国内运营的网络游戏越来越多，大部分玩家都知道，所有的网络游戏在运营中，服务器在全国分布越是广泛，那么服务器出现问题的几率就越多。《天骄》现在就面临这种问题，服务器分布在全国20多个机房中，在运营中也不可避免的受到了各地电信调整线路等影响，为了确保玩家的利益。北京欢乐时代科技有限公司特意制定并公布了“《天骄》公布非正常停机补偿条例”

　　1、在一个月时间内，《天骄》游戏服务因非正常原因停机累计超过48小时，游戏运营商欢乐时代公司将根据本条例对玩家进行相应的游戏时间损失补偿。2、使用包月卡用户将进行等时补偿方式，即战区停机多久补偿多久游戏时间3、判定包月卡用户补偿资格为：停机当周，在该战区有过登陆操作，并且存在游戏角色的游戏账户。4、停机对点卡用户并不造成直接的游戏时间损失，但运营商也将把停机战区置为免费状态运行一段时间。一方面弥补对于造成玩家长时间等待造成的不便，同时对该战区进行状态监测监控。5、停机战区置为免费状态最短时间与停机时间相同，之后是否延长将由运营商根据具体情况而定。6、每周服务器例行维护造成的停机属于正常维护时间，不计做补偿条例内。7、《天骄》运营商欢乐时代科技有限公司对本条例具有最终解释权

　　******************************************例行维护规范：

　　为了保证《天骄》游戏服务的正常运行，依照系统需求，将对游戏服务器、战区服务器、游戏数据服务器、网站论坛服务器等设备进行例行维护操作，具体规范如下：

　　•每组战区游戏服务器三天进行一次系统检测维护，采取交错方式进行。每次维护时间固定早上6点-9点之间。

　　•每周四凌晨3点至9点之间游戏数据库服务器例行维护，期间所有战区游戏服务暂停。同时账户管理站也将关闭。若有特殊原因需要进行调整，将另行公告公布！

　　•官方天骄主站、游戏资料站、官方论坛根据运行具体情况进行维护，周期为2周一次。