所属公司:仙海网络科技有限公司 |
成立时间:2011年5月 |
平均年龄:22岁 |
目前总人数:20人 |
学历水平:大专以上 |
男女比例:4:6 |
工作时间:8小时 |
最长电话记录:10分钟 |
服务理念:以玩家为中心,公司利益为原则来服务玩家 |
得票数
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岗前培训:游戏熟悉,问题处理流程,电话礼仪,事件紧急情况处理。
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1、 亲友沉迷游戏应该如何劝导? 答:以学习和工作为主,游戏为副。该工作时工作,该玩时玩。
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2、选择客服工作的原因? 答:能锻炼沟通能力和团队精神,想从事游戏行业,从基层做起。
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3、遇到最出格的玩家骚扰? 答:玩家打副本不能通关,纠缠着比他装备和等级低的玩家都能过,叫我们帮他处理
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