第四届游戏客服世界杯全国六强赛已经强势开启，经过两个月的投票和比拼，在全国数百家游戏客服团队中脱颖而出的六强队伍究竟胜在何处？为此新浪游戏独家采访了这六支客服队伍，以及她们的客服代表。来看看游戏客服妹子们的工作环境和她们生活吧！今天让我们先来看一看第九城市客服代表队。

　　1.先介绍一下自己，来自哪个客服，负责哪款游戏？

　　第九城市：我来自第九城市客户服务部，负责《奇迹归来》及《行星边际2》等游戏。

　　2.客服平常的工作是怎么样的？

　　第九城市：帮助玩家、服务玩家、为玩家排忧解难。

　　3.每天平均有多少玩家来提问呢？哪种方式提问的玩家最多？电话？QQ？还是游戏里？

　　第九城市：每天总有数百位玩家从各个渠道联系到我们，最多的当属电话了，最直接最方便。

　　4.GM和客服的不同之处？

　　第九城市：客服不同于GM不仅需要对游戏了解还要广泛的了解各项业务和与游戏有关的其他衍生产品。

　　5.遇见过最无厘头的玩家问题是什么？

　　第九城市：有一次遇到个玩家来电劈头盖脸就骂骂咧咧，字里行间听明白了原来是充值Q币冲错了、一边抹汗一边告知：我们这里不是***** 

　　6.作为游戏客服对你最大的感触是什么？

　　第九城市：客服工作让我充满了成就感，每次听到玩家恍然大悟的“噢！”，每次听到玩家由衷的“谢谢”，我都特别满足再苦再累也都是值得的。

　　7.你认为怎样才能算是合格的游戏客服？

　　第九城市：有耐心、有信心、积极主动寻找问题解决问题就是个好客服。

　　8.遇到自己解决不了的问题时，会怎么做？

　　第九城市：查阅资料，不耻下问，把解决不了的问题变成能够解决的问题。

　　9.除了工作以外，会玩游戏吗？喜欢玩什么？

　　第九城市：当然会啊，包括单机版的RPG等，当然网络游戏也会玩，《行星边际2》就很不错，不过非常期待《奇迹归来》。

　　10.除了游戏，平常生活中还有什么爱好？

　　第九城市：音乐动漫或者约上好友一起打羽毛球。

　　第九城市的客服团队表现如何？她们的工作生活是不是也比你想象中的还要精彩呢？如果你喜欢她们就赶紧来投票支持光宇游戏吧！或许你就能在全国总决赛见到这群可爱客服们的真面容了！投票入口>>