自12月29日金山华络传出“关门”消息以来，金山华络公司首次在永恒官网上发表正式公告，宣布永恒将暂停运营。下面是金山华络公布的官方声明：

　　各位亲爱的《永恒》玩家：

　　面对今天《永恒》暂停运营的现实，作为项目运营管理团队，我们非常难过，但又已 无能为力！非常难过的是经过近三百个日日夜夜全体员工的全心努力，我们不能持续给玩家带来更多的乐趣，也没有得到预期的结果和回报。无能为力的是，即使我们想继续努力，但已无继续奋斗的基础和前提。

　　金山华络于今年2月底与韩国GNI soft公司签订《永恒》中国大陆地区的代理运营合同，与韩方协定的运营时间表是5月1日内测，6月1日公测，8月15日收费。但5月初启动的内测不到5天就由于单组服务器承载人数不能超过300人而被迫停止，这与韩方在合同中承诺的承载在线人数相差10倍。随后韩方历经2个多月，重新调整了服务器架构，于7月20日启动了第二次内测。这次内测比较成功的解决了承载在线人数的问题，但又暴露出了异常严重的安全性问题。在我方的全力配合下，韩方又花费了将近2个月的时间解决移动加速、远程攻击及数据加密等安全性问题。《永恒》至今没有有效的外挂工具，与我们产品部门配合韩方所做的艰苦工作分不开。9月23日我们启动了第一次小规模公测，但客户端的兼容性问题、玩家电脑内存消耗问题及韩方游戏程序对中国网络环境的适应性等问题随着在线人数的上升体现得非常尖锐，韩方又花费了一个多月的时间解决和改善上述问题。11月1日，我们正式启动大规模公测，并依次在全国各地开放了十多组游戏服务器，在线人数有了大幅的上升，但游戏职业平衡性及高等级玩家的游戏可玩性又需要进行大幅的调整和提升。就这样，配合韩方一次又一次的解决游戏各方面存在的严重问题就成了我们游戏运营商的日常主要工作，我们成了产品测试专员和问题反馈专员！可以说，没有我们投资人及管理团队与韩方互信互谅、充分沟通，没有我们的产品、技术、运维及客服团队在过去的9个月时间内以坚强的毅力和耐心全力配合和支持，没有我们运营团队对游戏技术、系统及玩家需求等方面的比较深刻的理解和专业水平，没有很多新老玩家一直以来的理解、支持和鼓励，《永恒》不可能在稳定性、安全性、兼容性、平衡性及可玩性等方面达到目前国内同类产品的较好水平，更不可能得到这么多热心玩家的认同和支持！

　　但是，我们为《永恒》的今天付出了沉重的代价！首先，我们错失了《永恒》5月份市场竞争相对不激烈的上市的大好时机；其次，我们在不确定何时可以进行公测的漫长等待中将本应投入在宣传和推广等方面的大幅投资预算不得已用在了日常的运营开支上；再次，一次又一次测试启动的不成功，打击了很多员工的积极性，长期的没日没夜的超负荷加班工作，使很多骨干员工的身体长期处在非常严重的亚健康状态。我们这样说，并非将今天《永恒》难以继续运营下去的原因全部归于韩方及产品本身，研发方的所有同事确实也一直在夜以继日的拼命工作，不断的发现问题、分析问题和解决问题。但是，我们做的不是慈善事业，时间就是金钱，投资人看的是结果，要的是投资回报！基于产品本身的实际开发完成度及研发方本身的人力资源状况，《永恒》要在很短的时间内实现商业化运营并取得成功确非易事。我们确实需要在产品的选择和评估方面慎之又慎，但有很多问题确实只有在现实的环境下及有足够的实际在线人数支持的基础上才能发现。

　　要成功的取得游戏运营的成功，我们认为产品是基础，资金是前提，团队是保证，三者缺一不可。我们的现实情况是作为基础的产品虽然有一定的在线人数支持但还需进一步完善和成熟；作为前提的资金已在漫长的产品问题解决过程中严重超出了预算，投资人的信心也深受打击，直接导致投资人不愿再进行后续的资金投入；作为保证的团队虽然历经磨练已从3月份的8个人发展到现在近70人并已具备了较好的专业素质和团队精神，但在日复一日的煎熬中对项目的成功已逐渐失去了信心和耐心。因此，我们除了尊重投资人意见暂停项目运营外别无选择！但是，我们仍然非常看好网上娱乐行业的前景，我们也非常希望《永恒》还有机会在中国取得运营成功，我们也会继续为自己心中的理想而努力奋斗！作为运营管理团队，我们对在过去一年里所做的全心努力和付出，无怨无悔，问心无愧！对个别网站上发布和转载的对我们运营管理团队成员的不实指责和毁谤，我们将依法保留追究的权利！

　　在此，再次感谢为了共同的理想和目标与我们一起奋斗过的研发方、投资人和公司的全体员工的努力与互信，感谢热爱《永恒》的热心玩家的支持与理解，感谢行业合作伙伴及很多朋友的帮助与鼓励！

　　我们有理由相信，明天会更好！让永恒的情谊长驻在心！顺祝各位新年快乐，身体健康，心想事成！

　　深圳市金山华络科技有限公司

　　《永恒》运营管理团队

　　2004年12月31日