为了让孩子健康游戏,网易又唱了一次“黑脸”

2019-05-14 12:25:53   来源:新浪游戏

  面对眼花缭乱的互联网世界,有时候成年人控制力都不太靠谱,更遑论身体和心智都尚未成熟的未成年人。所以孩子玩游戏怎么玩得健康、玩得科学适度,一直是社会关心的大问题。在这场防范未成年过度游戏的战役中,游戏厂商也很快站到了和孩子“较劲”的第一线。

  最近,为了让孩子健康游戏,网易又出了一次奇招,扮上了“观音姐姐”,给爱玩游戏的“小孙悟空”们上了一道紧箍咒——在App端推出家长护航功能。目前,该功能已经覆盖网易旗下《梦幻西游》手游、《大话西游》手游、《倩女幽魂》手游、《阴阳师》、《荒野行动》等十多款热门游戏产品。家长只需通过网易手游管家,绑定孩子账号后,便可以在手机上随时随地掌控孩子的游戏行为,包括登陆时间和次数、详细的消费记录等,都在“火眼金睛”下一览无遗。

  如果觉得孩子有依赖游戏的迹象,或是想要防范于未然,必要时,家长还可发动紧箍咒,选择分时段禁玩、限制消费等有针对性的措施,从根源上封堵孩子过度游戏的可能。

  铜墙铁壁,一道可松可紧的紧箍咒

  我们知道,中国孩子非常聪明,这种聪明也常常应用于他们喜欢的事情上。比如为了游戏,他们或许会千方百计想办法绕过厂商或者家长设置的封锁线。但是,此番上线的家长护航功能可没那么好突破。

  想要使用家长护航功能,家长需要首先通过实名登记,接着再绑定孩子账号即可。同样的,孩子账号也需要通过实名登记,意味着家长要同时拥有自己和孩子手机的所有权和使用权,被绑定的孩子账户得是真的未成年人,有效避免家长护航功能被滥用。

  实际来看,网易家长护航分为查询游戏资料、游戏时长管理、游戏消费管理和多账号监督四大板块。完成绑定后,孩子玩过网易旗下哪些游戏、什么时候玩的、玩了多久、消费几许瞬间一览无余,全都逃不过家长“法眼”,方便家长对症下药。

网易家长护航可以追溯近三个月消费记录网易家长护航可以追溯近三个月消费记录

  除了查看功能以外,网易家长护航还设计了比较灵活的时段禁玩和限制消费功能,是每天几点到几点能玩,每日或累计消费金额,都可以上一道紧箍咒。家长再也不用全天耗在盯防孩子上,在App上定好规则,网易家长护航就会忠实执行予以监督。而且可松可紧,能针对不同情况予以调整,比如孩子最近有过度游戏的现象可考虑设置禁玩,考试得了满分周末奖励半天等等,少了以往直接“一键禁玩”的死板。

  当然,尽管玩游戏的时间和花费可以商量,但在绕过家长护航的途径上,网易家长护航又成了“铜墙铁壁”。孩子账户被绑定后,未成年版本基本没有解除绑定的可能,除了客服电话外,找不到任何“解绑”途径。当然像孩子正常长大到成年,那就另当别论了。

  虽然效果显著功能强,但GameLook认为网易家长护航最大的优势并不是“硬实力”,而是“软实力”,它更重要的意义是给父母提供了一个良好的管理抓手,充当了“黑脸”角色,避免损伤家庭和睦。

  家庭和睦,游戏公司代替父母唱“黑脸”

  在解决未成年人游戏问题中,家长不是坏人、孩子不是敌人。由于亲子关系的亲密性,家长总是没办法对孩子“下重手”。

  现在的独生子女个个又是家里的“掌上明珠”,集万千宠爱于一身,以往即便有想法的家长跟孩子设立了游戏时长等“君子协定”,往往会因为孩子的撒娇、哭闹等原因打破。

  即便家长定力十足,面对孩子公然撒野也不为所动,但一旦孩子跟爷爷奶奶外公外婆“告御状”,引发一波来自长辈的“降维打击”,家长也只能乖乖投降。几次三番下来,在玩游戏这件事上家长话语权尽失,一旦提及还有造成家庭矛盾的风险。

