最强音，却很少有人关注网吧行业目前面临的困境。
不可轻视网吧之重
事实上，网吧对国民经济有着重要的贡献，网吧行业的衰败，将会对国民网络技能的普及造成很大的伤害，对国家经济和就业问题也将产生不小的影响。据调查资料显示，网吧对社会经济直接贡献超过150亿。
比如一个有40台电脑的网吧，不包括自己获得的利润，一年下来交纳各项费用超过10万元，如果全国网吧按11万家来计算，网吧为社会各环节直接贡献将超过110亿人民币。而且网吧还带动了电信、电脑设备、软件系统、餐饮、游戏、电子竞技等一系列产业的发展。
网吧吸纳就业人数超过150万
根据调查结果，11万家网吧直接吸纳的就业人员包括：约22万名投资人，约23.2万网管人员，约46.4万服务员(包括收银员)，总计解决约91.6万人的直接就业问题。网吧行业还间接解决了包括饮料食品公司、快餐公司、电脑厂商、软件公司、游戏公司等众多环节的就业问题。
三成网民选择网吧上网
IT研究者方兴东曾经举出了两个数字，一个是中国的PC机普及率是2%，另一个是中国的网民普及率是3%，这1个百分点的差异说明了什么呢？说明有相当一部分人没有电脑而同样能上网，其中一个重要渠道就是网吧。要想让这部分没有电脑的人接触信息化社会，首先得提高他们的生活水平，但这不是一时半会儿就能做到的，即便到了下一步小康战略目标实现的日子，都没有可能做到。
那么这部分网民在信息社会怎么办？网吧在目前的国情下对于信息技术的普及上显现出尤其重要的作用。
网吧不可承受之痛
"拒绝毒品，远离网吧！"每次看到这句话，我都觉得触目惊心，网吧只是一个上网的地方，为什么会遭来如此重的忌恨？从网吧在中国普及的一天起，未成年人上网、黑网吧、网聊犯罪事件、网吧火灾、网吧游戏者荒废学业和影响身心健康等等报道，一直在逐渐丑化网吧的形象。网吧现在在国人心目中的形象，已经被媒体恶化成了低级趣味的场所，恶化成了一个罪恶和堕落的象征。网吧已经无辜地成了一些人所谓的借口和理由。一个孩子，不会承认自己的自制能力差，不会承认自己不爱学习，不会承认自己不聪明，不会承认自己不是好学生；家长也需要一个遮羞的借口。每个家长，都或许不会承认自己的孩子存在问题，不会承认自己的教育存在问题，或许不会承认自己不是一个细癯浦暗募页ぃ谎P枰桓鐾菩对鹑蔚睦碛伞?/p>
孩子泡网吧喜欢网游也引发出许多的问题，如学校教育和家庭教育问题，更有游戏主题制作问题。学校是否正确引导孩子们业余时间该做些，家长又是否正确的教育了孩子呢，游戏开发者是否意识很高等。我们不该一味地将矛头都指向网吧将只成为众矢之的。
网吧生存危机
网吧目前已成微利甚至亏损行业
据调查统计，网吧月收入3000元以下的占50.17%，3000～5000元的占24.74%，5000～10000元的占10.82%。加上多头管理、硬性摊派，推销各种价格昂贵的管理软件载再考虑到设备折旧等因素，不得不说，很多网吧已经处于亏损的边缘。
在拿到批文的全国十家连锁网吧经营企业中，半数网吧业务已经停滞。各地的单店网吧，包括一些地方性连锁的网吧，除非是电信运营商自己做连锁，否则80%以上都是惨淡经营，目前在相关网站和论坛里，到处都是转让网吧、贱卖电脑等设备的广告。
劳动的人都是辛苦的，网吧老板一样辛苦；劳动的人都是光荣的，网吧老板也一样光荣，网吧老板一样也是劳动人民，他们用合法的方式辛苦经营。如果你对一些网吧的情况了解之后，就能够感受到网吧老板劳动的辛苦和光荣。没有人真的会乐意去赚一个跑进来的孩子手里举着的那两块钱。纵然有昧着良心谋取利益的网吧，我们也不能因噎废食啊！网吧也是一种商业行为，如果刻意地、过多地去加入了政治，加入了道德，试问哪一种行业业能承担得起如此重任呢？我们是不是该客观的去看待。
我可以说，正规的网吧集中了上网者，规范了他们的行为，对于中国互联网，网吧是积极而且正面的一面的，在网吧的大多在聊天，看新闻，看电影，玩网络游戏，还有的在学习，而不是像在家中一样为所欲为，这就是正规网吧对中国互联网产业的最大贡献。
网吧何去何从 ——一些倡议
