北美《魔兽世界(World of Warcraft,WoW)》官网社区斑竹最近代Blizzard总裁贴出一封致歉信。Blizzard总裁Mike Morhaime说，由于上周北美《魔兽世界》有近20台游戏服务器因技术问题在玩家拥挤时停运维护，造成这20台服务器的玩家无法顺利登入游戏，为此暴雪决定为这些玩家再次追加四天免费游戏，用以补偿这几天因服务器维护而无法正常娱乐的玩家们。

　　先前Blizzard已经提供了三天免费游戏时间来补偿玩家们的损失，再算上这次追加的四天免费时间，玩家们将能看到自己的帐号上看到额外增加了七天游戏时间。

　　另外，Mike Morhaime还表示未来暴雪将会尽全力避免这种无预警的关闭游戏服务器行为，并提供更准确的维护预警通知。文末他向那些受服务器问题所扰的玩家们致上衷心的歉意，并表示未来将致力于带给玩家更好的游戏体验。