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北京麒麟网信息科技有限公司招聘信息

http://www.sina.com.cn  2010年01月13日 15:03  新浪游戏

  客服培训专员:1人

  岗位要求:

  1、熟悉和了解数款网络游戏;

  2、专科及其以上学历;

  3、有1-2年同类行业培训相关工作经验,有清晰完整的培训思路;

  4、有较强的沟通能力和表达能力,有较强承受工作压力的能力;

  5、有耐心和责任心,思维敏捷,有较强的理解及沟通能力,有强烈的创新精神和团队合作意愿;

  6、熟练使用Word、Excel、PPT等各类office办公软件,能够完成普通文案作业;

  7、拥有网络游戏客服工作经验者优先。

  岗位职责:

  1、制定培训计划,按计划实时培训方案;

  2、进行新员工入职培训,以及部门定期素质和激励培训;

  3、对客服部员工进行基本素质、规章制度、工作技巧等方面的培训;

  4、对培训效果定期进行考核;

  5、无培训任务时,能够适应客服专员,质检专员等客服部其他工作岗位相关工作。

  客服质检专员:1人

  岗位要求:

  1、诚信正直,富有责任感;

  2、具有良好的沟通能力及语言表达能力;

  3、熟悉网络游戏客户服务内容,有电话客服管理、CallCenter及相关质量监督工作经验优先;

  4、能公正、客观地对事务进行评价和判断;

  5、有较强的接受新事物能力,考虑问题全面周到;

  6、为人正直细心,善于发现问题及指出问题所在;

  7、有2年以上客户服务经验,1年以上客户服务质量监察经验。

  岗位职责:

  1、客服人员服务方式、工作质量的监督、查证;

  2、监听及督导客服人员的电话品质;

  3、分析存在的问题,协助培训人员制定培训计划;

  4、投诉问题的分析与追踪。

  VIP客服专员:5人

  岗位要求:

  1、熟悉和喜爱网络游戏,有志于进入网络游戏行业发展;

  2、性格开朗,反应灵敏,能够耐心和细心的对待用户;

  3、普通话标准,语言表达能力出色,外表整洁,形象良好;

  4、团队合作性强、学习能力强,有较好的沟通能力;

  5、中文打字速度40字/分钟以上;

  6、能够适应长期倒班制度,服从工作安排,能够承受工作压力;

  7、熟练使用word、excel等软件;有互联网客服行业1年以上工作经验。

  岗位职责:

  1、通过电话、邮件或论坛等方式解答和解决VIP玩家遇到的各种游戏问题;

  2、维护论坛、游戏秩序,与VIP玩家进行沟通并处理突发事件;

  3、游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交;

  4、维护公司形象,协调VIP玩家与公司良好关系;

  5、负责监视游戏的运行状况;

  6、负责举办活动,协调游戏氛围。

  客服接待组组长:1人

  岗位要求:

  1、熟悉和喜爱网络游戏,有志于长期在网络游戏行业发展;

  2、一年以上网络游戏相关行业大型客服部门岗位工作经验;

  3、性格开朗,善于沟通,能够灵活处理遇到的各种接待问题;

  4、能够承受工作压力,妥善规划和管理工作项目,调配工作人员;

  5、拥有独立的服务意识的服务理念,有能力进行客户接待团队的管理。

  岗位职责:

  1、参与客服接待工作相关规章、制度、职责、流程的制定和监督执行;

  2、维护公司形象,协调用户与公司良好关系;

  3、对接待组员工进行指导、培训、日常事务管理。

  客服主管:1人

  岗位要求:

  1、熟悉和喜爱网络游戏,有至于长期在网络游戏行业发展;

  2、有互联网相关行业大型客服部门一年以上管理岗位工作经验;

  3、性格开朗,善于沟通,管理和组织能力出色;

  4、能够承受工作压力,妥善规划和管理工作项目,调配工作人员;

  5、拥有独立的服务意识和服务理念,有能力进行大型客服团队的管理;

  6、拥有游戏行业客服管理经验者优先。

  岗位职责:

  1、参与规章、制度、职责、流程的制定和监督执行;

  2、负责参与提升服务质量、简化服务流程、改善用户体检的相关工作;

  3、对负责的客服团队进行日常管理,完成日常工作职责以及特殊项目建设;

