2014年12月30日 11:06

新浪游戏 > 新闻动态 > 产业服务 正文页 已有_COUNT_条评论

暴雪背后的中国男人:热爱游戏 但不是高玩

  “事实上,2008年接受媒体采访时,李日强曾表示,在《魔兽世界》代理这件事上,网易给出的保底费用并不高,甚至低于当年九城给暴雪的分成。

  而当时的一些投资机构分析,代理权使得《魔兽世界》的授权分成由九城时代的22%增至55%,与网易的新合同给暴雪带来超过1.4亿美元的收入,”每年多赚9000万美元。”而网易在代理变更的全过程中,至少砸下了三年2.146亿美元的代价,远高于九城2004年签署四年期代理合同时的5000万美元。

  另外两方面的声音是,时任第九城市总裁的陈晓薇则在公开场合指责网易 “挤压国内同行。”把来自政策和玩家的舆论压力抛给了网易。而暴雪则坚持”变更代理是因为与网易的游戏理念非常契合”这样的官方回答。

  这出《魔兽世界》代理权变更的大戏,至今仍是一场罗生门,幕后的各方博弈罄竹难书,人们也只能从公开资料的只言片语中揣摩一二,草蛇灰线,扑朔迷离。而所有这些衬托出来的,是WOW在中国运营带来的空前人气和其所代表的巨大利益。

  不过,对于网易和李日强而言,拿下《魔兽世界》代理权,才只是考验的刚刚开始……

  “顶住骂声,给WOW争取时间”

  2009年4月,网易正式对外宣布获得《魔兽世界》大陆地区代理权,运营期限三年。丁磊在公告中称”暴雪娱乐世界级的游戏开发专长与网易的在线游戏运营优势结合在一起,必将把当今最好的游戏体验带给广大玩家。”

  太美的承诺因为太年轻。《魔兽世界》更换运营商可以说是中国网游史上最重大的一件事。500万魔兽玩家被抬高的期望值,网易内部的高度重视,以及全行业的看戏心态,都转换成为压力,落在了李日强所领导的网之易身上。

  09年网易为迎来WOW而搭建的服务器李日强看来,当年接棒运营《魔兽世界》,巨大的困难来源于三个方面:

  第一,从暴雪4月份公布代理权移交,到九城的老合同6月底到期,网易必须在三个月内完成从服务器配置到运营团队搭建的所有准备工作,并在上线的瞬间就迎来数百万《魔兽世界》玩家的大潮。

  第二,在用户资料转移等交接工作中,网易遇到了很大阻力。当年盛大代理的《传奇》以及久游代理的《劲舞团》,代理权变更都是续作之争,即使发生了纠纷也并没有涉及到原有用户资料的转移。而《魔兽世界》遇到的情况比这还要严重。

  第三,事情发生时”正值”政府有关部门规范网络游戏管理。 2007年4月27日文化部办公厅发布了《关于规范进口网络游戏产品内容审查申报工作的公告》,明确表示网络游戏”变更运营权后批号需重新申报”,”正好”赶上了《魔兽世界》的趟儿。

  所有这三件事都是在中国网络游戏发展过程中从没有人遇到过的,解决方法无可借鉴。”政府不批、机器搞不定,或者客服不能运作,任何一样都可以导致《魔兽世界》无法上线。有很多后果很严重的问题,我们连怎么解决都不知道。”李日强说,”即使是内部最核心的工作人员,也看不到一张清晰的时间表。”

  网易和暴雪,就像在打一场没有尽头的战争

  空前的压力并非来自于工作量的巨大,而是来自于对未知和不可控量的恐惧,但是时间由不得李日强做过多的思考,只能一边摸索,一边前进。

  一方面网易开始就审批问题游说政府,着手于《魔兽世界》新的版号申请。另一方面,运营的基建工作如火如荼地展开。

  最初,网易计划从九城手中买下原有的《魔兽世界》运营资源,包括说服九城把服务器等硬件设备以及客服团队以一定金额转让。但痛失经济支柱的九城自然不会轻易配合网易。

  无奈之下,网易和暴雪都从总部调来了大批人手,驻扎在上海几个月,开始自己购买服务器、组建客服团队。

  为了能让从无到有的《魔兽世界》客服团队按时搭建完成,网易暴雪合作部从网易总部借调了一位客服系统的”猛将”,一个半月内,从办公室的装修,到客服人员的招聘、培训、上岗、GM工具的配置,全部快马加鞭完成,过程中审阅了超过3万份投递简历。

  在确定《魔兽世界》更换代理商,而九城运营还未到期的这段时间里,玩家的各种猜测和质疑纷至沓来,NGA上民意激昂,九城官网和论坛上口水泛滥。做为网易暴雪合作部的负责人,李日强不得不常常面对媒体,解答外界疑惑,提振玩家信心。

