新浪游戏讯 8月4日消息，今天11点时，文化部庹祖海在新浪微博对新浪游戏第二届客服世界杯提出建议，希望游戏厂商客服运用科学知识，执行国家政策规定来帮助玩家解答问题。

庹司关注游戏客服世界杯微博亲提建议

　　客服是游戏公司与玩家直接沟通的一扇窗，玩家对一家网游公司的感性认知往往始于客服人员。客服能帮助解决每一个用户的具体问题，更代表了公司的形象。为了解决玩家的游戏疑难，他们不辞辛苦，起早贪黑24小时轮班。作为一群默默奉献的幕后工作者，客服团队承载着公司外在形象与解疑工作的使命，很少有机会走到台前，与大众见面。

第二届游戏客服世界杯活动目前正在火热上演

　　新浪游戏自去年开始举办的游戏客服世界杯，为客服团队提供了一个良好的展示舞台，将客服GG、MM们推至玩家眼前，揭露他们鲜为人知的工作情况及多才多艺的一面；此外，玩家投票选出的客服团队也成为业界客服的标杆。第二届游戏客服世界杯活动目前正在火热上演，角逐16强。更多详情关注新浪游戏客服世界杯精彩活动专题。

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