客服世界杯4强的比赛26日正式开始了，本轮比赛将采用“精英客服应对玩家问题”的形式进行评选。24日、25日两天，新浪游戏已经征集到众多玩家问题，这里将统一选取出最具难度的3个分由各大厂商客服进行回答。通过这些回答，玩家可以评判出各大厂商客服的专业程度。
　　4强赛采用混合PK淘汰的制度，下方的展示页中有一个厂商投票榜，4支队伍中得票数将通过投票榜直观反映出来。9月26日至9月30日，玩家可以为你喜爱的客服美眉或帅哥投票（注意：每个IP一小时仅能投一票）。

　　9月30日票数统计截止，将诞生季军队伍，前两名则将进行现场角逐冠军头衔。