《小小忍者》开放期间，为了提供用户良好的服务质量并进一步增进骏梦游戏与用户之间的互动，以提升游戏质量，用户需熟知并遵守以下游戏管理规则。下列游戏管理规则有可能会因特定的服务更新或改版而会有所修正。游戏管理人员(以下简称GM)将依照以下原则公正且有效率的进行管理及服务。
1. 注意事项
需要说明的是，《小小忍者》游戏管理规则是游戏用户协议不可分割的部分。
1.1 此游戏管理规则为小小忍者基本的管理准则，小小忍者的营运服务皆以此游戏管理规则为基础。
1.2 此管理规则是为了有效且迅速的处理游戏中的问题所拟订，若用户有任何违反相关规定的情况，都将会依照管理规则进行惩处，请用户务必遵守此管理规则的内容。
1.3 违反游戏管理规则的用户，包括但不限于，使用外挂、参与复制、利用游戏重大BUG、骚扰其他用户(如：刷屏等)。将根据游戏管理规则视情节轻重受到账号暂时冻结甚至账号永久冻结的处罚。
1.4 骏梦游戏有权对游戏管理规则随时进行修订，并将修订后的管理规则公布于官方网站(网址：www.haohaowan.com)。用户于游戏管理规则修订后因未及时了解公告内容而引起的损失，骏梦游戏一律不予以赔偿。
1.5 用户可使用邮件、官方论坛反映相关问题。邮件地址、官方论坛地址等数据详见官方网站(网址：www.haohaowan.com)相关说明。
1.6 用户因违反游戏用户协议及管理规则而受到处罚时，可于收到处罚通知后三日内与骏梦游戏取得联系申请核实。如用户超过前述时间未提出核实申请将视为同意官方处理，骏梦游戏将不再针对用户的处罚疑义进行回复。如果用户对申请核实后的处理结果仍存有异议，可在骏梦游戏对核实申请给予反馈后的七日之内，通过E-mail的方式发邮件至进行申诉，骏梦游戏会有专人对申诉进行调查并回复用户。
2. 处罚规则
根据用户违反游戏管理规则(包括但不限于，使用外挂、参与复制、利用游戏重大BUG、骚扰其他用户如刷屏等)的情节轻重程度，处罚可以分为，暂时冻结账号以及永久冻结账号两种。需要说明的是，这两种处罚是相互累积并且递进的，多次被暂时冻结账号的用户，可能会被永久冻结账号。请相信骏梦游戏并不是为了要处罚用户而制定处罚规则，但是为了游戏的公平性，为了保障更多的用户能够享受游戏的乐趣，有的时候骏梦游戏不得不对一些违规用户做出处罚。本游戏管理规则总则中的处罚规则适用于小小忍者游戏的其他各项管理规则，是其他各项管理规则进行处罚的基础。
2.1 暂时冻结账号处罚
暂时冻结账号处罚已经会对您的游戏过程产生一定影响，一旦您受到此类处罚，您的账号可能被暂时冻结24小时至72小时。请用户务必注意的是，两次以上(包括两次)的暂时冻结账号处罚可能会使您的账号处罚升级至永久冻结。
2.2永久冻结账号处罚
尽管每一个用户对骏梦游戏来说都是宝贵的，但是对于那些严重违规的用户，骏梦游戏还是不得不永久地冻结其账号。对于被永久冻结账号的用户，骏梦游戏将有权删除其账号内的角色及所有相关的数据和记录，并不予提供任何补偿或赔偿。这是残忍的，但是也是必须的。公平公正的游戏环境需要骏梦游戏和用户的共同努力。骏梦游戏再一次地恳请所有用户，健康游戏，远离违规。
虽然骏梦游戏对不同行为的处罚做了上述区分，但骏梦游戏的游戏管理人员仍可能根据某些用户具体行为的严重程度而将处罚升级。
3. BUG利用、使用未经许可的第三方软件以及滥用游戏构架的游戏管理规则
在《小小忍者》中，可能会出现用户利用BUG以及使用未经许可的任何第三方软件或者滥用游戏构架的行为。骏梦游戏一旦发现用户故意或恶意利用BUG、使用未经许可的任何第三方软件或者滥用游戏构架，骏梦游戏将对该用户进行相应的惩罚。以下为针对这用户的此类行为所制定的管理规则。
3.1不正当利用Bug
若发现用户不正当利用BUG，根据其情节的严重程度，该用户可能受到警告甚至永久冻结账号的处罚。
此类不正当利用BUG的行为包括但不限于：
(a)用户通过复制获得的所有利益，包括但不限于装备、物品、金钱，所获利物品将全部作删除处理
(b)参与复制的用户
(c)利用任何对游戏经济系统有严重负面影响的BUG
(d)造成服务中断或故意造成服务器崩溃的行为
(e)累计暂时冻结的账号，将做永久冻结处理
3.2使用未经许可的任何第三方软件
第三方软件是指用于在游戏中获取优势但不属于《小小忍者》程序一部分的任何文件或程序。它还包括用于从游戏中获取一般用户无法获取的信息的程序，或是用于传送或修改任何游戏文件的程序。
若发现用户滥用/散播未经骏梦游戏许可的第三方软件，该用户可能受到永久冻结账号的处罚。
会受到冻结账号处罚的行为包括但不限于：
(a)为使用者带来些微优势的软件
(b)改变或操纵游戏客户端数据流的程序
(c)无需用户在线操作即可自动进行游戏的Bot软件或脚本软件
(d)通过修改《小小忍者》文件或构架使用户执行某些正常状况下不可能执行的操作的任何应用程序
(e)用于挖掘数据流窃取正常状况下无法获取的信息的软件
(f)需要运行外部应用程序破坏游戏平衡性的软件
(g)累计暂时冻结的账号，将做永久冻结处理
3.3滥用游戏构架
不正当利用BUG和滥用游戏构架两者之间的区别为：前者涉及滥用程序设计错误，后者则指的是利用《小小忍者》游戏系统的局限性的行为。由于许可的使用行为和滥用游戏构架之间的界限有时并不明显，因此在对账号采取惩罚措施之前，骏梦游戏会对用户进行教育。
若发现用户滥用/散播游戏构架，根据其情节的严重程度，该用户可能受到暂时乃至于永久冻结账号的处罚。
4. 反骚扰游戏管理规则说明
用户于游戏内发生纷争时，应由当事人自行友好协调解决，以提升游戏良好风气。但是若发生以下情况，或发生其他情节严重并且游戏管理员(GM)认定必须处置的行为，GM将视情形介入处理。若用户拒绝配合GM的处理结果，GM将根据本游戏管理规则对用户账号进行处罚。出现以下情况违反管理规则的用户，根据其情节的严重程度，将受到暂时冻结账号甚至永久冻结账号的处罚。
此类骚扰性或不恰当性言语包括但不限于：
4.1会受到暂时冻结账号处罚的行为有：
(a)使用不恰当的言语暗示或描述与性方面相关的内容
(b)恶意汇报任何不正确信息
(c)以任何理由煽动其它用户进行游戏管理规则不允许的行为
(d)因用户之间不同立场对立以至于发生纷争，并且试图进行宣传影响其它用户加入纷争
(e)使用道德规范以外的不雅语言(辱骂、脏话、粗俗、淫秽等)的行为