  “为了给幕后英雄们争取更多的工作时间,对外沟通、见媒体这些事情,就不要去打扰他们,有时候想想,就我自己去顶一下好了。”面对当时尖锐的媒体,李日强一直抱着甘当”坦克”的心态。

  “这个项目是整个网游圈最大的事。”李日强回忆起那段时光,仍然心有余悸,”网易和暴雪的团队就像在一起打一场没有尽头的战争。这段时间里,所有人都没有下班的概念,中国和美国有时差,我们白天处理中国的事情,到晚上就跟暴雪总部做沟通。”

  “直到现在,我们网易和暴雪的很多老朋友吃饭喝酒聚在一起,还会聊到当年的故事,没有人希望这样的事情再发生一遍”李日强笑道,”但是大家都很珍惜有过这样一段经验。”

  停服惊变104天

  2009年6月7日凌晨,《魔兽世界》国服关闭全部服务器,WOW的九城年代正式宣告结束。

  经过漫长的努力,网易最终拿到了《魔兽世界》全部用户资料。九城也发布公告,对网易与《魔兽世界》表示了祝福。

  不过,更换代理后的《魔兽世界》此时还未拿到文化部和版署新的批号,网易因此没能紧接在九城之后立即开始运营,而是宣告将在6月下旬开放第一批服务器。这意味着,多达数百万的国服玩家,至少在半个月内无处可去。

  然而,两个星期之后,《魔兽世界》的审批依然没有结果,新服并未如期开放,众多玩家的焦急等待开始转化为愤怒。6月底,魔兽玩家开始了各式各样的维权行动,例如有人组织了约5000人规模的玩家队伍,突然同时登陆网易的”梦幻西游”,造成游戏七个服务器全部瘫痪,以此表示对网易的愤怒。

  6月29日到至30日,仅仅两天时间,315网站上关于”魔兽”的投诉就达到近3000条。NGA和一些相关网络论坛的访问量也在这段时间开始激增,焦虑的游戏玩家们纷纷在网络上质疑运营商,谩骂开始涌现。

  “神仙打架,小鬼遭殃”

  7月16日,网易在其《魔兽世界》官方网站上发布了《魔兽世界》过渡公告,称网易工程师已经完成了全部技术准备工作,所有的角色数据已被转换到新的服务器。同时,网易强调,游戏重启仍需等待政府批准。

  7月21日,《魔兽世界》通过文化部审批。但仍在等待版署意见。

  同天晚上,版署有关负责人表示,《魔兽世界》内容审查工作已经结束,具体修改意见已于7月19日正式提交申报单位。网易与暴雪公司此时正在集中力量对审批中提到的”不和谐”部分展开修改工作。

  版署称,考虑到运营代理转换中有大量数据需要梳理,涉及数以百万计玩家的切身利益,在暴雪公司进行内容修改的同时,允许网易从7月30日起进行内部测试。”内测期间,运营公司不得收费,不得提供新账号的注册”直到版署正式审批通过。

  2009年9月19日,《魔兽世界》重启商业化运营,允许玩家创建新帐号,并重新收费。空白的104天里,经历的混乱和苦痛对玩家与网易而言,都难以言说。

  传闻停服的这段时间里《魔兽世界》的玩家流失率至少高达25%:一方面,大量国服玩家在停服期间转移到台服,成为后来智凡迪口中的”蝗虫玩家”;另一方面,诸多国内厂商在这段空档期内宣传同类竞品,试图分流走无处可去的魔兽粉丝。

  到了2009年11月2日,事件又出现戏剧化进展。新闻出版总署发出通知,称网之易公司在未经新闻出版总署审批同意的情况下,于9月19日擅自商业化运营,决定终止对《魔兽世界》(燃烧的远征)的审批,退回关于引进出版《魔兽世界》的申请。

  而11月3日下午,文化部召开新闻通气会,指出《魔兽世界》的运营属合法。两个国家职能部门在两天之内针对同一个网络游戏作出意见相左的处理决定,让很多人一头雾水。

  2009年11月3日凌晨,《魔兽世界》停服12个小时。同日午间,网易发出公告称《魔兽世界》例行维护提前完成,游戏继续运营。

  2010年2月12日,历经了大半年的风波之后,新闻出版总署审批通过了网易《魔兽世界:燃烧的远征》,这让网易终于摆脱了违规运营的政策风险。此后,国服《魔兽世界》进入了平稳的运营阶段。

  在2010年初,以省人大代表出席广东”两会”的网易CEO丁磊把这场风波形容为”神仙打架,小鬼遭殃”,隐约透露出运营方的无奈。

  “所有谩骂都是公道的,因为我们没有借口”

  也是这段时间里,动画短片《网瘾战争》悄然走红,这部作品里对《魔兽世界》背后运营事件、政府审批的吐槽,也为玩家宣泄了很多等待《巫妖王之怒》整整两年所积累下来的不满。而在《网瘾战争》背后,还有更多赤裸裸的指责丢向网易。