  4、维护公司形象,协调用户与公司良好关系。

  客服经理:1人

  岗位要求:

  1、具备有游戏行业著名游戏公司对大型客服团队长时间管理经验;

  2、具备丰富的管理和服务经验,具备优秀的沟通技巧,理解能力强,具备分析、判断、决策能力;

  3、具备卓越的组织、协调能力,有团队建设及管理经验;

  4、个性开朗、具有团队合作精神,乐于分享和接受,性格坚强;

  5、具备较强的抗压能力和较好的敬业精神。

  岗位职责:

  1、协助部门总监工作,进行客服部部门规划建设,进行服务品牌建设;

  2、负责客服部门团队的日常管理和监督,提高客服团队服务水平;

  3、进行客服具体信息的统计、分析、发现敏感问题,独立决策,完成团队任务;

  4、负责工作职责内,对其他部门的沟通和配合;

  5、组织有效的客户关系管理工作,以提高客服工作效率,提升客户价值。

  游戏QA工程师:10人

  岗位要求:

  1、具备良好的学习能力和思维逻辑能力,具有较佳的思考性和判断性;

  2、掌握软件测试理论和方法,学习过软件工程学的为佳;

  3、拥有良好的团队合作意识,较强的沟通能力和语言表达能力;

  4、熟悉计算机基础知识,了解C/S结构,掌握sql和linux系统的为佳;

  5、了解和熟悉主流大型网络游戏,对游戏有一定分心能力;

  6、熟悉使用各种常用办公软件;

  7、有责任心和工作主动性,并能够承受工作压力。

  岗位职责:

  1、根据项目计划进行工程测试实施,完成质量管理进度;

  2、根据项目设计测试用例,能够根据测试用例进行功能测试;

  3、对游戏软件质量进行实时监控;

  4、对软件缺陷进行修复跟进以及管理;

  5、负责BUG的生命周期管理;

  6、拥有游戏测试工作经验者优先;

  7、优秀应届毕业生并以游戏行业为职业发展方向者优先。

  场景原画师(Q版):2人

  岗位要求:

  1、具备扎实的美术功底和手绘能力,有两年以上游戏原画经验;

  2、热爱游戏行业,能够根据游戏需求设计和创造相应的画面风格;

  3、适应团队创作的需求,具备丰富的想象力和良好的沟通能力、乐于创新;

  4、精通PHOTOSHOP,熟悉各种2D制作软件及手绘板的使用;

  5、有Q版游戏绘画经验者优先;

  6、有突出业绩者将提供具有竞争性薪酬及发展空间;

  7、简历中需附带个人作品。

  岗位职责:

  1、对场景绘画有系统的认识并能胜任各类场景风格的制作;

  2、有丰富的想象力,突出绘画的创意性。

  3D动作设计师:1人

  岗位要求:

  1、从事游戏3D角色动作制作与设计至少2年以上;

  2、能熟练使用3DSMAX进行角色骨胳的绑定及动画制作;

  3、要求热爱游戏。对人物及不同生物的运动规律有一定了解;                      

  4、有良好的动作设计概念,有创意,能设计制作出流畅的角色动作;

  5、简历请发至公司招聘邮箱并需附上个人作品。

  岗位职责:

  1、负责游戏中的3D角色与各类怪物动作设计与制作。

  人物原画师:1人

  岗位要求:

  1、具备扎实的美术功底和手绘能力,有两年以上游戏原画经验;

  2、热爱游戏行业,能够根据游戏需求设计和创造相应的画面风格;

  3、适应团队创作的需求,具备丰富的想象力和良好的沟通能力、乐于创新;

  4、精通PHOTOSHOP,熟悉各种2D制作软件及手绘板的使用;

  5、有Q版游戏绘画经验者优先;

  6、有突出业绩者将提供具有竞争性薪酬及发展空间;

  7、简历请发至公司招聘邮箱并需附上个人作品。

  岗位职责:

  1、参与游戏人物框架构思;

  2、掌控和把握游戏人物风格设定;

  3、负责游戏人物的原画设计。

  UI设计师:1人

  岗位要求:

  1、有较深的美术功底、良好的审美观,优秀的绘画设计与创意设计能力;

