台《魔兽世界》操盘手左玉龙:和平制造者

　　导语：他是《魔兽世界》台湾操盘手，作为《魔兽世界》项目在台湾的负责人，左玉龙(blog)曾成功主导了智冠集团与美国暴雪公司的谈判、沟通、协调，并以10个月时间完成了从游戏筹备到上市的过程，最终在中国台湾创下12.5万人同时在线的业绩。但是，谈到他《魔兽世界》台湾操盘手的身份，他却很谦虚：“我只是参与了这一款游戏从刚开始创建到后来有一点小小成绩的一段过程。”

　　在这之前，大陆游戏行业对他还很陌生，但在07年10月11日，香港上市公司时富集团 (SEHK: 1049)旗下网游公司摩力游集团对外宣布：原智冠集团负责操盘网游《魔兽世界》的左玉龙即日起出任摩力集团大中国区总经理之后，台湾与大陆媒体一时之间众多猜测：他是否会将与暴雪的合作关系带到摩力游？

　　在加入台湾智冠负责《魔兽世界》专案从无到有的创建之前，左玉龙曾任职于宏碁集团、上海宽码信息公司，游戏行业对于他来说，还是一个新的未知领域。他不知道暴雪，不知道《魔兽世界》，不知道《魔兽争霸》……但是职业经理人精准的判断力最终让他决定加入智冠，担当起《魔兽世界》操盘手这样一个重任。最终在台湾市场让拥有暴雪优良血统的《魔兽世界》在竞争激烈的网络游戏市场打下一片天地。

　　作为操盘手最重要的品质是什么？左玉龙有一个让人出乎意料的回答：和平制造者。

　　“作为操盘手，最重要的是要让《魔兽世界》这个专案从无到有的创建过程，这个过程中研发公司与代理公司之间肯定会出现各种各样的问题，做这件事情的人，一定要没有‘私心’。”左玉龙所说的‘私心’是指不能带个人情绪太偏袒于合作双方中的任何一方，要顾全大局协调好合作伙伴与本公司的关系。

　　“当双方矛盾激化，形式紧张之际，操盘手第一件要做的事情是做好双方的沟通，了解双方需求，而不能带着偏袒于任何一方的心态去处理问题。”

　　“有的时候，你的意见会与公司的意见相矛盾，如果操盘手带有‘私心’，可能会出现很严重的问题，影响双方长期良好的合作。这个时候你甚至可能会‘得罪’你的老板，但从公司长远利益考虑，你一定要顶住来自多方面的压力。”

　　“作为运营团队背后最为有力的推手，要站在客户以及玩家的角度思考，才能让产品发挥超乎预期的战力。”不愧是“和平制造者”，难怪左玉龙被媒体们誉为台湾《魔兽世界》成功的操盘手。(韩梨)