对于在网游内用游戏币来购买点卡,国内玩家早已是司空见惯,有些游戏里还推出了点卡寄售平台,但《魔兽世界》中却明令禁止。近日,有位《魔兽世界》玩家被永久封号,咨询GM之后得知原因是用金币购买点卡,此位玩家觉得非常委屈。在游戏中有很多玩家默认的习惯,而这些习惯让玩家长期游走于缺乏管理的灰色地带。封号,往往会带来争议。
近日,有不少玩家反映账号被运营商封停,虽然口口声声称自己没有触犯用户条例、没有作弊也没有使用外挂,但真实情况只有玩家与厂商知道,只要一方不承认,另一方便成为一面之辞。而关于是否误封厂商与玩家的争论已持续多年,但近日,却有玩家怀疑运营商:为何封号总在充值之后?不少玩家也发现确有此事,难道是巧合吗?
在游戏中,经常会出现竞争,然而却出现了在竞争中恶意举报对手致使对手封号。真的会被封停吗?一位魔兽玩家被竞争对手举报,在账号绑定邮箱里收到了网易官方的邮件,内容是违反了“不当言行管理规则”,被封停24小时。“不当言行管理规则”是网易为了规范刷屏而采用的举报措施,如果有玩家恶意刷屏,多名玩家举报,账号就会被封停,很容易被其他玩家利用。
如今的DNF已经陷入了内忧外患的包围圈,两个时刻都在逼迫的对手将它推到了一个十字路口,如果腾讯处理不当,格斗游戏之王的宝座将会让DNF如坐针毡!他们同时面对的是两个最难缠的对手:两年来一直支持DNF但是不满腾讯运营的玩家正因为724封号门展开拒绝上线示威,而市场对手正在赤裸裸的抢人。
游云庭律师认为,魔兽世界拥有上百万的玩家,在封号这种对玩家利益有莫大关系的行为,必须是公正透明的。根据《消费者权利保护费》,运营商为玩家提供有偿服务,而玩家作为消费者,拥有对自己帐号安全的详细知情权,对玩家进行封号必须提供相关证据。根据《消费者权利保护费》,运营商为玩家提供有偿服务,而玩家作为消费者拥有知情权。
封号不可怕,比封号更可怕的是对玩家权益的漠视。已有统计数据显示,该游戏的投诉并没有因为网游公司的漠视处理而呈现下降的趋势,相反是逆势增长,且幅度惊人。如果网游运营方继续置之不理,听之任之,玩家的愤怒之火到最后有可能像火山爆发一样,运营方届时再来应付,恐怕就是收拾不了的残局了。
文化部公布的《网络游戏管理暂行办法》(以下简称《办法》)规定,网络游戏账户需通过有效身份证件实名注册;网游经营过程中不得设置强制对战;不得为未成年人提供虚拟物品交易服务等。据悉,这是我国第一部专门针对网游进行管理和规范的部门规章,该《办法》将于今年8月1日起正式实施,封号霸王条款将得到清理。