在网游行业火热的发展趋势带动下,网游交易平台得到了快速的成长,5173作为国内最早面市的网游交易平台,凭借自己雄厚的实力夺得了09 年“最佳虚拟交易服务商奖”。5173的发展情况和未来方向是什么?带着疑问,笔者采访了5173的市场部总监,俞赟先生。
新浪游戏:在新浪举办的09年度网络游戏评选中,最佳虚拟交易服务商奖被5173荣获。对此请您发表下看法。
答:5173十分高兴能得到这样的殊荣,这代表了广大用户对于我们工作的认可。2009年是全球金融风暴影响最为严重的一年,5173顶着压力做好服务,为用户带来了更为完善的交易体验。这个奖项对5173人来说是一次振奋人心的鼓励,我们会在未来做得更好。
新浪游戏:在7年的发展过程中,5173首创了“寄售”“担保”等业务,近期是否有其他新的业务模式推出呢?
答: 5173近期新推的一款业务是“自助交易”,它区别于“寄售”和“担保”需通过客服中介进行交易,买卖双方可以直接沟通交流,并且这款业务目前是免除任何手续费的。便捷、快速是它的最大特点。
新浪游戏:自助交易的推出,是否会给原有的交易模式带来影响?
答:就目前5173近期的状况来看,这样的顾虑是多余的。在我们的平台上,不同的用户有着自己不一样的需求,而这些需求也会由相应的交易模式来服务,所以“自助交易”的推出非但不会影响5173的原有交易业务,反而扩充了我们的交易业务,让更多的用户能够选择适合自己的交易模式。
新浪游戏:淘宝仿照5173推出了的寄售担保交易模式,此次自助交易是否可算是5173抄袭了淘宝?
答: 5173推出自助交易业务是为了满足用户的需求,5173的客服人员会对上架的物品进行审核,以防止恶意欺诈的行为出现。5173作为国内网游交易平台的领军人物,有实力开创新的业务,“做一个敢于创新的企业”是我们的企业准则之一。
新浪游戏:除了自助交易外,5173近期是否还会推出新业务吗?5173未来的发展方向又是如何?
答:5173的新业务会随着用户的需求而推出。做好服务是我们企业的核心力量,我们也是朝这个方向不断努力的。为用户带来更完美的交易体验,努力达到用户满意度120%,并为国内网游交易行业做出更多的贡献是我们每个5173人的目标。