文/阿祥
出井伸之走了,这个曾拯救索尼于危难之际的功勋人物,也未能把索尼的大旗扛到底,终于被后来者取而代之。
在索尼公司的历史上,90 年代初是一段黑暗而混乱的岁月,而1994年则是历史性的重
要转折关头。这一年,索尼创始人盛田昭夫去世,新任CEO出井伸之走马上任,施实了名为“数码梦想”的大刀阔斧式的改革。
出井伸之的改革为索尼带来了什么?从1994年起,索尼确立了全新的发展方向,它包括三个方面——电子产品的数字化发展、将音视频技术与IT相融合的发展、以及电子硬件业务和娱乐软件业务相结合的发展。正是这三个发展方向,锁定了索尼的未来,奠定了索尼称雄数字娱乐业的霸主地位。
要说对索尼的贡献,出井伸之的最得意之笔,莫过于游戏。出井伸之对年销售额高达200亿美元的游戏市场垂涎已久,从就任总裁的那一天起,他为了帮助索尼尽快挺过艰难时期,出人意料的杀入了游戏市场。
在出井伸之为索尼确立的三个发展方向之中,“电子硬件业务和娱乐软件业务”都与游戏有关。索尼的新战略公诸于世之后,整个游戏业为之震惊:索尼要来抢他们的“饭碗”了。
当时,世嘉与任天堂被视为日本游戏业双雄,世嘉崛起于60年代初,任天堂发韧于70年代初,双方从构成竞争格局之日起,便打得不可开交。随着索尼进入游戏市场,主机大战出现了新的变数,市场遂被划分为玩家市场与非玩家市场两大阵营。
无论技术还是财力,索尼都是任天堂和世嘉的“天敌”,日本游戏业新一轮大战无可避免。
任天堂的手持型“游戏小子”于1996年投入市场,轰动全球,当年售出4000万套。出井伸之大为恼火,许多经理与董事都受到了他的无情指责,有些工程师甚至被迫调离了岗位,有的还引咎辞职。通过这一事件,足以看出出井伸之称霸游戏业的雄心。
2000年3月4日,索尼隆重推出PS2家用游戏机,头一个月就发售了400万台,业界为之震动。10月,索尼把PS2投放到北美市场,一上市便抢了个头彩,为娱乐市场注入一股新的生气。PS2红极一时,既占领高端市场,又兼容低端市场,以其领先优势在家用游戏机市场上独占鳌头。
索尼用PS2击败了强敌世嘉,世嘉的自动退出,标志着"次世代"游戏机大战以索尼的胜利而结束。
出井伸之凭借电子游戏,把索尼拖出困境,从28亿美元的高额负债中挣扎出来,不仅巩固了索尼在消费电子业中的地位,而且在全球树立起全新的企业形象。
整整10年,出井伸之统领索尼经历了一个时代,把索尼的消费电子产品引入“客厅”,比如电视机、电脑、游戏机、手机、等等,没有一家公司在所有领域都取得优势,而在消费电子领域,索尼做到了,从随身听到CD播放机,从电视机到摄像机,从手机到笔记本电脑,索尼的产品都能横扫全球。自上任以来,出井伸之始终不满足于索尼的现状,一直锐意改革,极力倡导再造索尼,希望能依靠全新的思维和创意把索尼塑造成为21世纪的冠军。
而今,出井伸之下了,霍华德.斯廷杰上了,出井66岁,霍华德也已63岁,年龄上并不占明显优势。索尼董事会对外的解释是,出井伸之确实任期已满,其实这并不是什么绝对的理由。
真实的情况是,索尼利润率下降,赤字加大,明星产品后继乏力,在严酷的价格战中无所适从。在美国《商业周刊》评选的2003年度“IT业最差经理人”,出井伸之未能幸免。原因是:索尼业绩一落千丈,年度财报10年来首次出现了赤字。《金融时报》甚至作出无情的评价:“索尼的形象已被玷污”。作为索尼的首席执行官,出井伸之当然是咎由自取。
想当年,出井伸之被誉为日本企业不可多得的“国际化人才”,英特尔CEO安迪·格鲁夫称“出井先生是日本最具现代经营头脑的经理人之一”,多次被评为“全球最佳经理人”。但是,除了上任的头五年,出井给索尼创造了辉煌,随后索尼的收入却不断下跌。
目前,在各个业务领域,索尼都有强大的竞争对手,比如微软、三星等后来者,更是财大气粗,给索尼带来了新的巨大挑战。在超薄电视、数码相机、DVD录像机等新兴消费电子领域,索尼因为核心技术跟不上而显得手足无措,“技术为王”的桂冠已经旁落。就连对索尼贡献最大的PS2,也在微软XBOX的挤压下销量开始下滑,2003年的利润比上一年减少91.2%。
内外交困,索尼再一次面临10年前的困境。舆论对索尼的这一次选择感到奇怪,因为索尼的领袖一直是日本人,为何将一把手的重任放到一个英国人的肩上?
在熟悉索尼业务的局中人当中,斯廷杰也许是最理想的人选。
斯廷杰表示:“我们曾创造出伟大的产品,引领消费电子市场多年……作为一家伟大的企业,索尼沉淀下了很多宝贵的经验,但我们不能受到这些经验的束缚,我们要利用这些经验,并加以改造。”
对于索尼人来说,最关心的是斯廷杰能否把索尼拖出困境;对于索尼的竞争对手来说,最关注的是索尼在2004确定的以电子、娱乐、技术为未来发展方向的策略会不会改变;对于中国的产业界来说,最重要的是出井伸之要在中国追加投资2亿美元承诺的能不能兑现。
更多的疑问等待斯廷杰用他的实践来回答,更多的挑战需要斯廷杰用他的智慧去应对,索尼董事长兼CEO的双重皇冠很风光,但压力同样也是双重的份量。一个英国人能实现日本人的梦想吗?一个英籍经理人驾驭日本企业能左右逢源,游刃有余吗?
在竞争激烈的20世纪最后10年,出井伸之曾为索尼创造了举世瞩目的辉煌,在竞争更加激烈的21世纪未来10年,斯廷杰也能为索尼创造誉满全球的业绩吗?中国有句老古话,叫作人定胜天,但也有一句俗语,叫作人算不如天算。索尼的未来,一半在人,在于以斯廷杰为核心的管理团队的谋略,一半在天,在于市场竞争的天时地利人和是否青睐索尼。
编辑:周明宸