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　　文/子夜

　　11月4日上午消息，港股开盘，腾讯控股开盘小幅下跌。截止上午10:28分，腾讯控股股价小幅下跌3.7港元，跌幅为1.978%。腾讯今天以184.50港元开盘，昨日收盘价为187.10港元。>>>360 PK 腾讯专题

腾讯今日股价下跌

三个月股价图

　　根据该数据，可以看到从10月下旬开始，腾讯股价由增长的趋势迅速转为趋缓，而10月正是QQ与360陷入争斗的非常时期，该事件已经给腾讯的股价造成了非常实质性的影响！

　　11月3日晚间，腾讯刚刚发布一封“致广大QQ用户的一封信”，在该信中提到，腾讯将在所有装有360软件的电脑上停止运营QQ软件，这句犀利的言语引发了微博广大用户的疯狂讨论。更有激进的QQ会员已经开始建群准备起诉腾讯。

　　今日早晨，腾讯公关部总经理刘畅，腾讯联席CTO熊明华，腾讯网总经理孙忠怀先生做客新浪直播间。总经理刘畅向广大网民哭诉，称：“来腾讯五年了，这是我经历的最惨烈的一次，也是腾讯公司成立十二年，最惨烈的一次，昨晚腾讯一万多名员工，彻夜不眠，尤其是产品团队的同事。”

　　他说道：“我想告诉我们做这个决定是多么的无奈、多么的情非得已，这是一个非常无奈的决定，但是也是一个非常坚定的决定。昨天我们发布了一个声明，在360停止对腾讯公司的恶意侵犯和攻击之前，我们决定不得不终止运行360的电脑上停止运行QQ。我们其实不愿意让战火烧到网友的电脑上，其实作为有6千多名员工的公司我们有很多的办法结束这场战斗的，我们没有这么做，我们只想把选择权交给用户，让大家知道信息安全。我想这不是一家企业和另一家企业之间的战争，是整个互联网产业的战争。”

　　而360董事长周鸿祎昨晚在新浪微博深情表示：360是一个创业公司，除了激情和梦想，360还有数亿用户的支持。腾讯这个横行的霸权即使要倾轧过360的身躯，360也一定要让这个恶霸付出代价，这就是腾讯必须要把知情权和选择权交还给亿万用户，让这个蔑视用户权益的霸权主义者真正俯下身来，倾听用户的声音，接受用户的监督。

　　截止4日早上10点，该微博已经11677评论，6898人转发。

　　他写道：“腾讯要挟用户卸载360 ,360将尽最大努力保障网民的通讯权利。360每天查杀6000万木马和盗号程序，腾讯的做法，为利益置全体网民财产安全于不顾，正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。如果你热爱360，热爱中国互联网，请与360携手共同抵制腾讯的霸权！”

　　不能拿公众利益当筹码

　　暂且不去指责谁对与谁错，回归到对该事件的理性思考上。这场从一开始打着“为了用户利益”旗号的纷争，现在陷入了两家公司私利的深渊，本应得到利益保护的广大用户，着着实实当了一回“炮灰”。对此，我们在深表遗憾的同时，更有必要认清真相，厘清规则，阐明道理。

　　首先需要看到，一个公司不管其有多么正当性的理由，也不管对手曾经用过多少“不正当竞争的手段”，其是否有权强行“在别人的电脑上停止运行自己软件”，仍然是存在争议的。尽管，软件企业和用户之间一般都签有协议，但是，如果，因为竞争对手“违法”就终止软件的运用，是来自公司的自我认定，显然缺乏说服力。

　　事件发展到现在，说明在互联网行业，很多中国企业仍然不懂如何处理竞争关系。这也是最近一系列恶性竞争事件的实质。其实，360和腾讯本来可以通过司法诉讼来定纷止争，但让人遗憾的是，双方都似乎忘却了法律的存在，而是以牺牲用户利益和公序良俗的代价来对骂。尽管两家公司都在声明中强调要“抵制违法行为”，要反对不正当竞争，可它们的行为正当性的缺乏，倒无疑是一种反讽。

　　解决竞争纠纷最终要靠法律，而不是靠发动网络民粹来获得舆论的支持，也不是凭借公司的强势来摆平。然而，更值得追问的是，在法治尚不完善的前提下，中国企业自我约束的商业道德与伦理，又在哪里？或许很多企业还没有意识到，当恶性竞争激烈到不把公众利益当回事的时候，公众其实也就不会把它们当回事了。>>>360 PK 腾讯专题

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