1、连锁经营——网吧发展趋势
大力扶持、发展网吧连锁经营，调整网吧的结构布局，使网吧由初级业态向高级业态转化，以改变目前网吧的不理想现状。使规模化、连锁化、主题化、品牌化的网吧连锁经营形成网络文化市场主流，在社会上树立起网吧文明、健康的良好形象和知名品牌，同时不断拓展网吧服务功能，提升文化品位，促进文化建设和高新科技的结合，逐步把网吧发展成为功能丰富多彩、内容健康有益的“数字文化家园”。
2.合理引导扶植
其次控制未成年人进入网吧客观上有难度。网吧是年轻人的天地，是接受新知识、新观念的重要场所，应积极制定“绿色网吧”标准规范，适时地对青少年进行开放。
要利于我国的游戏产业发展。在振兴和发展我国的游戏产业上，网吧是重要的场所之一，而目前，网吧经营游戏压力非常大，国家产业政策与网吧经营行为如何有机结合，是下步应认真调研解决的。
3、完善法规——管理的关键
网吧的管理经历了一个从不规范到规范的过程，加大管理力度最关键的一步，就是加快法制化的步伐。首先要避免管理部门和网吧行业不必要的消耗。公安部门曾经在网吧安装了“实名卡”系统，目的是使上网者进行实名登记和控制未成年人进入，但实际效果不佳。原来的登记本登记上网制度不存在了，经营者可以直接给上网消费者提供“实名卡”，实名卡上网也就无从谈起。
4、遏制恶性竞争——经营秩序的毒瘤
防止行业间的恶性竞争，避免因恶性竞争而导致违规行为，增加恶性循环。
同时网络文化市场应当属于服务性行业，建议协调税务部门按照服务性行业征收网吧税费，降低网吧的经营成本，保护网吧经营者的正当利益，减少诱发经营者违规的因素。
5、加强监督提高执法水平
目前对网吧的管理要进一步加大执法力度。杜绝自身执法过程中的不正之风。公安部门、文化部门、工商部门等，要严格按照国家有关法规，加大对网吧的监管力度，不给违规分子可乘之机。
最后是地方网吧行业协会应积极承担更多的责任，充当网吧和主管部门之间的桥梁和纽带，在传达相关法律法规的同时，也反映网吧经营者的苦恼和意见，营造健康、有序、良好的网吧经营环境促进网吧行业朝着健康、有序、良好的方向经营。
新闻回顾1：网博会上陈天桥遭到网吧业主集体责问
(10月31日，出席网博会的上海盛大网络董事长陈天桥在结束报告接受提问时，突遭到网吧业主集体责问，文化部官员出面解围，陈天桥才得以摆脱尴尬场面。
10月31日下午，上海盛大网络董事长陈天桥参加了第二届网博会的论坛并作相应报告，在接受现场观众提问期间，一名来自湖北的新网吧连锁业主李某向他发问：“全国8万家网吧业主给盛大做出了贡献，你们打算为网吧业主做点什么？他们给你们做了渠道，但是你们在做什么？”
10月31日陈天桥回答：“在你们的网吧里60%的人在玩盛大的《传奇》或者盛大的其他游戏。”现场多名网吧业主高喊：“错，他们不玩了。”令现场局势非常尴尬。此时主持论坛的文化部官员赶忙以“大家既然不需要陈天桥先生回答问题了，那我就终止问答时间”结束了提问。此后陈天桥迅速离开了论坛现场。)
回顾2：2004年04月27日《焦点访谈》：要命的网吧
(2004年3月31日上午九点多钟，在重庆市沙坪坝区回龙坝火车站大水村附近，两个孩子被疾驰而过的火车轧死了。据办案人员调查，被火车轧死的两个孩子一个叫王东，一个叫熊海，都是当地初一年级的学生。和他们在一起的还有他们的同学罗某，当时他被火车巨大的声响惊醒，在千钧一发时翻出了铁轨，这才幸免于难。
事后，罗某回忆，他是在事发前一天早上，在镇上的阿平网吧找到王东和熊海的。当时，这两个孩子已经在这里玩了一个通宵的电脑游戏。三个人碰上后，直到事发，他们先后在附近的歇马镇和回龙坝镇的网吧里一直玩到了第二天早上六点多钟。此时，王东和熊海将近48小时没合过眼，而罗某也将近24小时没睡过觉。这些13、14岁的孩子又困又饿，他们想去熊海家吃饭、睡觉。为了抄近道，他们选择了走铁路。这三个极度困乏的孩子走了没多久，就坐在铁轨上进入了梦乡。睡梦中的他们不知道，死亡正向他们一步步逼近。悲剧就这样发生了，两条鲜活的生命消失了。) (文/高慧、龙斌）
