2013年10月08日 15:49

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精品服务再获殊荣 完美世界客服夺得全国总冠军

  近日,第四届“新浪游戏客服世界杯”经过四个月的激烈角逐,完美落下帷幕。完美世界客服团队在数百家参赛厂商中脱颖而出,凭借着优异的表现和出色的团队默契,夺得全国游戏客服总冠军殊荣!

  “新浪游戏客服世界杯”是由新浪游戏主办、游戏工委支持,是国内顶级的游戏行业客服赛事,至今已经成功举办了四届。本届赛事从6月启动,参赛厂商的客服团队将经过专家评委团评审、玩家投票、电话暗访等环节的层层层选拔,直到9月参加北京实地总决赛进行现场PK,进而决出全国总冠军。

完美世界客服团队获得全国总冠军殊荣完美世界客服团队获得全国总冠军殊荣

  在本届比赛中,完美世界提出了“微笑完美,温暖世界”的口号,凭借优秀的业务素质、令人印象深刻的亲和力以及默契的团队配合,在选拔各个环节的获得了玩家以及专家评委的肯定,一路过关斩将最终荣获本次比赛全国总冠军。这是完美世界客服团队首次获得此项赛事的全国总冠军殊荣,既是对完美世界过去客服工作的极大肯定,也是对团队未来极大的鞭策和鼓励。

全国总决赛现场全国总决赛现场
全国总决赛现场全国总决赛现场
全国总决赛现场全国总决赛现场

  作为中国领先的网络游戏开发商和运营商,完美世界一直秉承打造“精品服务”的理念,竭力为玩家提供最优质的网络游戏服务。自2005年成立之日起,完美世界客服团队一直在为用户提供优质、完美的7*24小时全天候服务,通过呼叫中心、在线交互平台、自助服务专区、微博微信及接待中心等多种渠道,为用户解决账号安全、游戏咨询等各类相关业务问题,以“微笑完美,温暖世界”的理念为玩家提供星级服务体验。

  近年来随着中国网络游戏产业的不断发展,玩家对游戏服务也提出了越来越高的要求。未来完美世界还会继续努力,除了不断在硬件技术进行升级,在服务种类和质量上也将继续精益求精,为玩家的游戏生活带来最贴心的服务,让玩家尽享网络游戏世界所带来的精彩体验。

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