以下是来自《英雄世纪》官方的最新消息，全文如下：

　　3月7日中午12点，"亚塔纳斯"服务器正式开始公测。热情的玩家在12点服务器开机时，以使人惊异的速度涌入了服务器。幸运的是之前我们的相关工作人员做好了非常完善的准备，才让"亚塔纳斯"服务器能够稳定的运行下去。

　　第一个高峰期安然度过，送了口气的工作人员马上投入了各自的工作中去，游戏地 图调试，最新任务脚本的编写，游戏安装系统调试………一切都在紧张有序的进行中。但是，到了晚上19：00整，瞬间登入的用户突然大量增加，突然激增的流量超越了服务器的承受能力。"亚塔纳斯" 服务器一时承受不了玩家如此巨大的热情，2个Login Serve相续牺牲。

　　同一时间，网上各大论坛出现大量玩家抱怨无法进入游戏的帖子。英雄世纪工作小组开始进入紧急状态。客服人员负责论坛回复及电话中的投诉，技术维护工程师开始重起服务器。同时召开紧急会议，商讨解决办法。目前最多的问题就是玩家反应无法登入服务器，或者登入服务器后很卡。造成此点是由于目前登入的玩家基本上都会在新手学院中练级，而同时进入的玩家数量庞大造成。相信当玩家通过传送，分散到其他2个城市之后，卡机现象将会减少许多。目前的解决办法将会是：

　　1． 迅速增加新服务器组，预计3天之内将会把新务器开通。
　　2． 通过客服人员的宣传，引导玩家进入其他区域进行练级，缓解新手区的危机。

　　目前英雄世纪全体工作人员在此向全体玩家表示深深的歉意。必须承认，这次公开测试我们的准备工作确实不充分。由于对玩家热情估计不足，造成目前状况，使我们都觉的非常对不起各位热心的玩家。希望大家能够给予我们谅解。在接下来的时间内，我们会吸取教训，把玩家们的鞭策当做动力。把《英雄世纪》这款游戏越做越好，提供给玩家一个理想中的世界。也请大家理解，我们整个团队在这一天里都在全力以赴的工作，很多员工都从昨天开始到现在没有回家过。时间长的，甚至已经连续工作了72个小时。我们一直都在努力解决问题，所以，也请多给我们一些时间，多给《英雄世纪》一些时间。

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