  2、1年以上UI设计工作经验,熟悉网络游戏的UI制作;

  3、精通PHOTOSHOP,ILLUSTRATOR等平面设计软件,能够承受一定的工作压力;

  4、具有较强的学习能力和创新意识;

  5、简历请发至公司招聘邮箱并需附上个人作品。

  岗位职责:

  1、负责游戏及软件界面整体的美术设计和创意工作;

  2、对界面结构进行优化,创新。

  游戏数值策划:1人

  岗位要求:

  1、有较好的逻辑分析能力,思维严谨,熟练使用Excel;

  2、有较好的数学基础,最好是理工科本科以上学历;

  3、对网络游戏有比较深的了解;

  4、有游戏开发经验者优先。

  岗位职责:

  1、网络游戏数值系统设计和配置,以及游戏平衡性的调试,主要包括战斗系统、道具系统、生活系统和经济系统;

  2、领导临时交办的其它工作任务。

  执行策划专员:3人

  岗位要求:

  1、专科以上学历,两年以上工作经验;

  2、必须有至少一个完整游戏项目设计经验;

  3、对至少一款网络游戏有深刻理解;

  4、要求较好的文档书写能力,善于沟通。

  岗位职责:

  1、网络游戏UI功能设计、系统功能设计、玩法设计。

  UI策划设计师:1人

  岗位要求:

  1、专科以上学历,1年以上相关工作经验;

  2、对程序或脚本有一定了解; 

  3、做事细心 为人热情; 

  4、对工作认真负责。

  岗位职责:

  1、界面、资源策划;

  2、领导临时交办的其它工作。

  客户端开发工程师:2人

  岗位要求:

  1、2年以上C/C++使用经验;

  2、具有游戏客户端工作经历,熟悉客户端结构;

  3、有很好的学习能力,沟通能力,热爱游戏;

  4、熟悉图形方面算法和技术,并且熟悉D3D或者OGL API;

  5、良好的客户端优化思路,裁减算法等。

  岗位职责:

  1、客户端相关逻辑代码的编写;

  2、客户端相关模块的设计和构架。

  3D人物美术师:3人

  岗位要求:

  1、能够熟练使用3DSMAX,具备低边模型建立、贴图绘制等能力;

  2、有扎实的美术功底,对生物结构及其运动规律均有深入了解;

  3、需要有团队精神,热爱游戏;

  4、有3D游戏开发经验者优先;

  5、简历请发至公司招聘邮箱并需附上个人作品。

  岗位职责:

  1、建立游戏人物的3D模型;

  2、领导临时交办的其它工作。

  场景原画师(写实):1人

  岗位要求:

  1、具备扎实的美术功底和手绘能力,有两年以上游戏原画经验;

  2、热爱游戏行业,能够根据游戏需求设计和创造相应的画面风格;

  3、适应团队创作的需求,具备丰富的想象力和良好的沟通能力、乐于创新;

  4、精通PHOTOSHOP,熟悉各种2D制作软件及手绘板的使用;

  5、有Q版游戏绘画经验者优先;

  6、有突出业绩者将提供具有竞争性薪酬及发展空间;

  7、简历中需附带个人作品。

  岗位职责:

  1、对场景绘画有系统的认识并能胜任各类场景风格的制作;

  2、有丰富的想象力,突出绘画的创意性。

  服务器端开发工程师:2人

  岗位要求:

  1、2年以上C/C++使用经验,良好的OO思想;

  2、具备良好的学习能力,沟通能力,并且热爱游戏;

  3、有Linux下开发经验者优先;

  4、熟悉mysql,SqlServer等常用数据库优先;

  5、有分布式商用游戏服务器系统研发经验优先。

  岗位职责:

  1、负责服务器端通讯系统、逻辑系统的设计和相关优化;

  2、合理组织服务器端数据结构,并和客户端进行有效沟通。

  游戏剧情策划:1人

  岗位要求:

  1、有较好的剧情设计能力,要求文笔流畅;

  2、2年以上工作经验;

  3、有编程经验优先;

  4、对网络游戏有比较深的了解;

  5、有游戏开发经验者优先。

  岗位职责:

  1、网络游戏任务系统的设计和脚本程序制作,以及游戏世界的设计。

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编辑:Bani

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