《网络游戏服务协议》在线调研_新浪游戏_新浪网
  请广大玩家关注《网络游戏服务协议》示范文本的制定,这部协议将作为标准合同文本对游戏运营商与玩家同时产生法律效力。请踊跃参与下方的在线调查,并点击这里发表评论,您所参与的调查结果和发表的评论,都会最终影响到游戏行业第一部具有法律意义的协议的制定,这涉及到每个玩家的切身利益。
  我们希望您发表的评论是健康的、富有建设性的,也可以提供一些您所熟悉案例的介绍与分析,这对于我们、对于广大玩家、对于中国游戏行业都具有重要的意义,我们会将具有代表意义的评论加入本专题,并在新浪网页面永久保留该内容。
  
  网络游戏的众多玩家是网络游戏的载体,保护玩家的权益就是保护网络游戏市场。《网络游戏服务协议》示范文本是我国网络游戏发展进程中意义重大的事,标志着我国网络游戏管理进入了法制化、规范化发展的新时期。
  作为一个新兴行业,网络游戏管理运营实践中也出现了一系列问题。一是,游戏玩家的权利义务不明确,网络游戏协议各主体之间的法律关系不明确,出现问题后无法追究相关责任方的责任。二是,网络游戏企业的行为不规范,存在着服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由玩家决定的事项等行为,损害玩家的合法权益……                           [查看详细]
 
《示范文本》在坚持民法基本原则和《消费者权益保护法》规定的立法原则的前提下,还主要遵循了以下基本原则:
  (一)保护玩家合法权益的原则。
  (二)现实性与前瞻性有机结合的原则。
  (三)从实际出发,实事求是的原则。
  (四)权利义务相适应原则 (基于此原则为游戏的开发、内容提供、网络提供、运营等划分权利义务)
  (五)维护网络游戏(环境、社会)安全的原则(基于此原则为玩家和运营商设定义务) [查看详细]
 
1、明确双方法律关系的条款
2、公示信息条款
3、服务内容条款
4、服务费用条款
5、权利义务条款
6、对双方行为的规范条款
7、行为或环境特定情形条款
8、服务商责任划分条款(免责条款)
9、争议解决条款
10、适用法律条款
11、主体信息明确条款
12、效力条款
13、概念解释条款
14、附则
  支持单位
中华人民共和国
新闻出版总署
  主办单位
中国出版工作者协会
游戏工作委员会
  媒体支持
1、你是否愿意把用户注册资料同时提交官方机构验证,以明确法律主体资格,保证自身合法权益?
愿意
不愿意
无所谓
2、你认为用户是否可以转让账号?
可以转让,游戏公司不得设置限制
可以转让,但需游戏公司登记方有效
不可以转让
3、多个用户共用账户时如何确定所有人?
注册人为所有人
用户协商
协商不成的共有,共同承担责任
4、你是否赞成运营商禁止虚拟财产交易?
赞成
反对
无所谓
5、你认为虚拟财产交易出现纠纷后运营商有什么责任?
没有责任,因为运营商没有参与交易
有责任,应该对玩家进行赔偿
没有直接的法律责任,但应保留有关数据,协助解决纠纷
6、你是否赞同运营商对使用外挂者进行封号?
赞成,因为使用外挂破坏了游戏规则、违反了服务协议
反对,使用外挂与否是玩家的自由
赞成,但运营商应该注意处罚范围、力度及程序
7、如果你赞成第(6)题,那么你认为运营商最应该注意什么事项?
注意处罚的范围要仅及于与外挂有关的虚拟装备
注意提供玩家使用外挂的证据
注意通知玩家
8、对于运营商销售游戏虚拟装备的做法你有何看法?
有权,因为虚拟装备属于运营商所有
无权,因为此举破坏了游戏规则,损害高级玩家利益
无所谓
9、游戏终止运营后你希望运营商如何处理?
补偿玩家全部虚拟装备,删除用户资料
适当赔偿,并转移用户资料至新款游戏
转移用户资料至新款游戏
10、因电信企业原因出现网络故障谁来承担责任?
电信企业
游戏企业
不可抗力,均不承担责任
11、你希望如何退出游戏?
退回游戏费用
游戏企业删除账号
玩家主动离开游戏
12、游戏设计缺陷由谁承担责任?
游戏企业
若游戏企业能证明缺陷系技术本身局限所致则不承担责任
属于免责事由
13、协议做出修改后如何通知玩家?
在游戏中或游戏网站上显著位置公示
依据玩家注册时提供的联系方式进行通知
其他方式
14、出现纠纷后你希望由哪个法院管辖?
原告所在地法院
被告所在地法院
无所谓
15、你希望本协议范本如何实施?
通过官方机构强制推行
游戏工作委员会推荐,游戏企业自主选择
其他方式

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