  儿童心理学家皮亚杰把未成年人心理分为四个阶段,在12岁之前的前三个阶段,孩子都无法理解抽象事物。孩子单纯的世界观只会判断,“父母不让我玩游戏,他们对我很坏”,忽视了家长针对的是看不见摸不着的沉迷,而非自己。

  在这样的场景中,家长和孩子是二元对立的黑白关系,在心理预设上,家长就已经输了。这也是绝大多数媒体、教育学家,都建议社会各方一起给未成年防沉迷出力的原因之一。

  对于家长来说,他们亟需要一个不讲究情面的第三者角色,用强力有效的手段,在不伤害孩子的前提下制止孩子过度游戏。最好,自己还能对这个角色拥有大限度的控制权。

  所以当游戏公司加入到防沉迷阵营中来时,事情很快就发生了逆转。像网易这样的游戏公司,推出防沉迷措施有效的原因,直接原因当然是技术手段从根源上遏制,纵然孩子心思活络,面对游戏公司的“制裁”还是无可奈何。

  其次是游戏公司作为“实体”,代替家长扮起了“黑脸”,并以“铁面无情”的态度,封堵了孩子通过哭、闹脾气以及耍小心思等行为,绕过规则的可能性。

  立竿见影,操碎心的网易一直在行动

  其实,过去网易一直对突出的未成年游戏问题十分关注,特别是今年以来,网易已经多次“出重拳”,并取得不错成效。比如1月份接连上线手游防沉迷系统和升级家长关爱平台,限制未成年人游戏时间和充值行为,实施宵禁、允许家长申请禁玩等多种服务。在实名制度上,网易也一直在努力推进升级强化。

  自升级后的防沉迷系统上线以来,网易旗下游戏的未成年使用时长最高下降了69%,效果异常显著、堪称立竿见影。同时,网易的行动也获得了家长的肯定,一位单亲母亲就对媒体表示,在网易未成年人守护团队的开解和疏导下,自己与孩子之间的沟通也变多了。

  可怜天下父母心,未成年防沉迷难题其实不只是出现在国内。前不久出现了一则有趣但有点让人笑不出来的新闻,日本一对年轻父母,为了不让3岁的女儿太沉迷移动设备,而发明手机券,每天只给一定数量,用完即止。在一切都按照家长的预期进行,父母甚至有些沾沾自喜的时候,第五天,3岁的女儿就发明了假票,让家长大跌眼镜。

  举这则案例的目的,并不是为了体现孩子们很“狡猾”,我们需要认知到的是,爱玩是孩子的天性,这种天性促使孩子发挥自己的“小聪明”,去获得更充足的游玩时间。但过度游戏有碍学习生活也是事实,作为监护人、作为游戏公司,以及作为社会共同的一份子,我们都有责任和义务,为孩子搭建起一个完善的环境,引导心智尚不成熟的孩子认知并规范自己的行为,享受更加健康的生活。

  在GameLook看来比较难得的是,网易在保护未成年的行动上,其实一直不是严防死守的策略,而是真正把孩子视作有感受有情绪的个体。

  事实上除了升级防沉迷系统、升级家长关爱平台、建立家长护航服务以外,网易还建立了未成年人守护团队,强调主动服务,充当家长和孩子之间沟通的桥梁,真正触及了痛点。GameLook从网易处得知,未成年人守护团队24小时待命,时刻监控未成年人的消费情况,一旦出现异常将直接拨打用户电话确认家长知情。截至4月,守护专线已经完成了1.5万通服务,在升级未成年人体系当月即实现环比增长336%。

  在现代科技越来越影响我们的生活,游戏也成为一种艺术、一种生活方式的时候,以网易为代表的,愿意扮演这种看起来和做起来,都有些吃力不讨好角色的企业,正逐渐负担起属于整个行业的社会担当。

  来源:gamelook

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