当前最火热的话题莫过于世界杯开幕了，高喊“在非洲与非洲一起胜利”，万人瞩目，序幕开演，高潮迭起，为自己心目中所中意的球队呐喊助威，一同感受悲喜。借此良机，新浪游戏频道也即将推出“游戏客服世界杯活动”。

　　据悉，新浪此次举行的游f戏客服世界杯活动将通过海选以及参照世界杯比赛制由网游玩家选拔出各大网游公司的优秀客服，举行一场由玩家决定的客服团队巅峰对决。各大网游客服团队将以怎样的表现，来赢得玩家手中宝贵的一票呢？哪些客服团队又将脫穎而出，成为玩家心中的“巴西队”“阿根廷队”，在玩家的支持下来赢得游戏客服世界杯呢？

2010激情世界杯

　　客服一直备受玩家的关注，玩家对一个网游公司有一个更为感性的认知往往就是从客服开始。客服能帮助解决每一个用户的具体问题，更代表了本公司的形象。客服团队，就是这样一个群体。他们为了坚守自己的岗位，起早贪黑，24小时轮班值班，回答每一个玩家的问题。他们不仅要精研游戏，以解决玩家们的游戏疑难，还要微笑的回答玩家们那些非游戏的问题。客服服务质量的好坏，直接关系着玩家群体的利益和喜恶。以至于网络上经常出现“游戏质量是次要，客服质量才是最重要”的言语。客服团队的形象间接的代表了游戏公司在外的形象，因此一个训练有素的客服团队才能为公司赢得良好的对外形象。

    就像新浪一直倡导的“一切由你开始”的客服口号一样，各大网游公司把员工也看作是自己客户，以客为尊，尊重自己员工，即而引导员工尊重客户。倡导员工以激情，活泼，快乐的情绪去服务玩家，以自身情绪感染玩家，让玩家能有一份快乐，惬意的客服体验。故此乘借本届南非世界杯的火热浪潮，新浪联合各大网游公司积极主办，以客服团队为主体的评选活动，旨在从音容笑貌、专业素养、待人接物等各方面综合素质设立标准，做一次游戏客服团队大选秀。

　　让我们拭目以待，这场游戏客服世界杯活动的最后，到底谁能捧起这座玩家心目中的客服“大力神杯”。 相信这次新颖的配合世界杯赛制的新浪客服活动势必能自始至终保持快乐活泼进步的气氛，也会因为客服团队之间的彼此竞争充满无限激情……

    活动报名请联系：xiaoyong1@staff.sina.com.cn