作者：赵镁

　　作为文明古都的西安，以其历史名城的魅力吸引了众多海内外的游客前来参观旅游。今天，西安发达的网吧业俨然也成了古都独特的风景线，同样招来了像英特尔(中国)公司总经理赖一龙先生、优派全球总裁朱家良先生等知名IT人士的到访。

　　西安的网吧业，是西安IT技术不断发展所催生出的一个新兴服务产业。在经历了市场大规模的整顿后，其以更加迅猛的速度增长起来。短短一年间，西安的网吧不仅成为DIY业的拯救者，成为了西安经济增长的支持者，也成为了IT技术普及的推动者。但是迅速的增长导致过度的竞争，同样也使其风险日益加大。

　　独一无二的网吧市场

　　让全国其他城市的IT人都很惊叹的是西安网吧规模之大。据悉，到目前为止，西安市已有注册的网吧达1000多家，其中超千台的大网吧已过十家，300台以下的网吧现在基本上看不到了。

　　西安市红树林网吧是西安最有名的连锁网吧之一，据其旗舰店营业总监徐崇耀介绍，公司网吧在陕西省连锁数额已达56家，其中80%在西安市。公司目前有超过30万的会员，且会员数目每个月均以单店上2万人次增长。

　　一般来说，上网收费是网吧主要的收入来源。走进红树林交大南门旗舰店，上下两层达3000平米营业面积，有电梯直达二楼，店内各样的广告牌林立，开放式的餐车为上网者解决了吃的问题。所有的一切都在告诉你，网吧的经营管理可以走商场的模式，网吧的收入原来也可以多样化。

　　徐崇耀告诉记者，虽然从目前来看，店内的广告和餐饮出租等其他收入只占公司收入的一小部分，但不可否认，未来随着公司规模的不断扩大，未来这方面的收入将超过上网收费的收入而成为网吧的主要收入来源。

　　做为全国第三大教育基地，陕西省有1000多所高校，其中60%在西安市。高校的林立，使100万大学生成为网吧主要的消费群体。而事实上，除了学生之外，在西安许多中小企业业主也成为网吧的重要客户群，许多网吧设有商务区，为这些人士提供专业化的网络支持。另外一些专门经营游戏产业的公司在网吧均设有长期租赁区，供其旗下的技术员体验产品，不断完善游戏软件之用。

　　承载太多的希望

　　品牌PC价格的下压使西安2004年的PC配件市场下降达30%，在业内人眼中，如果没有网吧业的崛起，那么DIY走向最后的消亡不会太久。尽管有点言之过重，但不可否认的是，网吧业的需求急剧扩张确实带给了DIY春风般的安慰。

　　徐崇耀表示，红树林公司去年PC的总采购量是7000台，今年的采购量将达1万台。正是网吧业的巨大需求，使得品牌机也相继推出网吧特供机型，并诞生了许多专门为网吧提供整体解决方案的IT公司。

　　西安中百信副总张宁考也告诉记者，西安市所有DIY装机商，一个月的总装机量最高时可达1.5万台之多，其中网吧供机占据了40%以上的份额。

　　据有关数据显示，全国网吧做为一个新兴的服务产业，在2004年总共实现了180多亿的收入，解决就业人数达100多万人。对于西安也同样，虽然不能准确的计算出西安庞大的网吧市促进经济增长的具体数字，但不难算出，在2004年，西安所有的网吧解决就业人数也达到十几万人。

　　红树林旗舰店为了做好服务，共有70多个服务员在设有883台PC的营业厅内为上网的顾客提供各种服务。对于一些规模上千台的网吧，要做到让顾客满意最少也不能少于60人的服务队伍。

　　暗流潜伏的市场

　　一切繁华的背后必定有暗流在汹涌，这是做人和做事都必须注意的事情。今天西安的网吧业在极度美丽的背后，其风险一样不可避免地存在着。业内人士均认为，过度的增长，已使网吧的生存环境不容乐观。

　　为吸引顾客，西安网吧PC的配置是越来越高，红树林的每台机子最少也需6000元采购价，仅一个鼠标就在200多元，有的竟高达500元。尽管现在都是简单装修，节约了不少投入，但千台规模的网吧100万的基本设施建设支出还是不可少的。

　　投入由于竞争的需要是越来越高，但上网价格却因为竞争在下滑。相关人员表示，仅交大东南门附近沙坡地区就有网吧近八十家，为了争抢顾客，上网费在暑期时竟然低至每小时五毛钱。而事实上，像西安目前的网吧规模，要在一年内收回投资，基本收费应该是每小时3元的上网费，最少也需要2元。

　　“虽然网吧的需求成为DIY主要销量来源，但是对于网吧采购来看，所有的供机商还是很谨慎，因为西安网吧过度竞争，使收益不容乐观，如果不实行收现交货制，未来网吧经营不善，很有可能会造成呆死账。这里不存在交情好不好的问题，收账是每一个公司必须实际面对的问题”，中百信张宁考告诉记者。

编辑：高原