  在所有这些过程中,李日强成为幕后奔走于各方之间斡旋的重要角色。之后网易评价李日强,称其”为《魔兽世界》的代理权交接和重新运营做出了重大贡献。”简单一句表扬背后究竟经历了多少坎坷,我们不得而知。

  当被问及如何看待网友对停服的责骂时,李日强称”游戏本来应该事一件很轻松的事情,却停服那么久,对玩家是一个挺大的打击。我们背后的一些困难,玩家没有必要知道。所以他们的批评是公道的,我们没有任何借口。”

  交集工作完成,审批尘埃落定后,李日强2010年初从网易神秘离职,回校深造学业。直到2011年底,李日强”重出江湖”,担任网易企业发展部副总裁,参与网易新业务层面的市场评估和战略规划。

  “WOW十年了,还有无数人奉之为信仰”

  “太平盛世,大家一起吃饭喝酒,是不容易出现矛盾的。通常是一起经历过考验,对大是大非的问题有了相同的价值取向,才促成了两个人长远的感情。”经历过《魔兽世界》的波折,李日强这样形容网易和暴雪双方之间的情感。

  时至今日,两家公司的合作已经日臻成熟。从《熊猫人之谜》到《德拉诺之王》,国服《魔兽世界》资料片已经两次实现全球同步,《炉石传说:纳克萨玛斯》因为时区的关系,甚至在大陆地区出现过”全宇宙首发”的盛况。而随着《暗黑破坏神3》的代理,暴雪家族的全系列也在网易的努力下团聚于国服。

  在网易的潜移默化下,如今暴雪对中国进口游戏的审批标准已经把握得当, “知道什么时候流什么样的血是可以的,什么时候流什么样的血是不可以的”。李日强说,”在引进一款游戏的早期阶段,我们就会预先告知暴雪游戏中的剧情、人物、美术有哪些可能遇到审批的问题,从而提前修改。”

  魔兽世界:德拉诺之王

  “我觉得现在我们更像一对结拜兄弟,最初只是朋友一起合作做生意,然后关系越走越亲密,近十的老朋友感情已经好到分不开。”李日强用了一个很”江湖”的比喻。

  当年李日强自己购买的第一个美服《魔兽世界》账号一直用到了今天,《德拉诺之王》在美服刚开的头两天,由于服务器拥挤,他自己也没能登录上去。

  李日强从上个世纪80年代就开始接触电子游戏,用Apple2玩《创世纪》系列、用红白机打任天堂游戏,也玩《金庸群侠传》、《轩辕剑》这样的国产经典。

  不过,李日强说,自己并不是一个”高玩”。虽然热爱游戏,但由于工作繁忙,玩单机游戏没有时间为了完美通关而较真,玩网络游戏连每日上线都做不到,更别说按时开荒和参与Raid。

  “我有在魔兽里有参加工会,里面从小孩子到六七十岁的老人都有,而我往往是里面开荒进度最慢的,幸好他们不知道我是谁。”李日强说,十年过去,WOW对他的事业产生了深远的影响,更成为了他生活的一部分。

  《魔兽世界》已经陪伴全世界玩家走过十年的漫长时光,对于大部分人来说,这十年意味着美好的青春,以至于很多人成家立业,有了生活的重担,仍在坚持这份信仰。

  对于李日强而言,他希望这份信仰永远不要停止:”我希望《魔兽世界》能一直走下去。因为十年WOW在蜕变的过程中不断进化,已经拥有了生命力。”

From:17173

上一页 1 2 下一页

声明:新浪网游戏频道登载此文出于传递信息之目的,绝不意味着新浪公司赞同其观点或证实其描述。

相关新闻

CGWR:

  中国网络游戏排行榜(China Game Weight Rank)是由新浪游戏推出的目前国内最全面、最专业、最公正的最新网络游戏评测排行榜,涵盖2010-2014内所有新游戏,力图为中国游戏玩家打造最值得信赖的新网游推荐平台。

  新浪中国网络游戏排行榜是以由新浪游戏专业评测员组成的评测团队为核心,以游戏的画质、类型、风格、题材等游戏特性为依据,对中国(大陆港澳台)、欧美、日韩等地区正在进行测试或正式运营的新网游产品进行评测并打分后产生的权威游戏排行榜。新浪中国网络游戏排行榜将网络游戏从六大项、二十八个小分项与同类游戏进行横向比较,再将该游戏与自身的不同版本进行纵向对比后,由评测中心根据加权平均数得出最后的游戏分数,并以游戏测试及上线时间点为分组,根据每款游戏的CGWS分数在每个季度发布排行榜榜单,实现了排行榜的透明化和实时化,帮助玩家准确、迅速地找到心目中的理想游戏。

  评天下游戏、测产品深浅—新浪中国网络游戏排行榜CGWR! http://top.sina.com.cn