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玩家问题提交服务(CRM)
经过一周多时间的改版，玩家问题提交服务功能变为更加的强大和完善。将于3月2日14:00开放为大家提供服务。
问题提交操作步骤为：
1.登录主页进入“客服中心”-> "问题提交"
2.输入帐号密码进行会员登录。
3.选择您所咨询或投诉的问题种类即可进行填写和提交。
我们的客服人员最快的时间内给每位玩家进行回复。
查看回复内容为：
登录主页进入“客服中心”-> “问题反馈”或到您提交问题时所填写邮箱中查看回复内容。
客服电话服务
公测初期A3客服中心将以7*12小时(早9:00至21:00)的电话服务及时为您处理所遇到的问题。客服电话将于3月2日14:00开放三部直拨电话，电话号码分别为(号码不分先后)：
(010)8458 4771
(010)8458 4281
(010)8458 4487
对于电话服务，需要您注意以下事项：
为保证您的账号密码安全性，A3电话客服人员不会接触玩家的个人账号密码部份，因此在客服电话中也无法受理您的账号及密码找回申请。
如果您需要找回密码，建议您直接在我们的主页进行自助找回遗失密码服务，它将会在最快速度里进行反馈，这也是您最便捷的一个方式。
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【官方公告】CRM及电话服务介绍
