由新浪游戏主办，游戏工委支持的第四届新浪游戏客服世界杯即将在6月火热拉开序幕！那些幕后的游戏客服们究竟是什么样子？他们的工作到底有哪些内容？游戏客服，游戏GM们有多神通广大？一切都将在客服世界杯活动中揭晓！

　　那么今年的客服世界杯都有哪些内容？参赛的客服们都会遇到哪些挑战呢？让我们一窥究竟吧！

　　海选阶段：6月3日——6月15日

　　海选阶段我们将成立20人的专家评委团。评委全都来自游戏业的专业人士，包括媒体编辑，游戏工委专家等等。他们将通过对参赛客服的微博影响力，论坛活跃度，玩家人气，客服服务等多个方面进行评审，在上百家参赛客服中选出能够晋级的24支队伍。

　　初选阶段：6月18日——6月28日 本阶段将有12支队伍晋级

　　通过专家评审的24支客服团队将首次面临玩家们的考验。在这个阶段，玩家可以自由投票。这个阶段中，各支客服团队都会准备多样的方式(比如奖品)为自己拉票，玩家们可以不要错过了哦！

　　十二强阶段：7月11——7月24日 本阶段将有6支队伍晋级

　　进入12强的客服将迎来最直接的客服暗访阶段。新浪游戏会组织玩家代表对12强们一一进行电话暗访，并会全程录制成视频公布。玩家们将会根据客服们在暗访中的表现进行投票。最终投票前六名的团队才可以晋级。

　　六强阶段：8月12日——8月23日 选出进入决赛的3强队伍，公布最美客服评选前六强

　　晋级6强的队伍会各自拍摄短片介绍他们作为客服的一天，充分展示客服们的人格魅力，和幕后工作。将客服的神秘感一网打尽！六强队伍将为自己进行最后的拉票，争夺进军全国赛的三强位置。

　　三强争霸赛：9月 在北京举办实地比赛，决出最终总冠军

　　9月将在在北京举行客服世界杯的实地比拼，将通过现场直播，实地PK的形式全面考验客服团队的综合素质和专业风采，决出全国总冠军。

　　最美客服评选

　　本届世界杯还准备了最美客服评选单元，谁说游戏客服只有声音甜美，即使身处幕后也掩盖不足她们的光彩。6月3日起，客服世界杯还将同步开放最美客服的投票，玩家们将向你们心中认为的最美客服投票，最终前六强的最美客服将现身全国总决赛现场！而投票的玩家也有机会和你心仪的客服见面！六强美女们将在赛场上进行PK，决出全国最美客服！

　　火热夏季，新浪游戏为你带来游戏客服世界杯！精彩激烈，绝对不容错过！

目前第四届客服世界杯报名火热进行中，欢迎游戏厂商的客服团队踊跃报名。(请下载报名表后发送至邮箱：shenliang1@staff.sina.com.cn )报名截止日期5月28日。